総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
そろそろ車の買い換えを考えていたところ、以前から検討していた車種とカラーをネットで見つけ予約して当店を訪れました。
自宅から遠いためちょっと迷いましたが、ガリバーさんは自宅の近くにもあるので、アフターなども安心かなと思いこちらで購入させていただきました。
接客も丁寧で色々とこちらの希望を聞いて説明していただき、気持ち良く契約する事ができました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
バド様 この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。お近くの店舗でご対応は可能ですが、何かお困りなことございましたら担当までご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入に、不安だらけでしたが、電話をすると、とても気さくで親切な対応に少しホッとしました。
当日の現車確認にも快く対応してくださり、実際に行ってみると更に信頼の出来る安心の対応!
ここしかない!と思い即決しました。
購入後も丁寧な説明に細やかな気遣い、小まめな連絡、納車の日には不安は消え、楽しみしかなかったです♪
家族や友人にもオススメしたいです。
Blue Marine
(東京都・町田市)
販売店の返信
おはようございます!先日はありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?!少し遠方ですがお車の件・・その他
何かありましたらいつでもご連絡ください。またの~ご連絡お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えに親切丁寧にご対応いただきました。
いい車を紹介していただきました。
値段も乗りごこちも満足度100%
日産プリンス長崎販売 Uカーズ時津店
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
しんさん 投稿ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
何かありましたらご連絡ください。 店舗みんなでフォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客で不安なく進めることができました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
M様 この度はお車のご成約、口コミ投稿と 高評価ありがとうございます。今までのお車に無かった装備があり 慣れるのにお時間かかるとは思いますが、多機能で安全装備も充実していて良い車両です。またお車のことで何かございましたらご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって対応してくれました。
具体的で細かい説明をしてくれたので、スムーズに購入を決めることができました。
VERNO CARLA豊川店 (ベルノカーラ豊川店)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ノート様 此度は当店にてノートを御成約いただき、ありがとうございます。
初めてのお車でしたので、色々と分からない事やご不安もあったかと思います。
私たちの接客において、スムーズに購入をお決めいただいた事、嬉しく思います。
今後もお悩みや分からない事がございましたら、遠慮なくご相談ください。
しっかりと対応させていただきます、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に書類の確認をして頂きました
車の説明もわからない部分を丁寧に教えて頂けました。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
405様
この度は、ご納車ありがとうございました。
スタッフの対応等にご満足頂きありがとうございます。
今後も何かございましたらご気軽にご相談ください!!
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車と出会えました
DREAM PREMIUM MEGA 神戸店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
それは素晴らしいですね!良い車と出会えたこと、本当におめでとうございます。ご満足いただけて何よりです。今後のドライブが楽しいものになるよう、心から願っています。また、何かご質問やサポートが必要な際は、どうぞお気軽にご連絡ください。引き続き、素晴らしいカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多少納車おくれましたがとても良かった!
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
marugari様
この度はご納車おめでとうございます!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧な接客をいただき、家族全員心地良く過ごすことができました。
ボルボ・セレクト 大田・川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
ぶらっくまんた様
大変お世話になっております。
温かいお言葉ありがとうございます。
またいつでもご家族で遊びに来ていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一連の販売がスムーズに行きました
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ハリー様 この度はN-WGNのご購入を頂きまして 大変ありがとうございました! ご契約からお渡しまでハリー様のご協力のおかげでスムーズに進むことが出来ました!お店の雰囲気から接客満足度まで★5つのご評価を頂き 担当スタッフ太田茂から私店長 新倉まで非常に嬉しいご評価でございます本当にありがとうございました!これからお店一丸となりカーライフのサポートをさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します! 東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明から納車までスタッフの対応が、正確で迅速でした。
メンテナンスも対応してくれるので、安心して購入できました。
カーライフサポート
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
トントン様
お車の調子はいかがでしょうか。
今後の事業に大いに活用していただきましてご発展をお祈り申し上げます!
改めましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
対応がよく信用できる会社さんだと思いました。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はクラウンのご購入誠にありがとうございます。 このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしくもあり自信にもつながります!今後もお客様に喜んで頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。 素敵なお車ですので、永く大切にお乗りいただけますと幸いです。クラウンと素敵なカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
●スタッフの皆さまの対応について
今回、法人として初めての社用車検討であったため、特に契約面において個人・法人の概念を理解いただける方にご担当いただく必要がありました。
元々販売代理店に位置づけられる別店舗で検討を進めていたのですが、上述した観点における知識不足を感じ直営店である目黒店へ店舗変更を行いました。
契約・納車を終え、その決断は間違いなかったと実感しております。
別途、直接的に契約には関係ありませんが、受付にいらっしゃった2名の女性スタッフの方もとても丁寧に対応くださりました。
主担当の方はもちろん、細部にいたるまでブランド価値が毀損されないサービスを受けられ非常に満足度の高い購買体験になりました。
●納車について
他県からの取り寄せだったため現物をみることなく購入しましたが新車と見間違えるほどかなり良い状態での納車となりました。
別法人の販売代理店に対しても、納車スケジュールなど交渉いただけるため安心して任せられます。
ボルボ・カー 目黒
(東京都・目黒区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
営業の方の対応も良く、売っている車の内容も細かく説明して下さるので、安心して購入する事が出来ました。 中古車探してる方には、欲しい車があれば、価格も対応もオススメ出来ます。
株式会社モビリティテクノ 下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
ぼぶやん様
このたびは弊社をご利用いただきまして有難うございました。また遠方にも関わらず何度もご来店頂きまして有難うござい
ました。お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮です。大変励みになります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
広くてキレイな店内。郊外によくありがちだが、とても立地もよく、大満足です。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
bota様
この度は評価頂き、誠にありがとうございます。
今後とも当店をご利用頂けるとスタッフ一同嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回からお世話になってます。毎回きちんとした対応と良質の車を提供してもらっています。他社さんと段違いの対応でした。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
こじ様
お世話になっております。
この度もご利用頂き誠に有難うございました。
新しいお車でより快適にカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で、写真のみで決めました。
営業の岡部さんには、いろいろと不安な所を大変細かく連絡や写真などで、しっかりフォローして頂き安心して購入できました。
車も思った以上にキレイに仕上げて頂き、とても満足しています。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ムー様
この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます!
地元のお店様とご検討されており、弊社での現車確認が出来ないとの事で、内外装の状態を出来るだけ細かくお伝えさせていただきました。
遠方の方や現車ご確認出来ないお客様にもご不安感を払拭出来るようなご説明を心がけていきます。
納車の際は直接お話伺え楽しい時間を過ごせました。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もピカピカでよかった!
これからよろしくお願いいたします。
GLEAMIX グリーミックス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から弊社の車両をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。お車のことで何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。 レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望の車買えました
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
P様、この度は新車購入いただきありがとうございました。希望の内容と金額に満足いただけましたでしょうか?納車までの時間少しの間、代車をお貸しし不便をおかけしました。納車も天候に恵まれて良い日でした。これから1カ月点検などご案内させていただきます。引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
フィットe-HEVからヴェゼルe-HEVへの乗換えです。ご担当された営業マンから2台続けて購入しました。
お店の雰囲気もいいですが、土日はいつも混んでいますので、商談の際は事前予約が良いかと思います。購入後のアフターサービスもしっかりしていますので安心して購入いただけると思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
