総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
押し売りだけでなく、合っていないプランは入らなくてもいいとか、客目線で話してくれて良かった。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
しばけん様
この度は、このような高評価を頂き誠にありがとうございます。しばけんさんがお車の免許証をとられた時から3代目のお車になり全て私より購入頂いており大変お世話になっております。この度も大変お世話になりありがとうございます。今後もお車のことで何かございましたらお気軽にお電話頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
25年間ペーパードライバーでしたが、引越しした為車が必要になり久しぶりに車を購入する事になりました。
最近の車の状況が分からず、何を選んだらよいか迷っていた所、親身になって選んで頂きました。
納車までもスムーズで2週間で車が来て嬉しかったです。その後のサービスも充実していて安心して車に乗る事が出来ました。
色々ありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検で利用しましたがこんなに大きな店舗だとは
知りませんでした。高速出口からすぐなので関西圏の方は利用するのにオススメです。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
投稿ありがとうございました。
今後もぜひ当店のご利用お願い致します。
ご紹介もお待ちしておりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体はYouTubeで紹介されていたので、実車を見る前から、かなり気に入ってました。
ただ、(失礼ながら)販売店さんが小規模だったので、少し不安があったのですが、スタッフの皆様が明るく、丁寧、何よりも受け答えが誠実で、不安感は吹き飛び、即契約しました。
納車時にも「バッテリーに不安があるから、新品に交換する」と申し出されるなど、最後まで誠実な対応で素晴らしかったです。
某大手の不祥事の様に、会社の規模とサービスの質は関係無いですね。
良いお店と、良い車に出会えて大満足です。
ありがとうございました。
カーバリュー株式会社 車買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はカーバリューにてベンツCクラスワゴンのご購入いただき誠にありがとうございました。これまでお乗りのベンツCクラスワゴンからのお乗り替えということでしたが、少し走行距離はお乗りのお車でしたがとてもきれいに乗られておられました。奥様が普段お乗りになられるとのことで今と同様きれいなお車で探しておられ少しプレッシャーではありましたが、とても気に入っていただけて本当に良かったです。これから長くお乗りいただけると幸いです。お住まいもお近くですのでこれからも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠地からの購入で現物の確認が出来ない中、車の各部と一部のパーツを外して戴、確認したい部分の写真を送って戴き現地確認同様にできました。
購入を決めてから対応が素晴らしく大変満足しています。
担当営業の方、時間も無い中神対応ありがとうございました。
エージェント
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ノブ 様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝いたします。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車のことで何かご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、中古車購入する際 初心者の私にも親切に対応して頂き 安心して購入できました
安心してお勧め出来るお店です
日産大阪販売(株) UCARS尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ハッシー様、 この度は数ある中古車カーディーラーの中から、しかも遠方より当店までお越し頂き、そしてアルトのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また、大変貴重なお時間を頂きまして誠に有難うございました。 お忙しい中、メールでのお打ち合わせもさせていただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂戴しましてスタッフ一同心より感謝致しております。 今後も引続き、お客様に愛されるお店を目指し日々精進して参ります。ハッシー様とは今回が始めてのお取引きとなりますが、お車の事やカーライフ全般精一杯サポートさせていただきますので、何かご不明な点や気になる事がございましたら、どうぞお気軽に廣海までご連絡を頂けると幸いです。 本当に有難うございました。そして今後とも、何卒、宜しくお願い致します。 UCARS尼崎 廣海
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
11月末に購入した車が3ヶ月で壊れました
最初走り出して10分でオーバーヒートランプが点灯
初期不良だからと言って直しますと言われ再び預ける
3ヶ月でオーバーヒートランプが再び点灯
他のガソリンスタンドで見てもらったらラジエーターキャップが破損していると言われた本来ついている部品がついていないと言われ交換
D-Auto信州飯島店に連絡して確認したところ最初預けた時には何も異常はなくオイル交換とサーモスタットを交換しただけと言われました、最初にオーバーヒートランプが点灯した際、勝手にサブタンクの蓋が開いているのに異常が無かったみたいです
その上もう保証もないそうで店側の責任はないと言われました
安い車でしたが安いものではないです
この店では車を買うことはないと思います
