総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:2
納車の購入で
納車日をこちらから伝え
納車日に間に合わせてくれました。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
みつ 和くん様 この度はお車のご購入有難うございました。是非、オイル交換無料チケットも有効に使って頂き、お車のメンテナンス等、いつでもお気軽にご来店して頂ければと思います。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々、取り組んでいきますので宜しくお願いします。 みつ 和くん様のご来店お待ちしています。 スタッフ一同。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く購入できました。。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ワッキー1663様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
年内に納車出来て良かったです
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
takuま様、この度はネクステージ茨木店でお車をご購入頂き有難う御座いました! なんとか年内納車が間にあって本当によかったです!これからセレナで沢山思い出作ってくださいね!
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ぺんちゃん333333様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が早くスムーズでした
有難うございました
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
purimama32様、この度はネクステージ茨木店ででお車をご購入頂き有難う御座いました! アルファードの方もすごく気に入って下さり大変うれしく思います! アウトドア、ジェット、釣り等ご家族で沢山思い出を作って下さいね!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ハイエースを購入しました。気に入ったハイエースが見つかってよかったです。任意保険も町田さんから加入しました。町田さん今回はありがとうございました。
フレックスオート ハイエース大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
8888様この度は誠にありがとうございました。ご希望に添えるハイエースがご提案できて本当に良かったです。ありがとうございました。任意保険も誠にありがとうございました。困ったことがございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
仕事場が小山町の山中ということもあり絶対的に4WDが必要で、且つ居住性も考えアイシスに致しました。14万キロで過走行と心配でしたが、今のところ快調に使わせて頂いております。
irie アイリー ミニバン専門店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
コースマスター様 このたびは当店でのご成約誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?更に寒さが増す季節となります。なにか気になる点がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。irie小泉
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
安い車だったから仕方ないのかもしれませんが、購入1ヵ月後マフラー故障、整備士に見てもらったら、マフラー故障をテープ補修して車検受け、その他車体下、スプレーで傷を隠していたり、車検受ける当日しのぎでやったのでしょうか?ガッカリです。それ以外は良かったです
オーシャンデザイン 三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
この度はご購入頂き不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。整備についてのご説明が不十分だったのではと思い返し反省しております。頂いた貴重なご意見を今後のスタッフ教育、弊社の運用を見直し同様のミスがおこらないよう尽力いたします。また今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
フリード デモカーを購入。
メールで納車日の来店時間を聞かれていたので当日は夜勤明けで正確な時間は当日でないと分かりませんが早くて正午、遅くて14時頃になると返信していました。予定より早く11時半に到着したところ これから最終点検と言われ待つことに。その際の説明でスマートキーが1つしかないので今注文している、本来3万円するが車の値引きも出来なかったので代金はこちらで負担するとくどく話され、スティック状の鍵も選択出来たがスマートキーがいいと思いこちらの判断でスマートキーで注文したと言われた。また納期に1ヶ月掛かりまた来店をとのことだった。契約日には次回からの点検等は近くの販売店で可能とのことでしたのでまたそちらに足を運ぶのは正直面倒に感じましたし、キーは最初から2つあると思っていたこちら側にも非はありますが事前に話して欲しかったです。
また予定より早く来られたので巻で作業をした、軽くクリーニングもしておきましたと言われたが以前見に行った時より明らかな汚れが目立ち絶句してしまいました。鍵の不信点のこともあり車体が汚れていることを小声で指摘したところ今回初めて付き添いで来た主人に 綺麗でしょーと話を振っていたので気分がすごく悪かった。別で契約時にありえないような書類の不備があったのも思いだしいい印象はなくなりました。今後はいい車がこの販売店さんにあったとしても利用はしないでしょう。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はフリードハイブリッドをご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
鍵の説明不足やご契約時の不手際など、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
また、納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。この度のご購入と貴重なご意見、誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
思っていたよりも安く購入できて、大満足です。
ガリバー 44号釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
こん☆ちゃん様
満足いただけるお車に出会えた事、また当店をお選び頂きまして本当にありがとうございました。
今後もなんでもご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変良かった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
nhcty257様 この度はウィッシュのご購入を賜り誠にありがとうございます。 今回は弊社で2台目のご購入となり大変感謝しております。 今後も引き続きご利用頂けますようnhcth257様のアフターサービスに努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。 年明けの1か月点検のご来店をお待ちしております。 営業担当 小東規秀
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車がピッカピカになっていてうれしかったです!!
