総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
対応が丁寧だったこと。ちょっとしたことでも、相談に乗ってくれたことです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。次回は、満点をもらえるようスタッフ一同、努力していきたいと思います。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安くてよい。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
星空パパ 様
この度は口コミの投稿有難うございます。
当店はアフターサービスも充実しておりますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
希望の車が安く買えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆうじ77様 この度はトップオート加須店でお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。ご希望に沿ったお車が見つかりとても嬉しい限りです。お車の事でしたらなんでも担当の営業マンにお気軽にお尋ねくださいませ。本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ミニバンを探していたのですが、数がたくさんあって迷っちゃいました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
はーすー 様
この度は口コミ投稿有難うございます。
岩槻店では200台を超えるミニバンの中からお客様のお気に入りのお車を選ぶことができます。
お客様も選んで頂けて大変光栄です。
アフターサービスも充実しておりますのでお気軽にご相談下さい。
有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
思った以上に納車に時間がかかったのと連絡がなかなかこなかったのが不安でしたが最後は気持ち良く納車していただけました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
つかっち0429 様
この度は口コミ投稿有難うございます。
そして、納車までの期間ご不安にさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
当店はアフターサービスも充実しておりますので何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車が早くスムーズに購入できました!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のスペイド様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今まで乗ってらっしゃったセレナが古くなって来てしまったと言う事からのお乗換でしたが、まさかまさか!!!奇跡の2000km未満の完璧装備のスペイドに出会って頂き、中古車は一期一会だなぁと再認識させられた商談で私にとってもすごく思いで深い物でございました。
またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。
新潟のスペイド様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
少し対応が遅く担当の人がコロコロ変わったり
あまり接客に関してはいいとはいえませんでした
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ゆだ15様 クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。また、お客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。今後はもっとお客様にご満足いただけますよう、しっかり担当にも伝え、改善させていただきます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
、
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車に乗る前なので車ではないですが、接客に対してとても良いと思っています。
また機会があればお願いします。
あと、比較すると他会社より安いかと思いますので初めての車でも購入考えてる人は是非!
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
hm様、ご来店ありがとうございました!クチコミ投稿も頂きましてありがとうございます!ご満足頂けたようでとても嬉しく思います!いいものを安くお客様にご提案できるようこれからも努力致します!!購入時だけでなく、アフターフォローなどもお任せ下さい!お気軽に声を掛けて頂けたら嬉しいです。今後ともキャスト浜松店を宜しくお願い致します!!ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
はじめて車屋さんでの購入だったのですが、予算と期日に限りが有りとにかく安く早くだけを気にしての買い物でした。
結果十分な車両確認もせず、納車されてから内外装のキズ、へこみや汚れに気が付くという始末。
装備品の使い方なども分からず困っています。
基本スタッフさんは聞かれたこと以外は説明しないのでしょうか?
お店で車を買った経験が無かったので、スタッフさんの対応が当たり前の事なのか不親切だったのか…。
高い車か安い車かで接客内容が変わるのでしょうか?
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート野田店への貴重な口コミありがとうございます。
ご商談中やご納車時のご説明が足りず、いち2様へご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
高いお車・安いお車で接客内容を変えるような事はいたしておりませんが、細かな部分のご説明や対応が足りなかったと私どもスタッフも反省しております。
今後はそういった細かい部分までお客様へのご説明や配慮を行ってまいりますので、これからのトップオート野田店へご期待頂ければと思います。
そして次回の機会も是非トップオート野田店をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車種も多く、手頃な値段の上に古すぎず、距離数も100000キロ以下のものが多かったです。事故車もありませんでした
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数多くあるショップの中から、当店でお車をご購入いただき本当にありがとうございました。またの機会にも当店をご利用いただけると幸いです。何かお困りのことなどございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社員対応が良いです。
ガリバー 12号岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
パゲ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、ガリバーアウトレット岩見沢店一同心から感謝しております。
ご納車の日を楽しみにしておりますので、もうしばらくお待ちくださいませ♪
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
上の方のフォローが良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まみ12345様口こみ有難う御座います。
また何かあれば是非お気軽にお相談頂き、良きアドバイスが出来ればと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車種のバリエーションも広く、いつも好きな車がみつかります。セールスの人も熱心にアドバイスしてくれるのでありがたいです。
軽届出済未使用車専門店(株)クロカワ
(香川県・観音寺市)
販売店の返信
S H I N.様、まいどお世話になっております。2台目のご購入誠にありがとうございます。またメンテナンスのご案内いたしますので~これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
急遽、車が必要になり、何件か車屋さんを見て回りましたが、担当の方の人柄で最終的にこちらで購入する事を決めました。
時間が無かった為、内装や外装を全くチェックしなかったコチラも悪いですが、いざ購入して乗ってみると、運転席側にヤニ汚れがビッシリ。
簡単に拭けば取れる汚れだったので、もう少し綺麗な状態で納車してほしかったです…
シートは綺麗でしたが。
あと左後ろに傷があり、それも説明されていなかったので残念でした。
納車準備が整ったら連絡を頂けるとの事でしたが、携帯から一回。非通知から一回掛かってきただけで、携帯に掛け直しても出なかったので、こちらのお店の携帯番号なのかは分かりません。
担当の方が良かっただけに残念です。
納車を急かしたコチラにも非がありますが、安い買物じゃないだけに傷やヤニ汚れは一言、言ってほしかったです。
カー・クラブ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はお車納車にあたり不快な思いをさせてしまし大変申し訳ありませんでした。このご指摘を真摯に受け止め今後の業務改善に努めていきたいと思います!もし可能であれば、再度、内装クリーニングのやり直し、キズに関しても対応させて頂ければと思っております!お近くでもありますのでお引取りにまいります!どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
即決で買ってしまいました!販売員さんの対応が良かったです!
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
ゆーゆーさん様お世話になっております。
今回担当させて頂きました長山です!
たまたまお店にあったお車を、気に入って頂けて本当にうれしく思います!
この出会いを今後も大切に、そしてサポートさせて頂きますので
よろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よろしくお願いします
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
よみふゆ様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。よみふゆ様のカーライフを精一杯サポートさせていただきたく思っておりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車種、状態、金額共に希望にあった車があったので即決しました
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店の車両をご購入いただきまして大変ありがとうございました。また、遠方からのご来店誠にありがとうございます。何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
親切に対応していただきました。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ちぃさん様
本日は、来店納車有難うございました。
雨が心配でしたけど、晴れてよかったですね。
スタッフが磨き上げたお車の乗り心地はいかがでしょうか?
小廻り抜群のお車ですので、運転もしやすいかと思います。
今後とも何かあれば、連絡頂きたいと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。店長 近藤 泰二
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よくお店の前を通っていて、他店より安いなと思っていたのですが、今回、今まで乗っていた車より年式が新しいのが出ていたので即決で購入をしてしまいました。
車買取専門店 J-BOY 明石店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。CDは取り置きしておりますのでご安心ください。次回も宜しくお願い致します。
