総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
チラシで見たお値打ちな車を求めてつしまオートさんへお邪魔しました。
目当ての車は売れてしまってなかったのですが、対応してくれた平野さんが新車で同じ車を取り寄せてくれて希望の車を購入することが出来ました!
これからメンテナンスでもお世話になるのでよろしくお願いします。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
満点の評価を頂きまして誠にありがとうございます!アフターサービスも満点の評価を頂けるように努めさせていただきますのでぜひメンテナンスのご来店お待ちしております!!つしまオート株式会社
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
営業の接待は改善必要です。
ホンダカーズ大阪 水走店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。
ご満足いく車が見つかり私ども社員一同大変嬉しく思っております。
また営業の接客対応に関しまして、行き届かぬ点があり申し訳ございませんでした。
今後しっかりと改善して参ります。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
納車まで親身になってくださり、
ありがとうございました。
自分自身、車を買うことが初めてでしたので
不安でしたが、細かく説明してくださったので
安心しました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
モコ様 この度は滋賀県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!同じ滋賀県にお住まいでいらっしゃいますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します!素敵なカーライフを送って下さいね♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
急遽、車が必要になって、申し込みました。
以外と早く納車してもらえて感謝しています。
諦めていた、マイカーを手に入れることができました。
大事に乗ります。
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。またローンも通って良かったです!こちらもホッとしました。今後ともよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
エブリイのカスタムカーを購入しました。外見だけでいうとすごく満足してます。
住んでるのが広島なので千葉までは行けず電話やメールのやりとりでしたのでお店の雰囲気やアフターサービスは不明にしてます。
スズキカスタムカー販売 富津
(千葉県・富津市)
販売店の返信
サム様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠方からということでしたので色々とご不便なこともあったかと思いますが、無事納車できとても嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
県外に住む子供の就職に合わせ車購入が必要になったため、短期間での購入手続を進めざるを得なかった。新しくできた近隣のガリバーに子供の希望する車種が掲載されていたため急いで訪問。来店時の受付が紙記入でなくスマホ入力になっており、オジサンとしては最初から面喰ってしまった。営業担当者(以前は整備士)を紹介され、すぐに車両を見せてもらいながら的確なアドバイスもあり、とんとん拍子に話が進んだ。少々の予算オーバーであったが当方の納車希望日にも対応していただき、満足する購入ができた。
ガリバー 前橋南インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
三時のぱぱ様
この度はガリバー前橋南インター店にてご購入まことにありがとうございます!
的確なアドバイスができたこと、良かったと思います!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで車を見て連絡を取り始めてから、車購入まで 親切丁寧な応対をしていただきました。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂きましてありがとうございました
また、何かございましたら、お気軽にお声かけください
良いお色のお車で素敵なカーライフをお過ごし頂けたらと思います
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応して頂き感謝してます。
車の種類も多く同じ車種の色違いもたくさんある中から選ぶ事が出来ました。
車受け取って運転して買える時、皆さん揃ってお見送りして頂き少し恥ずかしかったけど感激しました。
お世話になりました。ありがとうございます。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はノートオーラのご購入ありがとうございました。
また遠方からのご来店もありがとうございます。
お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
すべてにおいて、親切丁寧誠実な対応でした。
ありがとうございました。
GROW-UP 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ヒロ様
この度は、遠方にも関わらず、当店でBMW M2をご購入いただき、誠に有難うございました。
電話とメールのやり取りだけでご購入いただいたので、不安な面もあったかと思いますが、お車も気に入っていただいているようで、とても嬉しいです。これからも親切丁寧、誠実な対応を心掛けていきたいと思います。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の状態もとてもよく、こちらの要望も親身に聞き入れてくださり、とても満足な買い物ができました。
予算オーバーで少し悩みましたが、あれこれ相談しつつもそっと背中を押してくれる塩梅がとてもうまく、納得して決断できました。
人生初の愛車。大切に乗らせていただきます!
