総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、メーカー系の販売店で探していたのですが、希望の車種・装備のものが見つからず、一般の販売店に広げて探しました。
が、販売店によってあまりいい程度や対応でない店もあり何度も嫌な目にあっていたので、
購入したみなさんの評価を目安にして探したところ、いい店と出会えました。
車も対応もパーフェクトでした。
昨日無事納車されました。ありがとうございました。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
しにちぃ様 この度はAishaのマツダ CX-8をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご自宅の素敵な車庫までお車お運びさせて頂いた日、お車が非常にお好きなしにちぃ様のお眼鏡にかない気持ちよくご注文頂いたことは本当に嬉しく思います。お車も大変気に入って頂けて私も嬉しく思います。
この度は、満点評価まで頂きまして本当に有難う御座いました。担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧でありがたかったです
(株)ジョブカーズ 枚方東店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず弊社の在庫をご購入頂き誠にありがとうございます。高評価まで頂き誠にありがとうございます。今後とも西崎様のカーライフをサポートさせて頂けましたら幸いでございます。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。今後とも何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で良いスタッフ親身になってくれました。
山口くんまた車買うときは宜しくね。
株式会社AKオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
kazoo様
この度はタントエグゼのご購入、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
高評価のクチコミを頂き感激しております♪
お乗りになっていた車の不具合で
この度はお急ぎでのお車探し&納車でしたが、ご希望の納車日に間に合って良かったです^^
納車でご自宅にお伺いさせていただいた際にも温かいお言葉を掛けて頂き嬉しい限りです♪
またお車でお困りの際はぜひAKオートまでご相談ください!
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店内も清潔でキレイだったし店員さんも感じの良い接客だった。子連れで来店しても広いキッズスペースも有ったので安心して買うことができた
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
丸石様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に案内などをしていただきありがとうございます。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ズンRSK様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。ご勤務先でご使用される為のお車のお乗り換えをお考え頂いている中で、お仕事上のお知り合いの方より当店をご紹介頂きました。県外よりのお問い合わせでしたがありがたい事にお声をおかけ頂き誠に嬉しく、人のご縁というものは何よりも大切であるという事を改めて切に思います。どうかお車を大切にお使い頂き、またお知り合いの方でお車お探しのお話がございましたらどうかお声をおかけ頂けますと幸いです。今後もどうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車で探していたのですが、カーセンサーやその他の中古車検索サイトを利用して車種を絞りこみ、軽自動車を専門にやられているお店で、中でも安くて新しい商品を掲載していたこのお店に決めました。自宅からは少し離れたお店だったのですが、1時間ほど何台か車を見せていただき、即日契約し、納車のために再度来店し30分程度の所要時間でスムーズに取引を終えることができました。
K Produce nice 郡店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
なび様、この度は当店の車両をご成約頂きありがとうございました! お褒めのお言葉を頂き、当店スタッフ一同嬉しく思います。今後ともアフターメンテナンス等で引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
新型NBOXカスタムターボ コーディネートスタイルを購入しました。ここのスタッフは担当が決まっているのか見積もり出す人、自賠責保険担当の人、購入が決まってから納車までのLINE担当の人?とにかく待たされる。やっと納車の日に取りに行けば、オプションで付けたエアロの色が違っていた。
私はちゃんと黒で注文したのに勘違いなのか白が付いて来た。店の間違いなのに交換出来ないから黒く塗装するだと。高いお金出しこの対応、酷すぎる!
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
キャパの割に人数不足を感じる
定員さんはいつ行っても居て無い
店に居る人は挨拶もしない
他の車を買いに行ったところヴォクシーがたまたまあったので、条件にあったので直ぐに決めた。
少し買う時に揉めたが、若いセールスマンの子が必死なので。大人になった。
その店で車を買ったのに今だにメールが来て検討下さいとくるのでその辺のパソコン管理もイマイチ
まだ出来て3年ほどの会社らしいのでしかたないか?
今後の改善に期待してます
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車をキレイに納車ができました。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
Koi様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 また高評価も頂きありがとうございます。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見た場所で気に入った車を見つけて伺いました。ディラ-みたい?
