総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
初めての車の購入でしたが、担当の方がとても親切に説明してくださり、安心して契約できました。車の状態もとても良かったです。ありがとうございました。
自社ローン取扱 カートルズ 北九州店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はお車を購入頂きましてありがとうございました。評価が満点を頂けるように従業員一度、切磋琢磨してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの要望にも親身に相談に乗っていただきました。またとても丁寧にご対応いただきました。
レクサス所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
皆さん親切丁寧に対応してくれました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
Ｔｏｋｉｂｏｕ様
この度は当店にてタントファンクロスをご購入いただきましてありがとうございました。
長くお乗りになられていたアルトターボからのお乗り替えで、お車の感覚はかなり大きく変わるかと思いますが、きっとＴｏｋｉｂｏｕ様の生活にフィットしてくれる一台になってくれることと思います。
お見送りの前にお車の使い方のご説明をさせて頂いていた際、電動パーキングブレーキには慣れないといけないというお話がありましたが、慣れてしまえばかなり便利な機能ですので、しばらくの間は辛抱してみてください！
お住まいもお近くですので、今後とも当店のご利用を是非よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました！
大槻
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店舗は清潔感があり、キッズスペース等もあり充実している。
前々日にgooにて来店予約し見積もり依頼までしているのにも関わらず店舗に情報が行っていない。会社のシステムが根本的に駄目であり改善すべきである。店員の方達は明るく接客してくれるが来店する客数に対して人数が少ないないため、時間が掛かってしまう。ビジネスモデル的にコストを掛けられないかもしれないが従業員も顧客にも不利益しかないのでここも改善すべきである。店長やエリア担当にはもう少し優秀な人間を当てがうべきである。
車は未使用車で非常に綺麗でした。
店舗で勧められたLINEでのやりとりは営業時間外に連絡すると自動メッセージが送られて邪魔である。クレーム対策なのはわかるが店員の方が時間外に連絡頂いても返信が億劫になる。
全体的に店舗の従業員に負荷がかかる仕組みは改善しないと会社としての品質は上がらないと思います。
リバティ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
希望納車日程に合わせて、臨機応変に対応していただいて本当に助かりました。感謝して乗りたいと思います。ありがとうございます。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
WTJ様
この度は弊社にてお車ご購入いただき誠にありがとうございました。
希望日に間に合わせることができよかったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
今回県外からきましたが、丁寧に対応いただきました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Ｔａｋａｓｈｉ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方の為メンテナンスに関しましては、お近くの日産店舗でのご対応となりますが、
しっかりとご対応させていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
知人からの紹介で伺いました。
取り扱い台数も多く、納得のいく買い物ができました。
ホンダカーズ岡山 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
ホリー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最高のショップです！！
整備はこちらでお願いします！！
株式会社ＫＳファクトリー 仙台店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
本日はご納車有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
丁寧に接客していただきました。これから車に乗るのが楽しみです。
グッドスピード 名東ＭＩＮＩ専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
J様このたびは当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
丁寧な接客とのお言葉をいただき、大変光栄です。
これからも快適で楽しいカーライフをお過ごしいただけるよう、アフターサービスも全力でサポートいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
心地よい接客態度で、迅速な対応いただき、スムーズに納車していただきました。
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
はり様
今回は貴重なご縁をいただきありがとうございました。
ご納車後もしっかりサポートしていきます！
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろ相談に乗っていただき、対応・サービス全て良かったです。
（株）ホンダカーズ埼玉西 東飯能店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
この度は当店でお車のご購入、並びに高いご評価をいただきまして、誠にありがとうございます！
ダイゴ様の新しいお車選びのお手伝いができ、大変光栄でした。
点検やメンテナンスの際も、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧な対応で、たいへん良かったです。
ハイエース／キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はファイントラスト土岐店にてお車のご購入ご納車誠に有難う御座いました。新しいお車とも素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
セールスさんの対応が良く、車への知識も深く非常に安心して購入出来た。
素晴らしいです。
ＶＯＬＶＯ ＳＥＬＥＫＴ天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
キヨシ様
この度は当店でお付き合い頂き誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂き併せて感謝申し上げます。
今後も所員一同しっかりサポートして参りますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
外国人に対しても、丁寧に説明していただき、本当に感謝です。納車も速やか！
ＢＭＷ正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
チョウ様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もチョウ様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ご親切に対応していただき即決しました。
ありがとうございました。
ＡＵＴＯ ＭＯＴＩＶＥ ＪＡＰＡＮ ＡＭＪ ＯＶＥＲＬＡＮＤ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
はらぺこ様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこのような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後との品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。ご不明点など御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
行き届いた接客で
楽しく納車できました！
ニコニコと笑顔の素敵な黒岩君には
とてもよくしていただきました！
スズキモビリティ都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
いっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社スタッフも楽しく接客させていただき、お客様も大変ご満足いただいた様子で大変嬉しく思っております。
メンテナンス含め、今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
めちゃくちゃ綺麗な状態で渡せてもらいました
ＧＡＲＡＧＥ ＨＩＲＯＨＡＭＡ
(愛知県・蒲郡市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
真摯に条件以上の車を見つけてもらい大変感謝してます。アフターサービスの対応も良く満足してます
トヨタモビリティ新大阪（株） カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
はじめての車の購入でしたが、契約周りや保険周り、私のオーダーなどを丁寧に対応いただきました。
グリーンフラッグ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はお車のご購入を頂き、有難う御座います。ｙｕｋｉ様の初めてのお車をご購入するお手伝いが出来まして光栄です。今後もご不明な点など御座いましたら遠慮なくご相談下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車種や台数が充実している。対応もよい。納車日が変更になったことの連絡が遅かったのが残念。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ横浜） 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
アラン様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような評価も頂戴致しましてありがとうございます。ご納車日が変更になりましたご連絡が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はご満足を頂ける接客対応を目指して参ります。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。店長より