次このような悲しい体験をする人がいないように書き込みます評価は全て0点にしたいのですができないためこの評価にしました
D-Auto南信州飯島店
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
今回3カ月で壊れたと言っておりますがあれだけアクセル全開で乗られるお客様でしたので不具合がでたのかもしれません。しかも何をもってして壊れたと言っているのかわかりかねます。別途保証パックもおススメしたのに加入せずそれでもと思い初期不良を対応しました。1カ月後調子はどうかなと連絡しても折り返しもなく調子よく乗られていたんだと思います。何かあれば対応すると言ってもひらすら販売部の方に連絡してくるし何回も何回もお伝えしたのに伝わらないお客様でした。車検付き149,000円でナビ不良の説明もしてご購入頂いたのに納車後に変えろと言われそちらも対応、誠心誠意こめて対応しているのにないことまで書かれ残念でございます。お客様各位 弊社は売り切りではなく販売後のアフターメンテナンスも行っております。長期保証パックもご用意ございますがこのようなあまりにも非常識な方への販売はお断りする場合もございます。今後もD-AUTO信州グループはどのお店さんよりもお客様の立場にたって考えて販売をしていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの掲載どおりの良好な状態で、契約から乗り出しまで、疑問や希望に丁寧にご対応いただけました。現車の下取りも含め大変スムーズに進めていただき大満足の取引でした。また機会がありましたらぜひとも活用したいです。この度はありがとうございました。
ニッコリ自動車
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
n2wvue4i様
この度はご購入誠にありがとうございました。
こちらこそ書類のご準備を迅速に進めていただきましたお客様には感謝申し上げます。
是非また機会がありましたらご利用心からお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーからのおすすめで購入車両を知りました。問い合わせメールして直ぐに返信が来て、当方沖縄との事を告げ、受け渡し方法、見積もり、車両の状況など購入決定前ですが親身に対応してもらい、車両を直接みてはいないので怖いのですが、対応した方を信用できると判断し購入に至りました。無茶振りないろいろなお願いも嫌がらず、親身に聞いてもらいありがとうございました。車両との対面はこれからですが、楽しみにして待ちたいと思います。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。
無事に納車もさせて頂き気に入って頂けたので良かったです。
遠方になりますがまた気になるお車などがございましたらいつでもお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、雰囲気も良くていいと思います。
京都ダイハツ販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
こちらこそお世話になりました、ありがとうございました。メンテナンスパック等もお世話になりありがとうございます。今後も末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回中古車を購入させて頂きました。中古車購入にあたり当初不安がありましたが接客していただいた羽尾さんがとても腰の低い方で私みたいな若造相手にとても丁寧に対応頂きました。車輌は中古かもしれませんが、納車時も車輌がピカピカで私にとっては新車も同然、これから長く乗る相棒になりそうです。今後も何かあればコチラで購入、相談をさせて頂くと思います。近隣のエリアにこの様なお店がある事も知りませんでしたので、程度の良い車を希望ならコチラをおすすめします。今回はありがとうございました。
QTオート / キューティーオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
shimさま 口コミ投稿ならびにワゴンRスティングレイタ-ボのご購入まことにありがとうございました
中古車業界の悪い評判の中でのご購入、さぞご不安であらせられたこと お察し申し上げます
また、新車も同様とのお褒めの言葉、納車の儀式に長々と しかも快くお付き合いいただき
誠にありがとうございました
お車のことで何かございましたら、いつでも構いませんのでご相談いただければ幸いです
わたくしでよろしければ すこしでもshimさまのお力になりたいと思っております
でも、その時はわたくしから人生の相談させていただきます
shimさまのお力添えをいただきたいと思っております
引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よぉく注意していないと、つい見過ごしてしまいそうな小さなショップ。でもひとたび中に入ると、レースに参戦中の本物のフォーミュラーカーが整備中だったり、エンスー垂涎のPORSCHE924(かな)が置いてあったり、現役のイケメンカーレーサーの息子さんと、職人気質でそれでいて人懐っこいオヤジさんの仲良し親子が切盛りしている、他のショップではちょっと体験できない別世界が広がっていて、少しびっくり。アットホームな雰囲気でとても幸せな気持ちにもなれますよ。肝心の販売車はどれもピッカピカで、ヘッドライトまで綺麗に磨かれているこだわり様。それでいて、商売する気ホントにあるのかな、って客が心配するくらいメッチャ低価格。これまで正規カーディーラーを含めいろんなショップとお付き合いしてきましたが、オートパリレーシングさんは私の今までの中で一番のお気に入りです。
オートパリレーシング
(鹿児島県・南さつま市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただきありがとうございます!
クチコミまでいただき感謝しております。
これからもレースで培った経験を活かして努力致します!