対応が親切です
価格は妥当ですね
ネクストステージ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
マッハ様 この度はBMW3シリーズツーリングをご成約頂きましてありがとうございました。また、クチコミも投稿頂きまして重ねてありがとうございます。ショウルームはお客様に気持ちよくお過ごし頂けるように、毎日スタッフ全員で丁寧な清掃を心がけておりますので、お褒め頂けると大変うれしく思います。また、それ以上に接客・対応を高評価頂けたことが何より嬉しく励みになります!今後より一層努力して参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初は別車両を検討していた際、たまたま今回の購入車種を見かけ、「メールでの対応はできない」旨の内容が書いてあったため、その場で電話を掛け、在庫確認と訪問日程の調整を行いました。最初電話をかけた際は、一瞬粗雑な対応なのかなあと感じましたが、実際にお店に伺い、お会いした際は、そのような印象が杞憂であり、話し始めてすぐにそのような思いは払しょくされました。
お話をおうかがいし、自分の感じていることや疑念、知識不足に由来する基礎的なことにも率直にお答えいただき、とても助かりました。対応もとても親切かつ丁寧でした。
また、自分が少し遠方ということもあり、車をいきなり取りに行って運転して帰ることへの不安を察していただけたのか、自分が住む場所への配送もご提案いただき、感謝しかありません。購入を決め、契約してから納車までの期間も余りにも迅速で正直驚いています。周囲もびっくりしていました。
少し遠方にはなりますが、それでも点検や整備、次の車両の購入といったVW車全般に関することも、これからも相談し、必要に応じてご依頼していきたいです。
この度は本当にありがとうございました。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
HIRO様、この度はフォルクスワーゲンゴルフ7.5のご購入、ありがとうございました。
最初のご印象に粗雑な対応との事でしたが、それは大変申し訳ありませんでした。手前どもで、ちゃんと対応させて頂いたと思っても評価して、感じるのはお客様の評価になります。当社スタッフのほぼ全員が、今までフォルクスワーゲンディーラーでの整備畑でずっと育ってきましたので、現場でお客様と直接お話することが少なかったために、愛想が足りなかったかもしれません。今後、社員教育を徹底し、お客様に対するインスピレーションの向上を徹底的に図るように邁進することを約束します。実際にお電話だけでなく、お会いして、お顔を拝見しながら実車をご確認して頂けて本当に良かったです。
お客様にとって何が一番なのかを考え最大限に努力し、行動する顧客第一主義をモットーに営業させて頂いております。
お客様だけではなく、手前どもでも少しの不安や心配事があれば、陸運局での納車のお約束であっても、その時の状況により、担当の判断や臨機応変で、ご自宅まで無償でお届をさせて頂くこともあります。それでお互いに安心できれば、それに越したことがございません。
HIRO様にも手前どものご誠意が届いて何よりでした。
当方では社員の9割が元フォルクスワーゲンディーラーの整備士や、ヤナセでフォルクスワーゲン整備担当の者が現場で販売と整備を担当しております。当社では個々の営業は自分が販売した自動車は自分で整備をし、内容を把握し、会社に入力し社員全員が共有できるシステムになっております。基本的には担当ですが、担当が休日の際にも迅速に対応できるようにさせて頂いておりますので安心してフォルクスワーゲンを長くお乗りできます。今後も何かございましたら、いつでも何なりとご用命ください。貴重なご意見、ご評価ともにありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車に出会えました。
車のカスタムもセンスが良くとても満足しています。
スタッフの皆さんも優しくてご丁寧な対応に感謝しています。
これからたくさん乗ります♪
ありがとうございます。
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございます!
遠い所から何度もご来店、ご納車にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お車のことで気になることがありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた浅井さんは、とても熱心にこちらの意思を尊重しつつ話をして下さいました。浅井さんのお陰で気に入った車に乗れるので大満足です。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
余りにも安くて最初は心配しましたが、
ディーラーの保証継承が付いて今回の価格はある意味で驚きでした。
他県からの購入で、最初の問合せから一カ月弱メールのやり取りでしたが、レスポンスが極めて早く思いの外早く納車が完了出来て有り難かったです。
担当頂いた茶谷さんには大変お世話になりました。
ディーラー以外からの購入は初めてでしたが、初期費用も安く済みましたし、ある意味いい選択が出来て目から鱗でした、大変満足しております。
TAX泉北
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
takabouchan様口コミ投稿頂き誠にありがとうございます!
この度は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございます。
遠方からということもありご不安なところも多々あったかと思いますが
ご満足頂けているということで非常に安心しております。
今後ともこのような車両をたくさん販売できるようスタッフ一同
精進して参ります。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
親切な対応して頂きました。
アレスコーポレーション
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
セナパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお問合せください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な要望にも快く対応してくださり、大満足です!
本当にありがとうございます!
エイトモータースジャパン
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
益々のご発展 ご活躍を遠方からですが心より応援しております!
お車以外の事でも何かお手伝いできることが
ございましたらお気軽にご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店員の方が優しかったです。車の方も、電話したら、すぐに対応してもらえました。
オートスタイルトレーディング 西神戸店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 整備も完備しておりますのでご安心して素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさん、とても親切で、説明が分かりやすかったです。良い買い物でした。また、機会があれば是非宜しくお願い致します。以上、青木
Corelink コアリンク
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
介護のためスローパー付の車を探していたところ、カーセンサーで走行距離2000キロのN-BOXを見つけました。車両は新車の香りが残った素晴らしい状態にもかかわらず新車の半額近くで購入できました。中古車市場でもこのような程度の良い福祉車両は少なく、本当に良い買い物ができました。販売店のご担当者様も大変丁寧なご対応で、安心して取引することができました。自宅まで格安で納車して頂き、車両の使用方法も丁寧にご説明頂きました。介護が必要となった親も大変喜んでくれました。この度は本当にありがとうございました!
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
すばる様
口コミ投稿を頂き有難うございます。
当社では1台ずつ商品化の工程の中でクリーニングを実施し
ボディーも磨き上げて展示しております。お乗換えを頂いたお客様の
下取車の中から厳選した1台を、
今回はネットで見つけて頂き有難うございました。
また今回の様なご投稿まで頂き、スタッフ一同感謝しかありません。
今後もご縁がございましたら是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで買ってよかったです
(株)オートショップカレスト
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
そそろろ様 スペーシアカスタムのご契約・ボディコーティング施工等ありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。初めての自動車購入ということで、わからない事や不安な事もあるかもしれませんが、そそろろ様のカーライフが素晴らしいものになるよう、社員一同全力でサポートさせていただきますので、何なりとお申し付けください。 オイル交換なども、いつでもご依頼ご来店お待ちしております。
