総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フラット7満期を迎え、再び契約させていただきました。車検やメンテナンスのお知らせがあるので利用しやすいです。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
すず様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
デリカd5購入しました。
殆どメールのやり取りでしたが色々な要望に対応してくれて親切丁寧で安心して購入出来ました。
今後もよろしくお願いします。
Garage Big Foot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
デリカ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
決め手は整備や保証が充実していると思ったからです。
納車を迎え、車も綺麗で、大変良い気持ちです。
大変良くしていただき、感謝しております。これからもよろしくお願いいたします。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
P12様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。P12様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当してくれたスタッフさんが
最初から最後まで丁寧でした
ありがとうございました
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
こた様
先日は、ご来店ご納車有難うございました。お車をお乗り頂いてご不明な点はございませんでしょうか。もしございましたら、お気軽にご連絡をください。また、一か月点検無料点検もございますので、ご予約、ご来店お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズにお手続きしていただき満足です。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
なな様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初問い合わせした車よりも条件、状態の良い車がいっぱいあって、最終的にとっても良い車を購入できて良かったです。あまり車について詳しくないので細かくお話しして頂いてありがとうございました!今後もよろしくお願いします!
RIPEYA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
遠方に関わらず購入を決めて頂きましてありがとうございます。今後もお客様が喜んで頂けるように整備、清掃、仕上げを、しっかりと行い購入した方が安心してお乗り頂けるように頑張っていきたいと思います。又、お仕事で使用する車をお探しとの事で当店自慢の整備、消耗品交換済みでの販売方法に共感して頂き誠に嬉しく思います。今後お車を使用していく中で走行距離が進んでいくのでメンテナンス、整備はどうしても必要になります、普段のメンテナンスは近場で行うと思いますが車両を預けるような整備の際には当店を利用してください。営業ナンバー付きの軽バンの貸出も行っていますのでご利用頂ければと思います。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
問い合わせ時、内装外装 中の上、機関全て良好と返答いただき見に行きました。
試乗後、状態確認。
その際、助手席ドアに白い塗料のようなものが点々とあり。また、後ろドアに傷あり。エンジンルームからオイル漏れ。その部分を補修してくださることで購入決定。
とにかく「安いですよ!」とご主人は何度も言われていました。
納車時、クレジットカードで支払おうとしたら現金のみしかできないとのこと。(えっ???)
夜に車を取りに行ったこともあり、後日現社確認。
助手席の塗料とびはそのまま、、後ろ扉はタッチペンで素人のように補償。オイルは漏れたまま。加えて冷却水臭い。外装も納車日で楽しみにしていたのに、先日より汚れていたように思いました。(悲しかった、、、)
また助手席のウィンドウが締め切る瞬間バキっと割れるような音がしており、これも現状わたしのリアルなんだなーと。(知ってたなら言って欲しかったです。)
「今後、不具合があれば安く修理します」とのことでしたが、不安でしたので別のフィアットに詳しいお店に状態を見てもらいました。
助手席ウィンドウの修理50000円、
デュアロジックから異音がする「この状態は緊急と言っていい状態で最悪のケースは避けたい」とのことでディアロジックオイル交換、シフトプログラムのリセットインストールで70000円。
保証なしの購入でしたが、車屋で整備士もいるようなので大丈夫と思いましたがこんなもんですね。
勉強になりました。
販売したい気持ちはわかりますが、約束は守って欲しかったですね、、
またエンジン良好。ってなんだろう???
エフワン
(大分県・大分市)
販売店の返信
仕入れの値段を公表します。陸送代 補修 その他で 24万円でした カーセンサーの掲載料とか入れたら利益は4万円たらずでした~ご要望に応えられずすみませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車種を選んでいる時から納車まで丁寧に対応していただきました。こちらは初めての中古車購入でわからないことだらけでしたが。わかりやすく説明していただき満足しております。アフターサービスも充実しているので次回車検時や修理の際にも利用するつもりです。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
アハマド様この度は、当店にてお車のご購入スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
お仕事で、海外との行き来でお忙しい中でもまめに点検や洗車に来てくださって嬉しく思います。
忙しすぎると思いますが、お体に無理の無いよう体調第一で遊びに来てくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
職場の上司の紹介で伺いましたが、とても丁寧な対応をしていただけて、わからないことだらけでもわかりやすく教えていただきました!
