総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していたMPVに出会い 遠方ですがアクセスしたところからお付き合いがスタートしました。
初めは現地で確認できないことに不安がありましたが 担当者さんが細やかに心のこもった対応をしてくださったので購入に踏み切ることができました。
手続きをしながら新たな疑問や確認したいことが出てきたときも 時間をおかず写真家画像も含めて情報を提供していただきました。
購入車両の整備状況や手続きの進捗度もその都度知らせていただき こちらの証明にかかる調査や書類の準備等もストレスなく進めることができました。
納車に関する陸送についても 予定や気象状況等によって生ずる遅延の可能性 業者からの連絡予告等も教えていただきました。
到着した車の車検証・取扱説明書の中には 担当者からの自筆で丁寧なないようの手紙まではいっており 納車に当たって最終の点検結果及び消耗品等を新しくしていただいたことなどのサービスまで記されており 初めから最後まで丁寧で購入する側によりそった心のこもった対応をしていただきました。
会社のモットーをみんなで徹底して実践していることがよく分かりました。
本当に素晴らしい業者で 皆さんにお勧めします。
遠くでも陸送代金が発生しますがそれ以上に気持ちの良さ・安心した買い物?感動との出会いができます。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
むら様 この度はMPVをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご満足いただきまして誠にありがとうございます。 また今後もご遠方のお客様に迅速丁寧な接客を心掛け、安心してご納車をお待ちいただける様努力して参ります!こちらにお越しになる機会が御座いましたら是非弊社にもお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
メール、電話でのやりとりだけで購入しました。オプションの明細や御当地ナンバーの手配など細かく連絡いただきました。前オーナーが手を加えていたので戻す方法など教えていただきました。車は熊本から取りに行きましたが、岐阜駅まで向かえに来ていただいて助かりました。
株式会社66AUTO
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
熊本県 やっくん様 この度は、遠方よりコペンのご契約誠にありがとうございました。書類などの郵送も迅速にご対応して頂き納車も当社までご来店して頂き本当にありがとうございます。遠方にはなりますが、また何かございましたらご相談下さい。それと手放しされるときは、高く買取しますのでご連絡下さい。次は私が取りに行きます(^^♪ 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2013年式のSX4を購入させて頂きました。
車両自体は走行距離も少なく、随所から前オーナーさんがきちんとメンテナンスしていた事が伺え、良い状態でした。
バンパーと右後部ドアにキズがあり、見積もり時はこの部分を値引きした金額で提示頂きましたが、購入時に修理のご相談をさせて頂いたところそのまま金額でドアの板金修理をしてくださる事になりました。
修理後の状態ですが大変上手に直していただいており、整備(修理?)工場としての質の高さも感じました。
初めての普通車購入でしたが総合的に大変満足です。
この度は本当にありがとうございました。
スズキアルト笠岡販売
(岡山県・浅口郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初の中古車、初のEV車(TESLAモデル3)購入で利用させて頂きました。条件面でドンピシャの車輌でしたが、遠隔地間でネットと電話のみでのやり取りには当初不安がありました。しかし、ご担当者様の丁寧で素速いご対応にて、手続きの初期段階から安心して納車迄をお任せ出来ました。また、納車された車輌にも満足しております。今後、「どこからどの様に購入したのか?」と尋ねられたら、自信を持って貴社とご担当様を推薦したいと思います。ありがとうございました。
輸入車買取センター
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
愛犬は甲斐犬様
この度はテスラ モデル3をご購入頂き有難うございました。
弊社では遠方のお客様には安心して購入いただける様に務めさせていただいておりますので
この度このようなお言葉を頂けてとても光栄でございます。
また車両につきましてもご満足いただけてとても嬉しく思います!
