総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのわがままをたくさん聞いていただき、本当に良くしていただきました。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話の問い合わせにも丁寧で、来店時も沢山の質問に丁寧に答えていただきよかったです。温かいお店です。
(株)トップメーカーズ(TOP MaCarS)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
ありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
商談から契約までスムーズにいって納車されました
軽自動車専門店K-GOLD(ケーゴールド)
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
ねこ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
契約から販売まで非常に早く対応いただき、大変満足です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
遠いところ、いつも当社をご利用いただきましてありがとうございます。
またクチコミにも投稿いただき、ありがとうございます。
当店スタッフとの長く親しい間柄は、本当にうらやましく思います。
ご家族皆さまとお会いできることを楽しみにしておりますので、お子さまに無理のない時にぜひ一緒にご来店くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで検索して希望の車が見つかり来店のネット予約しました。その後も円滑に運び購入できました。大変満足です。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き有難う御座います。今後もお車の事ででお困りの事など御座いましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
今回、こちらで車を購入させて頂きました。理由としましては他店より安い事です。第一印象は非常に活気があり綺麗なお店の印象でした。担当者から頂いた名刺も顔写真付きでしっかりしていました。今回、実は購入まで少し揉めました。まず第一はカーセンサーに出ていた車両総価格と担当者が最初に持って来た見積もりが、約50万プラスになっていたので驚いてしまいました。内訳はコーティングは20万程で、車両保証が3年で15万程で後は代行費用でした。代行費用は仕方ないんですけどコーティングは高すぎます。フェラーリに乗る訳では無く中古車に乗る訳ですから、これはあり得ないなと思いました。これは切ってもらいましたので問題無かったのですが、その後実車を確認した所、電装品が故障していましたがカーセンサーでの事前の情報はありませんでした。対応を求めましたが、修理交換代が別途掛かるとの事でした。つまりは事前に見付けた不良部位でも、無償交換対応してもらえないと言う事なので不良品のまま購入しました。これは対応としてはマイナスでした。実際ここで揉めました。結局は納車前にその電装品を中古でネットで購入して、納車後に自分で交換しました。ただそれでも購入したのは、これでもまだ相場より安かったからです。ただ自分で交換出来ない人は追加費用を取られる事になります。これは、店の信用に関わる事ですので非常にマズイと思います。高額のコーティング等の前に、商品の点検チェックは大切な事だと思います。それらは購入者の立場に立って考えて頂きたいです。こう言った意見を改善のキッカケにして欲しいと思い、書かせて頂きました。ありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
なか様
この度は弊社のご利用頂き誠に有難う御座います。
今回頂いた貴重なご意見をもとに更なるお客様満足度向上に努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
村上さんに対応をしていただきました。
とても親切丁寧に対応をしていただきとてもいい車と巡り会えました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるようしっかりとアフターフォローさせていただきます。
オイル交換もぜひご利用下さい!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスAMG を購入させて頂きました。まずは車選びからざっくばらんに、且つ親身に相談にのっていただきました。車種だけでなく、色や装備、予算の希望を伝え、車を探して頂きました。欲しかった車が中々市場に出てこず、出てきても希望の範囲外であったりと、苦戦を強いられながらも根気強く熱心に探して頂き、その結果、とっても状態の良い大満足の車両に巡り合うことができました。納車までの手続きや段取りもスムーズ&迅速に対応頂きました。
納車時にグリルのカスタムも対応していただき、車両も対応も大満足です!
以前は、維持費や修理費など大変なイメージある輸入車をずっと避けていましたが、顧客に寄り添った親身なアフターフォローを心掛けられているダイワオートさんに出会ってからはその懸念が払拭され、今では気がつけば、家族みんなで輸入車を購入させてもらってます笑
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
ダイワオート 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
エンジェル様 この度はメルセデスAMGのご購入、誠にありがとうございましたm(__)m 前車からの待ちに待ったお乗り換え、ようやくご希望に副ったAMGをご納車出来て本当に嬉しく思います☆
ご納車までも紆余曲折、イロイロとありましたが、本当に良い1台、良いグリルも収められて良かったです☆
車が来る前から車庫の準備、希望ナンバー等、事前の準備もスムーズにできて、最短納車が出来てほっとしました♪
輸入車をメインに扱う弊社としては、とても励みになる、心強いお言葉を頂けてとてもうれしいです☆
輸入車購入するのにあたり、維持や、故障したら高いんだろうな…などのご不安は正直、拭えない中でも、
どうしたらお客様に気軽に輸入車を楽しんでいただけるか? 万が一の時もいかに費用を抑えてしっかりと治せるか!