また誰かにも紹介したいと思います
カーセブン日出インター店
(大分県・速見郡)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。
今後も分からないことがありましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車10アルファードは、走行距離16.4万kmを超えても絶好調!
まだまだ乗り続けられる状態だが、来春車検を控えることもあり、
買い替えを検討し始めた2024年。
妻の軽自動車は8万kmを超え、来夏が車検。
今年に入ってからエンジン異音も発生しだしたため
来春までに2台まとめて買い替えることを決意。
価格リサーチでたまたま出向いた中古車フェアで
妻は、一目惚れした軽自動車と出会えて即購入。
一方、自分が求めていたアルファードは見つからず、
1年前に依頼していたディーラー担当者は
なしのつぶてで当てにならない状況…(涙)
2月に道すがらたまたま見つけた「アイカー」をWEB検索!
上位にHITした、このカーセンサーのアイカーページで
自分の理想である20アルファードの最上級グレードを発見!
走行距離7万kmチョイの低走行で、
内外装共に非常に綺麗な状態。
内装に施された贅沢な装備に外装はモデリスタエアロでドレスアップ!
予算もピッタリ合致し、
まさに自分のために用意されたような車だと思い、
まずは現車をこの目で確認したく、営業時間がとうに終了している遅い時間に
在庫確認と翌日のアポメールを送信。
返信は翌日以降かと思いきや、1時間もしないうちに丁寧な返信が届く。
内容は「ご希望のお車は現在5件の問い合わせがありますが、
在庫はございますのでお待ちしております」というもの。
翌日、ライバルに先を越されるのではという不安と
高鳴る期待にドキドキを隠せずに愛娘を連れてお店を訪問。
良かった!先を越されことなく店頭に居た!
押し売りは一切なく、親切丁寧に車の説明をしてくれた後、現車とご対面♪
本州マシーン特有の劣化箇所などネガ要素も事前に説明してくれるなど、
信頼できるお店であることを確信!
愛娘と一緒にその車両に乗り込むと
写真で見たそのままの美しい外観と豪華な内装(画像加工無し)。
10アルファードよりも空間の広さを感じ、
コレを逃したら後悔すると直感的に思い、その場で購入を決断!
※実は商談中にライバルからこの車の商談依頼が入る
1時間来店が遅かったら別の人に買われた可能性もあり
思い立ったら即行動が大切なことを改めて学ぶ。
旧車からのドラレコやレーダーの移設、新たなオプションの設置も
快く引き受けてくれて、
正直、今までのディーラー担当者以上の知識と安心感を感じる。
このお店、マジでオススメです♪
納車も比較的早く、契約から3週間もしないで、
最高にマブいアルファードが札幌市内を駆け抜けています☆
最後に、アイカー本店の中嶋店長!
本当に色々とご尽力いただき、ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします!
追伸
7年間一緒に過ごした、10アルファード通称”白くん”
今までホントにありがとうね!最高にお気にだったよ♪
オークションを経て、次は海外へ行くのかな?
次も大切にされるといいね。バイバイ☆
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ぼびー 様
この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。
大変ありがたい褒め言葉をいただき、本当に嬉しく思います!
まさに中古車は1点物!出会いとタイミングが大事ですよね!!
現車確認時、娘様も大変喜んでいただいておりましたので、これからご家族皆様の素敵な旅のお供になってくれること間違いなしですね♪
新しいアルファードで素敵なカーライフを満喫してくださいね!