今後のカーライフが充実することを願っております。
旅行などでお近くにお越しの際は是非とも弊社にお越しください。
その際は是非ともお会いしてお話をさせて頂ければ幸いでございます。
また乗り換えの際など宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車通勤でアシが必要なので、激安の中古軽自動車を数年サイクルで代替する・・・という生活を今までしてきたのですが、直近で乗っていた2代目ラパンがなんだか気に入り、良い状態のモノを買って長く乗ろうと考えるようになって物件探しを開始。
低予算なのに仕様に拘りすぎた為、なかなかこれだと思うものが見付からなかったのですが、数ヶ月経ってようやくどストライクなラパンが掲載されたお店を発見。
それがトレジャーオートさんでした。
価格と仕様は希望通りだったものの遠方だったので、当初は現車確認するのは諦めようと思ったのですが、お店の紹介ページやクチコミを拝見して「これは見に行く価値が絶対ある」と判断し、意を決して遠征してみることに。
2日ほど前にアポを取ってお店に行くと、確認しやすい場所にキレイな状態で用意してくださっていました。
朝イチで伺ったのですが、前日のうちに準備してくださったそうです。
そんなの当たり前だろと思う方もいらっしゃるかもしれませんが・・・今まで沢山の中古車屋さんに伺ってかなりの数の中古車を乗り継いできたんですが、アポを取っても行ったら店の奥にあったり、水洗いすらしてくれていなかったりなんてこともしばしば。
アポを取ってその時間に行ったのに、「直前に来た客に売った」と言ってきた酷い店もありました・・・あの恨みは今でも忘れません(笑)
ちょっと話が逸れてしまいましたが・・・現物を見させていただいたところ、価格からは想像できないくらいに内外装がキレイで不具合も無く、欲しかった装備も全て完備。
走行距離が10万kmを少し超えたくらいだったのですが、キチンと手入れされてきた痕跡もあちこちに残っていたので個人的には全く気にならず。
入庫までの経緯も差し障りのない範囲で教えていただけたので、これを逃したら後悔すると思い契約させていただきました。
ご家族で経営されていると思われるこじんまりとしたお店で、展示されている車も少なめではありますが、商談中も納車時もしっかりと時間をとって対応をしていただき、こちらの質問や要望にも全て対応していただけたので、心配や不安は全くありませんでした。
車も納車直前に点検と整備をしていただき、更にコーティングもしていただけたので、とても快適に乗れています。
遠方なので、アフターでお世話になることは難しい上に、今回の車は長く乗れそうなのですぐに何かお願いをするという機会は少ないかもしれないですが、次の車を購入する際にはまたご相談したいと考えているので、よろしくお願いいたします。
気になった車をこちらのお店で見つけたら、是非現物を見に行ってみてください。
後悔はしないと思います。
今は何でもネットで買える時代ですが、直接見に行ってしっかり確認して、お店の方と納得いくまで話し合うというアナログな買い方も楽しいものですよ。
長文失礼いたしました。
Treasure Auto
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ただのまさお 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
ご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。こうしたお言葉をいただきお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底していきたいと思っております。
遠方ではありますが、またぜひお気軽にご相談、お立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろな車屋さんで、購入の見積りや下取りの検討をしましたが、きちんとわかりやすい説明で、しかも中古車の購入で予約した日に、該当する車を他にも用意してくれてたので選んで購入できました。下取りについても適切な価格を教えてくださり、なぜそう言う金額かを教えてくれたので納得できました。店によっては営業トークで本当の事を言ってくれない方も多いので、こちらのお店を選んで良かったです。
売ッチャリ買ッチャリ しろぼし福井大和田店
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの皆さんが親切でした。特に現車確認から納車までご対応いただいた菅原さんがとても気さくで、楽しく買い物をすることができました。土日のお客さんの多さには驚きましたが、粘って良かったです。改めてありがとうございました!
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
トヨタずき様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠に有難うございます。高い評価を頂き大変うれしく感じております。良い買い物にお付き合いが出来たこと、嬉しく思います。お車の相談など何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも是非宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
小さいお店ですが、逆に担当者が色々と代わる事が無いので商談などの話がしやすかったです。連絡も取り易かったですし、それもスピーディーに行えました。
STANDARD 圏央道五霞I.C
(茨城県・猿島郡)
販売店の返信
クロさん様 この度はクチコミのご投稿誠に有難うございます!お褒めの言葉、大変嬉しく思います!クロさん様の下取車も当社にご入庫いただきましたが、大切にお車をご利用される方かと思いますので、タントも大切にご利用いただけると、私としても嬉しい限りです!お仕事も頑張ってください!簡単ですが、クチコミご投稿のもあわせてご礼のご挨拶とさせていただきます。今後もSTANDARDをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客対応がよかったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
メチョ様 とても高い評価を頂きありがとうございます。接客応対を評価を頂きとても嬉しく思います。今後もしっかりとした接客を心掛けて参りますのでよろしくお願いいたします。また、土日は無料WAX洗車を実施しておりますのでMアプリでご予約お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていた車が2月上旬故障して、エンジンの取替しないと修理できないと地元の自動車整備工場に言われました。さらに1カ月以上かかるとのこと。中古車を求めヒットしたのが河内自動車さんでした。県外なので多少の不安はありましたが、来店したら丁寧な車両の説明を受けました。私は気づかなかったのですが、ハッチバックに少し異常があるので整備して納車するとのことでした。本当に誠実な方だと思いました。納車まで待ち遠しいです。
河内自動車
(熊本県・熊本市西区)
販売店の返信
くま様
先日は県外からお越しいただきありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
中古車両になりますので、状態を整えて永くお乗り頂けるように努めてまいります。
納車までもう少々お待ちください。
口コミを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
突然のメールにも丁寧に対応頂き、車の確認もスムーズにできました。色々とアドバイスをもらい、快く試乗もさせていただき契約となりました。
整備点検、名義変更等、受け渡しに必要な事項についても迅速に対応頂いたため納車もスムーズでした。年式が古く、何かと持病がある車ですが満足できる一台です。
ありがとうございました。
Used Car Shop WBC
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は数ある中古車より当社のお車をご購入して頂き誠にありがとうございました。 販売だけでなく、車検、修理、保険取り扱いなどもございますので何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他店舗の車との比較や見積もりを出してくださったり、比較で良いところ、悪いところなど教えてくれて良かった
Honda Cars 茨城 U-Selectひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ドド様 この度はクチコミを投稿していただき誠にありがとうござい。そしてこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切に対応していただきました。不良箇所もしっかりと示していただき、信頼できました。ずっと探していたクルマでしたので、大満足です。たくさん思い出を作りたいと思います。ありがとうございました!
