中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

担当して頂いた渡邊さんは接客対応が丁寧で、的確なアドバイスに非常に好感を持てました！本当にありがとうございました♪

自動車屋さんて以外に入りづらいもので、お店によっては「何しに来たの？」みたいな所もあるけど、ここは初めて行っても駐車場まで出迎えてくれるほど親切です。もちろん予約していればなおのこと。マツダ車を買うならディーラー系のお店が絶対安心です。 飲み物サービスもあってカフェで車探しなんてのもおすすめしますよ。

４月7日、カートルズ別店舗（現車を見に行けない距離）の車が気になり、別店舗に問い合わせ→一番近い西多摩店に行き、ご契約できます　その際、オンラインで西多摩と千葉店をつなぎ、現車をオンラインで見せて頂きました 審査も無事に終わり、納車までの流れなど、スムーズに分かりやすく丁寧に雙木（なみき）さんに教えて頂きました　これからカートルズ西多摩店をご契約される方に、2つ是非、伝えたいことがあります　まず１つはカートルズ西多摩店さんは自社ローンでも、上から目線の接客等が皆無で、非常に丁寧に、また、ただ売れば良いとかではなく、傷の説明から始まりデメリットも説明してくれます　また、車に詳しいスタッフの方などもいて、話していて安心でき、気持ちよく契約ができました そして、もう一つお伝えしたい事、やはり品質でした 自社ローンで車両を購入するのが初めての私、お店の方には申し訳ありませんが、やはり、少しの不安がありました 西多摩の口コミを始め、他店舗の口コミや、エスティマのデメリット等を見たりと、多少の不安がありました でも、カートルズさんなら大丈夫だろうと悶々とした日々を過ごしました それから数日、雙木さんから納車日を決めて頂き、本日午前カートルズ西多摩店にお伺いし、エスティマと初対面致しました びっくりしました　カーセンサーで見たときは、ヘッドライトも少し黄ばんでいて撮影時が曇りだったからか、艶もないように思えてました　タイヤはTOYOタイヤで6ミリ溝が残ってますとの事でしたが少し不安もありました しかし…実際の現車 ↓ タイヤはTOYOタイヤが僅かにクラックが入っていたからと、ブリヂストンの新品のような綺麗なタイヤに交換（溝はほぼ新品同様） バッテリー新品 ワイパー新品 オイル新品 ヘッドライトコーティング（新車同様のクリア感） 分解整備記録簿で、すべて確認し、悪いところは交換修理済み また、2az対策済みエンジン ボディコーティング（他社で有料でないとやってくれないレベル） ホイール汚れ、傷等皆無　艶出し タイヤ艶出し 車内清掃完璧 匂いも嫌な匂い等皆無 はっきり言って、中古車クオリティではありません ディーラー認定中古車クオリティでした 雙木さん、この度は本当に良い車をありがとうございました また、西多摩店のみなさん、気さくに頼りがいのあるご対応ありがとうございました 納車後３０キロ程走りましたが、エンジンの異音等無くステアリング調整もしっかりしていて、非常に安心してドライブができました この度は本当にありがとうございました

旅先で貰い事故に全損に。いつもお世話になっているお店に行ったところ近くの大きなお店にを照会してもらう。担当の営業の方も話を伺っていたのか直ぐに案内をして貰い良いのがあったの即決。車は良いのが合ったら直ぐに決めるのが1番だと感じてしまう今日この頃でした。

下見から契約、納車まで安心して、良い買い物が出来ました。すばらしい販売店だと思います。

坂口さんから購入致しました。 とても良い対応でした。

とても気持ちの良いお取引ができました。

ピクシスエポックの内装が気に入り購入にいたりました。丁寧なご説明をありがとうございます。 車が納車されるのを楽しみにしています。

お電話の対応も丁寧でしたし、来店時の対応も大変丁寧でした。

家族一同とても気に入りました！ 担当のスタッフさんもとても親切です(^^)

ピクシスエポックの内装を気に入り、購入させていただこうと思いました。丁寧に説明をしていただきありがとうございました。 納車していただきましたら、大切に運転します。

案内も説明もとても良かったです。

いつもお願いしている営業さんには感謝ばかりです。無理なお願いにも対応して貰い大変助かっております。引き続き宜しくお願い致します。

県外からの購入でお世話になりました。 事前の電話では持ち物や手続きの流れ、雹害車であること、県外だと別途登録料がかかる事も丁寧に説明してくれました。 お店では車の状態、ヘコみ部分やタイヤの減りなど注意点もしっかり説明してくれました。その後も見積もり、契約、納車までスムーズに実施して頂きました。 ただ一点、フロアマット無、純正ドラレコSDカード無、etc書換え、オイル交換とほぼ必須と言えるものがオプションだったので、カーセンサーで表示されている総額以上かかりました。 今回含め3回程中古車購入経験はありますが、サイトでの表示総額以上かかったのは初めてでした。もちろん納得の上購入しているので大丈夫ですが、これから買う方は参考までに。

楽しく運転できています

九州熊本からだったので、現車確認等は出来ない為、色々と電話やメール等で話をさせていただき、また写真等も必要なところは撮っていただき送ってもらいました。 対応も迅速で、丁寧に対応して頂きました。 実際に、車が納車になり説明を受けたのと同じで大変満足しています。 納車から1週間くらいですが今の所調子いいです。 また、アフターのお電話も頂いて、安心しております。

丁寧な説明でした

いつも良くしてくださった担当の人に急に車を用意して欲しいと無理難題を言ったときに直ぐに動いてもらって車を買うことが出来ました! アフターケアもよくやってくれるのでほんとにここで買って良かったです

丁寧に接客いただいて、スムーズに購入できました。

ハイエースを探していて、こちらのお店の前を通るたびに、気になっていたので立ち寄った所、気さくでハイエースにすごく詳しい社長さんに出会い、良い車を紹介してもらい購入しました。 アフターサービスもしっかりしてくれそうなので、安心して乗れそうです。 ありがとうございました。