総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いお取引ができてよかったです。 また店舗に伺うことがあるので良い接客を見込んでの星5です。よろしくお願いいたします
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
なはなは様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、見込みでは御座いますがこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。以後アフターサービスにも力を入れて取り組みたいと思います。
ご来店お待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットで探していたら、1番安く対応も素晴らしく凄く良い店員さんで、大変良かったです
WECARS(ウィーカーズ) 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
この度はご縁を頂き誠に有難う御座います。 クチコミでご投稿を頂きましたコメントの内容も大変嬉しく思っております。 お車の事でお困り事が御座いましたら、是非お力になれたらと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車日に、テールゲートダンパーに異音があり、後日交換しますと言っていただけました。
正直、中古車ですのでそんなところまで見ていただいてるとは思わず、大変感激しました。
他にも、細かな要望など聞いていただき、また最短での納車を実施いただき、素晴らしい対応だと思います。
家からは少し距離がありますが、ご縁があれば是非今後もこの店舗から購入したいと感じております。
ボルボ・カー豊洲
(東京都・江東区)
販売店の返信
ばななおれ様 この度は、私共のV60をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また販売店評価について満点を頂戴し大変励みになります。今後ともこのご縁を大切にしてまいりたいと思っております。素敵なボルボライフをお楽しみいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに対応してくれて良かった
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございました。
今後とも丁寧な接客を心掛けてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんも、営業の方もすごく丁寧に接していただいて、気持ちがよかったです!ダイハツさんの中で1番よかったです!ありがとうございました!
愛知ダイハツ(株) U-CAR南陽茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
アミーゴ様
この度はムーヴキャンバスのご検討ありがとうございます!
気に入っていただける1台をご案内出来て嬉しく思います。
さらに高評価も頂きスタフ一同お礼申し上げます!
これからの長いカーライフを通じてまた南陽茶屋店を
ご利用いただければ幸いです。
これからも末永くよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するつもりはなかったが、試乗させて頂いたCX-5が想像より良く、その場で成約しました。販売員さんの対応も良く、購入後のサポートも親身に対応してくれる予感がしています。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
街の中古車屋さん的な所では初めての購入でしたが納車までのキメ細やかな対応に隣県ながら安心して納車日を迎えることが出来ました。
また何か購入する時はお願いしたいと思います
FJ AUTO
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
たぬき様
この度は遠い所より当店のお車をお選び下さり本当にありがとうございました。 初めてご来店いただいた日から最終のお納車まで終始ニコニコと明るくご対応くださり、とても気持ち良くお車のご準備をさせていただくことが出来ました。 お納車後、無事に付きましたよーと言うご報告を頂いた際もとてもうれしく思いました。 お住まい少々遠いですが、また当店が何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご用命いただけましたらありがたく存じます。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然立ち寄ったにもかかわらず、これまでの状況や予算やこちらの要望に沿った対応をして頂いたので、安心して車選びが出来ました。
取り扱っている車もダイハツで修理歴や素性の把握出来ている車ばかりでこれも安心材料でした。
担当して頂いた方もこちらの事情や希望に出来る限り対応して頂けたのでとても感謝です。
とても納得出来て良い買い物が出来ました!
とってもオススメ出来る良いお店です。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!何かありましたら、気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に印象的だったのが従業員の方の挨拶がとても
気持ちのいいものでした。車の相談は安達さんと
進めていく事になりましたが態度や応対がとても
素晴らし過ぎて安心して購入する事が出来ました。
納車の間もわからない事を丁寧に返信してくれたり
安達さんの人間性が表れてました。
自宅が近いわけではありませんがこんな素晴らしい
会社ならまた購入したいと思わせてくれます。
納車の日も最後まで色々なところに気を遣って
頂き文句の付けどころがないくらいコーリンオート
さんで購入してよかったと思いました。
部長さんの富澤さんもとてもいい方で富澤さんの
指導あってのコーリンオートさんだと感じました。
みなさんに感謝致します。
また縁がある事を願っております。
ありがとうございました。
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
販売店の返信
kenzo様、この度は数ある車両の中から弊社のお車を選んで頂き誠に有難うございます!私達ばかり良く言って頂いておりますが、kenzo様のお人柄はもちろんのこと、弊社の要望や協力して頂きたい事に真摯に対応して下さった結果だと思っております。ご協力本当に有難うございます!またお車のことだけでなく、セキリュティ取付や付属品等のご依頼まで信用していただけた事重ねてお礼申し上げます。何かお困りごとや気になること等あった際にはお気軽にご連絡下さい!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回中古車を初めて購入させていただきました!
最初から最後まで親切丁寧に教えてくださって
ありがとうございました!
色々な質問にも答えていただいて大変助かりました。
納車が楽しみです!!
VERNO CARLA越谷レイクタウン店 (ベルノカーラ越谷レイクタウン店)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
い様
この度は当店でHondaシャトルHVをご成約いただきまして誠にありがとうございました!