有限会社大石 カーオフィス おいし
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
たくさん良い思い出を作っていただけると大変嬉しいです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
簡潔でわかりやすい説明と、結論を急かすこともなく、良かった。駐車場に車が多く、停めるスペースが狭いのは残念。
スズキアリーナさいたま中央
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。ご納品車両が大量にあり駐車場スペースの確保等難しい状況でご迷惑をおかけしております。引き続きご満足いただけるようご対応を努めてまいります。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気にいった車が比較的安く購入出来ました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
蚊とんぼ様、この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただき誠にありがとうございました。 お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。 今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来店しましたが、親切丁寧に対応頂きありがとう御座いました。希望の車が希望の金額で購入でき満足してます。県外で少し遠いですが機会があればまたお願いしたい販売店です。
(株)スズキ自販近畿 枚方中央センター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ユキヒロ様
今回は御成約頂き 誠にありがとうございました。
早急に納車準備を進めてまいります。
納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
クチコミ への投稿もありがとうございました。
株式会社スズキ自販近畿
枚方中央センター
中野
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほしかった車種の希望のグレードを探していてこのお店にたどり着きました。
当初の予算内で収めるために色々と調整が必要でしたが、概ね満足の行く条件で購入することができました。
営業の方もこちらの希望を叶えるために、店長と何度も交渉を重ねていただきました。
ありがとうございます。
大切に乗らせていただきます。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
momo様
この度は数ある販売店から当店の車両をお選び頂き誠にありがとうございます!
ささやかですが、momo様のカーライフに携わり、お力になれたこと大変嬉しく思います。
お車のことでお困りでしたらなんでもご相談下さい。
今後ともアップル小牧元町店を宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
またお願いします
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度数ある中古車販売店の中、当店でご購入いただきありがとうございました! 高評価、ありがとうございます! お車の事で何かありましたらご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入で電話、オンライン打ち合わせなど
こちらの都合に合わせていただき、大変助かりました。
ただ、LINEでの詳細なやり取りはこちらも助かったのですが、お店の閉店時間より前に送っているLINEなのに、目を通していただけてないことがありました。忙しくてLINEを見れないのかもしれませんが、確実に連絡をその日のうちに伝えたい場合は、直接電話をして、受付の方などに伝言を頼む方が安心かなと思いました。
納車日は直接お店へ伺いましたが
広くてとても綺麗で清潔感があり、担当者の方も細かい質問にも丁寧に答えてくださり、近くだったらメンテナンス等も継続してお願いしたいお店でした!
軽スパ高城店 株式会社小野自動車
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
また貴重なご意見もありがとうございます!
ご遠方の方にもよりご安心いただいてご購入いただけるよう努めてまいりますm(_ _)m
またご縁がございましたら是非よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
外車に乗るのが初めての私にも、質問に気さくに答えてくれ、納車の時は、私を助手席に乗せ近辺を実際に運転して操作を教えてくれました。
飾ることのない率直な店長さんの人柄も好印象です。
車も性能上問題なさそうですし、おすすめできるお店です。
また、何かありましたら、よろしくお願いします。
EURO WORLD
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
有り難うございました。
今後も何かございましたらいつでも電話、メール下さい。
また定期メンテナンスの際にお話しましょう。
今後ともどうか宜しくお願い致します。
