総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、契約から納車までの対応が親切丁寧で遠方からの購入と感じらないほど素晴らしい対応をして頂きました。
車の状態もとてもよくE38以来のBMWですが凄く気に入りました。
これからが凄く楽しみです。ありがとうございました。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
takada様 この度はAishaの3シリーズをご購入頂き誠にありがとうございました。 遠方からのお問合せでしたので、実車を確認できない不安も大きかったことと思います。 車両の写真をたくさんお送りし、気持ちよくご注文頂いたことは本当に嬉しく思います。ご納車当日は急遽、お勤め先まで自社の積載車にてお運びさせて頂き、お車と初めての顔合わせでしたが、 内外装ともに非常に綺麗なお車でしたので、 大変気に入って頂けて私も嬉しく思います。久しぶりのBMWライフがより一層楽しいものとなることをお祈り申し上げます。この度は、満点評価まで頂きまして本当に有難う御座いました。担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
念願のラパンSSを購入しました。
2年前から探してましたが、やっと購入することができた。
社長さんは親切で優しいし、サービス内容も大満足でした。
ありがとうございました。
Cross Road
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
TMY様 この度は当店にてご契約いただき、誠にありがとうございました。ご来店時にお車も気に入っていただき、大変感謝しております。今回私が感じたことで恐縮ですが、世間は狭いですね。また何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々な要望や質問に答えてくださり、安心して購入することができました。人柄が良いだけでなく、サービスも充実しており、大変満足です。ここで車を購入できてよかったです!ありがとうございました!
有限会社本城パーツ 中古車部
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。最初に買ったお車は比較的に思い出に残ると思います。満足して頂いて大変嬉しく思います。この度はご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入から相談聞いてもらってから納車まですごく迅速丁寧に対応してもらいすごく助かりました。
また機会あれば是非とも利用したいと思います。
K‘s garage大阪
(大阪府・交野市)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
ハスラーを探してやたらに安いハスラー発見!
見に行ったら事故歴無し(怪しい)で車検ありで97万!
評価的も4.5(嘘くさい)
初見でナビデータがなく、スペアの鍵無し、これを付けてくれと頼んだが、コーティングの話にすり替えられ、コーティングしてくれるならナビデータと鍵つけますと(プラス10万)
ナビデータは中古で探すと言っていたが、納車当日ナビデータは何年製が伺ったが車の年式といっしょとのこと
何がいいたいかというと、元々ナビデータもあったし、鍵もあったし、ただコーティング代10万稼ぐために隠していたという事
そのコーティングもムラだらけでやる価値無し
評価4.5と書いてあった紙ももう必要ないだろうから下さいとお願いしたら、余裕で断られた
見せろとお願いしたらスマホで写真撮ったもの見せられて、怪しいじぁなく確信に変わった
反論の余地があるなら伺いたい
G-AFTER 千葉北インター軽専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ハセベ 様
この度はご迷惑、不信感を抱かせてしまい申し訳ありません。
評価点に関しましてはオークションから落札している資料になりますので、間違いは御座いません。
今後、お客様に不信感を抱かせない対応を全社共通でさせて頂きます。
この度は貴重な意見、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの接客対応姿勢はとても丁寧で印象が良かったです。購入時、念の為6ヶ月の保証を付けましたが、納車時、左の電動ミラーが故障してるとのことで、後日、バディカさん提携の出張整備セイビー様に自宅まで来ていただき新品のミラーに交換してもらいました。また、その時に左パワーウインドウのスイッチの故障も見つかり、こちらもすぐに修理対応してもらいました。立て続けに今度はエンジン付近から異音が発生したので、かかりつけの整備工場で診てもらうと、オートテンショナー、ファンベルトの故障との診断でしたが、こちらも保証で対応していただけるとのことでした。あくまで中古車なので、いつどこが故障するか誰にも分かりませんが、このように丁寧にご対応いただき、ホントにありがたいです。昔、ある販売店で購入した車の電動ミラーが同じように故障した際、保証期間内だったので修理依頼すると中古ミラーを配送で送ってきて、あとは何とかしてという感じだったので、DIYで交換したこともあります。それに比べると、バディカさんの対応は素晴らしいです。自宅まで来て整備してくれてありがたいです。
BUDDICA(バディカ) 16号野田支社
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な対応ありがとうございます。
納車もスムーズにして頂き、助かりました。
点検、車検でお世話になります。
39.8万円専門店カーズ 松尾自動車
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
りん様
高評価ありがとうございます。 お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な対応ありがとうございます
納車もスムーズにして頂き、助かりました。
点検、車検でお世話になります。
39.8万円専門店カーズ 松尾自動車
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
りん様
高評価ありがとうございます。 お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車種はソリオと決めて探しており、年末に家族で車を見に行くことになりましたが、社長が接客してくださり、
とても丁寧に説明をしてもらいました。
車の状態もよく、即決で購入させていただきました。
納車時も車はピカピカ。心配していた子供達の車酔いもなく、お出かけを楽しんでいます。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
米沢オートサービス
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿もありがとうございました。
ご評価いただきましてとても嬉しいです♪
お子様方の車酔いは本当に心配でしたが、問題無く過ごされておりますようで安心しました。。。
これからもいろいろなところへのお出かけを楽しんでくださいね。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
木村さんにご対応いただきました。
初めて車を購入する自分に、保険や車庫証明、保証など、丁寧にご説明していただきました。
また、3週間で納車していただけたので、大変ありがたかったです。
LINEで対応していただけるのも便利だと感じました。
この度はありがとうございました!