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
ぼびー 様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車について全て安心してお任せしたいと思ってる人にオススメします。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
パッションさん、この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
BAYパックにもご加入頂き、ご家族皆様で洗車やお車のご相談に来て下さり嬉しく思います。
いつでも気兼ねなく洗車や、ご相談に来ていただけるようにこれからも努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
乗りだしはこれからなのでまだわからないですが、購入までの流れや問い合わせは連絡も取りやすく良かったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
のぶさんさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のミッションの特性、以前の使用状況等詳しく説明して下さりました。アットホームな感じで数十年前は民間の車屋さんや整備屋さんとはこういう付き合いだったんですよねと思いました。車探しを兼ねて近隣の懐かしの車を見るのも楽しいです。ありがとうございました。
(同)リテールプラス 北の沢店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
ありがとうございます。何か困り事やご用命がありましたら何なりとお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な購入に丁寧に迅速に対応していただき助かりました
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ともや様レビュー投稿ありがとうございます!この度はアウディA4のご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価ありがとうございます!!遠方からのご来店ご納車ありがとうございました。雪道でも強いクワトロの走り満喫してください!!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきスムーズに購入できました。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます。 お車のことで気がかりなことがありましたら、是非お気軽にお声がけください。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見てきたお店の中で一番接客や自動車の品質が良かったのでこちらでご購入しました!
購入した自動車も全てが希望通りのグレードで大満足でした(^ ^)
リバーサイド 藤沢バイパス店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
当社在庫の中からご希望のお車が見つかって本当に良かったです。購入していただいたお車は、カッコも良くて、装備も充実してとても良いお車です。これから通勤、ドライブと楽しく乗ってください。また自宅から少し距離はありますがオイル交換でご来店ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外国人である私にもていねいに説明してくれて良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社のクラウンクロスオーバーをご購入頂き誠にありがとうございます。クラウンはトヨタの中でも高級感のあるお車で、所有欲も満たしてくれる1台ですので、是非大切にお乗り頂ければと思います。また操作関係などご不明点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠隔地から電話で中古車購入の問い合わせにも親身でスマートな対応を頂きまた、こちらの無理な要望にも的確な配慮をされて気持ち良く購入することができました。
国産車からの乗り換えでしたがフォルクスワーゲンの認定中古車にして良かったと思います。
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、当店を選んでいただき誠にありがとうございます。末永くご愛顧いただければ幸いです。全国のフォルクスワーゲン正規店舗で、愛車のメンテナンス可能ですので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車両情報を見て気になったので
早速 お店に行ってみた
事前情報(ネットの)どおりで車両の状態もとても良かった
営業マンさんの対応もとても良くて 気持ちよく購入する事が出来ました
納車後 ちょっとした事が有り トラブルとまでは行かないが それに対しての対応もこちらが望んでいた事以上に対応して頂き大変満足しました
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回中古車を購入するのは初めてだったのですが、担当して下さった道野さんはじめ店長さんや従業員の方々にとても良くして頂き、自宅からは少し離れていたのですがこちらのお店で購入する事が出来て本当に感謝しています。購入事には時間をかけて書類記入や支払い、納車までの事を丁寧に説明してもらえましたし、こちらからの質問にも丁寧に答えて下さいました。書類の手続き等で分からない事をLINEで問い合わせ出来たりと聞きやすい状況を作って下さりスムーズに進める事が出来てとても助かりました。納車したら終わりという事ではなくこれからも困った事があったらいつでも聞いてください!と言って下さってとても有難かったです!
また色々と質問するかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします!!
主人は納車の日の帰りにまた車を購入する時が来たらこちらのお店で道野さんにお願いしたいなと言っていました!
この度は本当にお世話になりました、ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
Mami様、この度は口コミ投稿をいただきありがとうございます。また大変ありがたいお言葉、評価をいただき光栄でございます。ご来店当初は、セレナでご検討されていたものの、ガソリン車かe-POWER車、グレードや装備など色々お悩みになられておりました。色々とお話をさせていただく中で、今回、お問合せを頂いておりましたセレナでご検討・ご成約いただ気、本当にありがとうございました。
ご成約からご納車までは、お忙しい中、書類のお手続きやご入金などもラインやお電話をご利用の上、スムーズにお運びさせていただき、本当にありがとうございました。
ご納車以降もMami様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。そしてまたお乗り換えの際に、ご検討いただける様にしっかりとご対応させていただきます!!
末長くお付き合いの程、宜しくお願い致します。ご主人様、お子様にも何卒、宜しくお伝えくださいませ。
日産大阪UCARS八尾 道野 公崇(みちの きみたか)