ガリバー 秋田新国道店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ニックネーム様
この度は当店にてキューブをご購入いただきましてありがとうございます!
大変気に入っていただいたようで、こちらも嬉しく思います!
何かありましたらいつでもご連絡、ご相談ください。
ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
カーセンサーを見て良かったので即決しました。
ガリバーアウトレット 秋田広面店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
KM<様
この度はお世話になりました。
小回りも効き、燃費も良く良い車です。
そもそも故障も少ない車ですので長く乗れるかと思います!
もし何かありましたら何なりとご連絡ください!
よろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
色々と、教えてくれたりして、よかったよー
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
今後とも精一杯jtag様のカーライフをサポートさせていただきます。
末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
とても親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
軽39.8万円専門店 ヨシチュウ
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
ちょこれーと様、いつもありがとうございます。
皆様に愛される店舗を目指して今後も努めてまいります。
お困りの時こそ、頼って頂ければと思っておりますので、よろしくお願い致します。
またのご来店お待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
価格は納得。
購入してから、連絡が約束した時間にこない事だけは残念だった
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
nb8c2300様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この店舗さんで購入させていただきました。
納車時、車をピカピカに磨いていただき、とても綺麗でした。
また何かありましたら宜しくお願いします。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ひさなお様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
車の説明など分かりやすく丁寧いだったと思います。納車までのスピードも普通だったと思います。
カーショップコバタ ハイブリッド・セダン専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ミー1210様
今回のご成約誠に有り難うございました。お車の方はご満足頂けましたでしょうか?アフターサービスの方も自信が御座いますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急ぎで購入したかったのでお世話になりました。
こちらの不手際でご迷惑をおかけしましたが、快く対応していただきました。
早速毎日の通勤に使用していますが、購入直後にエアバックのリコール通知がきたり、シガーソケットが機能しなかったりしています。また購入時はまだ暖かかったので気づきませんでしたが、朝晩冷えるようになった頃からエンジン始動時にギュイーンと音がなるようになりました。走行距離からしてセルモーターの寿命?かも。あと4年は乗りたいと思ってるので、メンテナンスしながら大事に乗りたいです。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました。
納車して間もなくにご不安に思われる箇所がありご迷惑をお掛けしました。
始動時の『ギュイーン』という音はベルト若しくはベルトを掛けているセンタープーリーからの音かなと思われます。
お客様のお住まいから当社までは少々離れており大変ご面倒ではありますが一度お車の状態を見させていただければと思います。
年末はすぐに代車のご用意が出来ませんが年明けであれば代車の準備は出来ると思います。
エアバックのリコールについては自動車メーカーのリコールの為に当社では修理が出来ませんのでご容赦ください。
お客様が購入していただきました平成20年式のトヨタ/ノアは安全点検を含めた車検整備後にご納車をさせていただきましたが、
経年の劣化による交換時期についてはすべてを把握しきれませんので、何かお車の調子で『おかしいな』と感じるところがありましたらお気軽にご相談していただければお力になれるかと思います。
この度は数多くの中古車販売店の中から当社の車を選んでいただいお客様のご期待に応えることが出来ず申し訳ありませんでした。
またの機会がありましら今回のご指摘の内容を生かして素晴らしいお車を販売させていただきますので、今回に懲りずお声をかけて頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ステップワゴンの黒!
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
星のカービー777様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