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
myhr様
この度はアップル小牧元町店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
myhr様のカーライフを末永くサポートさせて頂ければ幸いです。今後ともさらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進致しますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応に大変感謝してます!
インスタグラムで拝見してからの購入です。
こちらの都合ですぐに車が必要でしたが、電話での注文でしたが、納車までほんとに早く対応してくれて助かりました。対応してくださった大塚さんが、凄く面白くていい人でしたので、これからもいろいろと車のことを相談させて貰えたらと思います。
te.to te.
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ティン様
この度は星の数ほどあるクルマ屋さんの中から
ご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
私は常にお客様目線やお気持ちを汲み取ることを心掛けておりますので、
喜んでいただけたようでこちらも嬉しい限りでございます。
一風変わったクルマ屋、そして人間ではありますが、
これからも目の前のことを真剣に取り組んでまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し遠方から来店し、購入しましたがサービス等含め良くして頂きました。
自宅近くの営業所で点検など、受けれるみたいで助かります。
この度はありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
レモネード様 この度は遠方よりご来店を頂きましてありがとうございました。走行距離は少し多いですが、前所有者の方も定期的にメンテナンスをされていたお車です。今後はお住まいの近くの店舗をご案内させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
希望する条件で迅速に車を探してくれて、納入手続きや保険の切り替えも早急に済ませてくれました!
鈴木自動車株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
これからも何かございましたら、いつでもご連絡ください。
お忙しい中、大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関する情報を丁寧に伝えていただきとても親切でした
サンエイオート・ジョイ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
お様。この度は、ホンダ・フィットをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、販売店評価も高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。定期的な点検や適切なオイル交換等で、車の寿命もかなり変わります。大切に長く乗っていただけると嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったので不安もありましたがとても丁寧な対応で納得して購入できました。
今村自動車(株)エムステーション
(福岡県・三井郡)
販売店の返信
この度はフィアットのお車をご購入いただきありがとうございました。
関西の方からでしたので実際にお車を見ることが難しい状況でした。LINEでのやり取りにはなりましたが無事にお引渡しができて良かったです。最後はご来店頂きフィアットの事もお話ができました。安心してご購入からご納車まで完了しほっとしております。今後ともお車の事でご相談ございましたら気兼ねなくご連絡下さい。直接のご対応は難しいとは思いますがサポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWの3シリーズが、状態、色も型も良く購入しました。
代表もすごく対応良くイイ人でとても良かったです。
CAR SHOP メカドック
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度ありがとうございました。
気になる点ございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問にも関わらず対応して頂きありがとうございました。
メリットデメリット言っていただき参考になりました。
今村自動車(株)エムステーション
(福岡県・三井郡)
販売店の返信
この度はラパンのお車をご購入いただきありがとうございました。ご来店頂きすぐに気に入っていただけて良かったです。ご契約後の打合せ等もスムーズに行っていただき大変感謝しております。お客様へお車や使用用途でのご説明がしっかりできそのうえでご購入いただいたことは、こちらとしましてもうれしく思います。今後とも何かご相談事や緊急事態の際はご連絡下さい。社員一同サポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でしたが良くしてもらいました。
TOOL BOX ~2nd STAGE~
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
BBS様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
初めての車両購入とお聞きしていましたので、最高の思い出になるようにできる限りの事はさせて頂きました!!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
オークションなどから仕入れた車を手間をかけずに売るビジネスモデルと拝察しました。
修理歴や板金履歴など包み隠さずに正直に共有してくれる姿勢には好印象。
グー保証などの査定が付いている車が特にオススメ。
自分が購入した車は年式の割に走行距離のあるモノでしたが、査定が付いていて、且つ管理簿を見ればディーラーメンテがきっちりなされているのが分かったので購入を決断。
まだ年式は浅かったので、ディーラー保証の継承も(自分でディーラーに持ち込んで)出来ました。
車自体の調子も良くすごく良い買い物が出来ました。
担当のKさんはとても親切な対応で信頼できました。
自分は当たりだったのかもしれませんが、じっくり担当さんと議論して決めれば悪いチョイスにはならないのではとは思います。
自分は次回あるときはまたコチラで購入を検討したいです。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。年式の新しいお車でしたので問題なく保証継承のお手続きもできたようで何よりです。今後もお車選びの際はご相談に乗らせていただきますので、またお乗り換えの際などはお気軽にお立ち寄りください。ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件か候補の車両があり店舗まわりましたが、こちらの店舗スタッフは親切丁寧な接客で希望した金額や条件交渉も頑張っていただき即購入させて頂きました。
大変満足しております。
ありがとうございます。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ノリ様
この度は当店にご来店頂き、NBOXをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 今後もアフターフォローで恩返しさせて頂きたいと思っております。またこのような嬉しいコメントまで頂きまして誠にありがとうございます。ご納車まで誠心誠意対応させていただきます。
ホンダカーズ札幌中央 南インター店 川本 耕平