チューブ BCN入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
タコヤキスキー様 この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿及び最高の評価を頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
少々遠方ではございますが、近くにお出かけの際には是非お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車が見つかってよかったです。
ホンダカーズ島根中央 斐川中央店 U-Selectコーナー
(島根県・出雲市)
販売店の返信
にこにこ様
この度は、当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今後も安心してお車をお使いいただけるようオールスタッフでサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
何年も検討を重ねてきましたが、背中も押していただきスムーズに購入できました。
ありがとうございます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
はち様
この度は大変お世話になりました。
また、ユーザーレビュー投稿もありがとうございます。
お車の取り扱い方法や、保険の事等何なりとご相談くださいませ。
また、点検のご入庫や車検などのご入庫もお待ちいたしております。
今後ともU-Car箕面店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
三ヶ日にも関わらず車両確認に対応していただきました。書類説明も丁寧で納車までとても安心して購入することができました。
M’sGarage仙台 エムズガレージ仙台 (株)エムズ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車整備しっかりしていただき感謝しています
ありがとうございましたこれからもよろしくお願い致します
販売店の返信
この度は、クチコミへのコメント頂きまして誠にありがとうございます。 また、数あるマスタングの中からファイヤーボールズをお選びいただきありがとうございます。最高のマスタングと一緒に大切な時間をお過ごしくださいませ。今後もメンテナンスや修理等で何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約無しで急に来店したにも関わらず丁寧に対応して頂き大変感動しました。
いい車にも出会えて良かったです!
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。
満足いくお車をご提案出来た事を大変嬉しく思います。
今後共末永いお付き合い頂けますと幸いです。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせの返信からとても丁寧な対応で安心してやり取りができました。遠方からの購入でしたが、下見や納車の日程を当方に合わせていただき、とてもスムーズに進める事ができました。ありがとうございました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
遠方にも関わりませず当店舗のおくるまにてお決め下さりありがとうございました。クチコミご評価にもご協力下さり感謝いたします。このノートで行動範囲を広げていただき、さらなるご活躍をいただけたらと思っております。お困り事がございましたら、何なりとご相談下さいませ。今後とも当店舗をご贔屓に下さいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ソリオを購入。
とても話しやすく、分からない機能のことも分かりやすく教えてくれます。
また比較をしていく時にオススメポイントはもちろんですが、デメリット部分もしっかり教えてくれるので安心して車を決めることができました!
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ハッピー様
この度は新型ソリオをご購入頂き誠に有難うございました^^
時期的に旧型と新型の間で少し納期はかかってしまいましたが
今回のマイナーチェンジの内容でしたら迷わず新型のほうが良かったと思います♪
これからはメンテナンス等でお気軽にご相談頂ければかと思います!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車購入で対応していただいた方がとてもフレンドリーで話しやすかったです。
たまたまなのかわかりませんが従業員が少なくて案内はなく待ちぼうけすることがありました。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入する車種・モデル・諸条件をカーセンサーで絞り込んだ結果、こちらのお店での購入となりました。ご担当者の迅速で的確な対応が素晴らしかったです。中古車は新車と違って一点モノの現車ということをよく理解されているのでしょう。お店のみなさんも明るくてとてもいい感じでした。アフターメンテナンスもお任せしたいのですが、そのためにはわたしが引っ越さないといけない、という…。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
初のホンダ車 様 この度はお納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。とてもご満足いただけているご様子で私も大変うれしく思います。 ご自宅から少し距離はございますが今後何かございましたら遠慮なくお声がけください。 今後ともよろしくお願いいたします。 HC神奈川北 綱島店 営業主任 粕谷 崚
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
あまり良くない評判が聞こえてくるこの会社。自分でもここで購入することはないだろうと考えていたので、自分の中のハードルは随分と高い位置にありました。
今まではトヨタディーラー系で中古車を買うようにしていましたが、希望の車種・グレードの流通量が極端に少なく、ディーラー系では見つからなかったところに、ネクステージの別店舗での在庫を発見。車を店舗間で移動させるにも代金が発生するし、わざわざ持ってきてもらったものを購入しませんとは言いにくいので、かなりのギャンブルでしたが店舗間の移動を依頼しました。
移動してきた実車を確認したところ、事前に穴が空くほど見ていた写真では発見できなかった飛び石傷が。非常に目立つ場所&大きさだったのでかなりモヤりましたが、自分で修復するのも中古車の楽しみだろうと考え直し、購入に踏み切りました。
希望の車種・グレードを出してからのやりとりは非常に早く、実際に手元に車が来るまでに掛かった期間は2週間ほどでした。やり取りは本当に必要なもののみだったので、人によっては丁寧さに欠けると感じるかもしれませんね。私は平気でした。
予備のキーがない点は利便性のみならず安心感という意味で大きく減点ですが、予備のキーを含めキーの再登録をディーラーに依頼することで、新たにディーラーとの関係を構築する切っ掛けとしては良しだと思います。そう思えるのは外装以外には特に問題がなかったからということも大きいです。
今回の購入でハードルは幾分か下がりましたが、次回もネクステージで購入すると仮定すると、今回のスムーズな購入体験が新たなハードルの高さとなると予想されるため、やすやすと超えられる高さにはならないのが面白いですね。
ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
トヨタ党様
この度はご納車誠におめでとうございます!
今後ともよろしくお願いいたします。