コレは永遠の課題でもあります。エンジェル様ご家族様はじめ、全てのお客様に輸入車を楽しんで頂けるように、
これからも日々、精進します! これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気はもちろんとても丁寧に説明していただきました。おかげさまで車を選ぶことができました。ありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度、ご購入いただき、ありがとうございました。初めてのお車とのことで最初は運転の慣れが必要かと思いますが、
ムーブはバランスがいい車なので、1台目のお車にぴったりだと思います。お困りの際はお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
キレイで程度のよい車を購入できました、あとは長く乗れる様に大切にしたいと思います。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はガレージユーワンにてご成約を頂き誠にありがとうございます! また、この様な高い評価を頂き、感謝しかごさいません!! 今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
書面の手続きもスムーズに、連絡もこまめにして下さり良かった。
タイヤも新しくして下さり嬉しかった。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、息子の紹介で購入させていただきましたが、親身になって色々相談に乗っていただき、とても安心して購入できました。今後もお世話になることがあるかと思いますが、その際はよろしくお願いします!ありがとうございました!
オートウェーブ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な対応でとても良かったです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
冷凍パスタ様、この度は口コミを頂きありがとうございました!コバックカーズ岡崎店でございます! 本日はアルトラパンをご納車させて頂きありがとうございました。ご購入いただいたお車のアフターサポートも当店にお任せください。今後とも末永くお付き合いの程お願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店舗の雰囲気や従業員の対応がとてもよかったです。分からないことも親切に教えて頂き、安心して購入することができました。
ありがとうございました!
LIBERALA リベラーラ宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
レートカペ様
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵なカーライフをお楽しみください。
またご不安点やご不明点などございましたら是非ご相談ください。
アフターサービスにもご満足いただけるように全力で頑張らせていただきます。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段がお安く、満足です。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました! 口コミありがとうございます! お車喜んでいただき嬉しく思います。 今後もしっかりカーライフをサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します! つしまオート 名和
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
保証について、丁寧に説明して頂きわかりやすかったです。
ホンダカーズ静岡西 U-Select浜松(ユーセレクト浜松)
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が素晴らしくお客さんに合わせて対応してくださってこの店舗で買ってよかった。
車の説明も詳しくしてくれてわかりやすかった。
店員さんとも接しやすかった。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なっかー様 この度は数多い中古車販売店の中から当店よりご購入頂き大変有難う御座いました。トヨタ車となりますが、 ご購入頂きましたお車を快適にお使い頂ける様、色々なサポート提案等をさせて頂きます。 これからも末永くお付き合い頂けると幸いです。本日はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当者の方がとても感じの良い方で、押し付け感がない所が最初から好印象でした。
こちらのお店か親戚から購入するか思案中でしたが、こちらのお店で購入すると決めた事をお伝えしてからは、希望していた車種のグレード・色の中で1番良い車を勧めて下さり、めちゃくちゃ気に入り毎日乗らせて頂いています。車の気になる所を伝えるとすぐに対応して下さいましたし、これからも色々とお世話になろうと思っています。
リバティ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またご満足して頂けて良かったです。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの販売店で購入させて頂きました。
実車確認から手続き、納車まで、滞りなく対応頂いて大変助かりました。
細かい説明なども受けられたので接客についても満足です。
今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
KN様
この度はご納車後1か月点検にてご来店いただきありがとうございます。
ご商談からご購入までご満足頂けて安心しました。
少々ご遠方ではございますが今後ともKN様の素敵なカーライフをサポートさせていただきますので
末永いお付き合いをスタッフ一同宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の外装、内装ともにきれいに掃除をしていただいてとても良かったです。
車についても細かな説明で満足でした。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
商品にご満足をいただけて安心いたしました。末永くお乗りいただけたら幸いでございます。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