お車の状態も非常よく、掲載をしてからすぐに多くの反響をいただいておりましたので、
あと一歩遅かったら出会えていなかったかもしれません。
非常に良いタイミングでお問合せをいただいたと思います。
TV電話でオンライン商談からさせていただき、お気に入りの1台をご案内ができて本当に良かったと思います!
大事に乗っていただけますと幸いです。
しっかりとご納車の準備も進めてまいりますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでの問い合わせの返信スピードから契約や納車まで無駄なくスムーズに対応してもらいました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
セルシィ様この度はヴィッツご契約ありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき弊社スタッフ一同感謝しております。今後とも末永くお付き合いいただけるようにセルシィ様のカーライフをしっかりとサポートしていきます!何かございましたらお気軽に当店にご連絡下さい。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々なお願いをいたしましたが、ご丁寧に快くご対応いたただきました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
しゅ様
この度は弊社にてお車のご購入誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉までいただけて光栄でございます。
今回初めてのお車ということなのでご不明な点等ございましたらお気軽に私までご連絡くださいませ。
しゅ様にとってのメルセデスのカーライフがより一層素敵なものになるよう全力でサポートしてまいりますので今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
担当:橋本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
大手チェーン店ですが、機械的でなく
とても柔軟に対応いただけて満足度が高かったです。板金、整備の作業スタッフの方もきちんと対応いただけました。
車両確認~購入時、納車時共にいろいろと面倒な手続きでしたが、本当に良くご対応いただいたお陰で思い切って購入時することが出来ました。
ありがとうございました!
ガリバー 草津南店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
MT様
この度は当店を2度ご利用頂き誠にありがとうございます。今後もMT様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます!まだまだ新しい店舗ですが周りの方に自慢していただけるような店舗を目指して邁進してまいります。これからもガリバー草津南店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にわかりやすく接客してもらいました
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は「クチコミ」へのご協力、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただけましたこと、嬉しく思います。何度も繰り返しご利用いただける店舗となるよう、努力してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますよう、お願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入に悩む部分がありましたが、スタッフの方がどなたも感じがよく、最終的にはかなり安心して気持ちよく購入させていただきました。これからはアフターメンテナンスもこちらでお願いしたいと思っております。
日産プリンス熊本販売 カーランド新南部店
(熊本県・熊本市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
息子の車を購入しました。息子自身がカーセンサー検索をして、引っ掛かった4、5店舗をまわり、何車か候補があったのですが、こちらのスタッフの方が車の説明を丁寧にしてくださり、営業的に無理に押し売りするわけでもなく、非常に信頼できる対応でしたので、こちらに決めました。 純粋に車好きのスタッフが運営されているみたいで、取り扱っているどの車も程度の良いものを扱っていそうに思いました。購入した車は、走行距離も多く少し古い車でしたが、程度も良く、納車時にはボディもきれいに磨いていただきました。良い買い物でした。
MIRACLE ONE + (ミラクルワンプラス)
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
Yuki様
この度は、フィットハイブリッド6速MTのご購入誠に有難うございました。
車両の下見中にYuki様のニーズをお伺いさせて頂きましたが、息子様の初めてのお車と言う事もあり
とても慎重にお探しされておられる事がひしひしと伝わってまいりましたよ☆
『初めて』はとても思い出に残りますので良い思い出になるよう今回も全力を出し切りました♪
また、当店人気メニューのボディーガラスコーティングもご依頼いただきましたので更にピカピカに仕上がったと思います。
新しいお車の操作方法など何かお困り事がございましたらいつでも気軽にご連絡くださいね。
ご購入後のアフターにも力を入れて努めさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客などはよかったが購入時に注意事項を見せられたが多すぎて時間がなさすぎる
事前に内容を教えて欲しかった
支払いも現金ダメ、振込みのみ、手数料もこちら持ちとそのぐらいのサービスはして欲しかった
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客に関してお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。一方で、購入時の注意事項のご案内やお支払い方法につきまして、ご不便とご負担をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、注意事項が多く短時間でのご説明となってしまった点につきましては、お客様に十分ご理解いただくための配慮が不足しておりました。今後は事前にご確認いただけるよう、案内方法やタイミングを見直してまいります。
また、お支払い方法が振込のみで、しかも手数料をご負担いただく形となっていたことについても、ご負担をおかけし申し訳ございません。お客様の利便性を第一に考え、より柔軟で公平な対応ができるよう検討を進めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後もお客様の声を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に教えもらえて良かったです!
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!!
ステップワゴンの乗り心地はいかがですか?金のエンブレムでカッコいいお車!お似合いのお車だと思います!
接客にもご満足頂けて嬉しく思います!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態、故障のリスクや可能性について誇張したり無責任に大丈夫と言わず、わからないところはわからないと対応していただき信用できました。その対応を続けていただき、お店が発展するよう応援させていただきます!
トータルサポート
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また有難いお言葉と共に今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