お車の事ならなんでもご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が気持ちよく即決してしまいましたその前に見積もり取ってもらっていたにもかかわらずお店の感じと店員さんの感じが気に入ってその日で決めちゃいました。またご縁がありましたらよろしくお願いします
フェニックス 北陸高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
けいちゃん様
この様な高評価を頂きありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日変更など、急な依頼にも快く対応して頂き誠にありがとうございました。全ての接客に大満足でした。皆さんに推奨できる親切丁寧な良い店舗です。
(株)Honda Cars 埼玉中 東大宮店U-Selectコーナー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
seen様
この度はありがとうございました。
seen様のご協力もあり、おかげさまで無事にご納車を迎えることができました。
新たなお車が思い出の一台になる様、これからも良いお付き合いが出来ます様
お付き合いさせていただきたく思います。末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お客様がいっぱいで、びっくりしましたが、対応がとても丁寧でお客様が多い理由がわかりました。
私のわがままにもご担当の方は嫌な顔せず親身に相談にのってくださり、嬉しかったです!
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず購入にあたり予算、装備、グレード等の希望を伝え、予算的に厳しそうな条件は出来れば満たして欲しいとの条件で探してもらいました。
当時出張で新潟にいなかった為、情報のやり取りはLINEで行いました。
そうして探してもらったら、なんと全ての要望を満たした車を見つけていただけました!
そしてしっかり予算内の価格で購入できました。
希望通りの車を用意していただき、とても感激しています。
もう4台ほどこちらで車を購入していますが、他で買う事は考えられないですね。
またスタッフは様々なカスタムジャンルに特化して詳しい方や女性の方もおられ、どんな方でも話しやすく車を探せると思います。
とてもお勧めできる車屋さんです。
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
johndoさん、この度はフェアレディZのご購入誠にありがとうございました!
また、このような高評価とうれしいお言葉ありがとうございます!
我々の中古車仕入れもタイミング次第なのですが、今回は車好きな johndoさんの思いが伝わり出会えた車だと思います!
お客様のご要望に応える車探しはもちろん、整備工場としてもアフターメンテナンスもしっかりご提案させていただきます!
今後ともヤマダ商店をよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
あまりガツガツ営業されるのが好きではなかったので、静かな店内で程よい接客でした。
ただ、トヨタ車が初めてだったので、ナビが標準装備じゃ無い事を知って正直痺れました。
頑張れトヨタ
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原目白通り店
(東京都・練馬区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が迅速で細かい質問にも丁寧に答えて頂きました。ビルの1階が自社工場になっておりメカの人達も活気があって好印象でした。車は高品質でコストパフォーマンスに優れ、とても満足しています。4年落ちですが納車の時はピカピカに仕上げられていて整備も行き届いていそうです。販売店の人達の車を大事に扱っている気持ちが伝わってきます。アフターも安心して任せられそうです。本当に良かった。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、大変嬉しいコメントと高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もカーライフを楽しんでいただけるよう、精一杯サポートをさせて頂きます。これからも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何年も前からのお世話になり今回も車の購入を決め担当者の方には色々と教えて頂きながら今回納車に至りました。
ガリバー 河芸店/株式会社HCMモビリティ
(三重県・津市)
販売店の返信
ゴッツ 様
口コミの投稿有難うございます。
この度は当店でお車のご購入にご売却、誠に有難うございました。
また、いつも当店をご利用いただき誠に有難うございます。
これからカスタムされていくのを私も楽しみにしていますね。
ただ、あまりカスタムし過ぎないようにして下さいね。
アフター面などもしっかりさせていただきますので
何かありましたらいつでもおっしゃって下さいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見つけて、現車の有無確認後お店に行く予約をさせて頂き2時間後にお店で現車を見せて頂いて、気になった所はありましたが全て納得出来る対応をして頂きました。
ネットで見つけて購入を決めるまで、3時間の短期決断でした。
営業を担当して頂きましたSさんが一生懸命説明してくださり、その熱意と車についても修理、保証、点検、コーティングまで納得いく説明をして頂き購入を決めました。
店の雰囲気はとても良かったです。
挨拶はとても大事ですね。
好感が持てました。
契約した今日がお付き合いのスタートです。
引き続き宜しくお願い致します。
ネクステージ 岡山店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はネクステージ岡山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、大変うれしく思います。
また何か気になることがあればいつでもご相談ください。
今後ともネクステージ岡山店をどうぞ宜しくお願い致します。
