総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車の事故車、ならの価格帯だったので贅沢は言えませんか、納車前に約束した、内装の清掃等は全くやってなく大変不満でした。血跡らしきものも有り青ざめました。ホイールに蜘蛛のすが張っているのには笑いでした。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を初めて買いましたが車契約時の説明が長い、任意保険やJAFなども既存の車で聞いているので簡略して欲しです。ちなみに、契約成立時のプレゼントを忘れていたようで、こちらから確認するとくれましたが、貰ったものとは全然違うものでした。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
すけぞう様
この度はR2のご購入、まことにありがとうございました。
契約時の説明が長いとのご指摘、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
また、契約時のプレゼントにおきましてもご不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。
今後、信頼をいただけますよう努力して参ります。
率直なご意見・ご指摘をお寄せいただき、心から感謝いたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の購入自体始めてで、不安な事もたくさんありましたが、
担当の方のおかげで、無事納車がおわりました。
本当にありがとうございました。
MINI NEXT 名古屋名東
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ご投稿頂き誠に有難う御座います。ご納車までにお時間頂き大変申し訳御座いませんでした。CROSSOVERはアクティブな雰囲気のMINI!!まさにこれからの季節にピッタリ・ベストシーズンを迎えます。是非お花見、BBQ、夏には海水浴とアクティブな時間をMINIとお過ごしください。何卒、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
値段交渉や手続きなど電話で丁寧に相談にのって頂きとってもスムーズでした。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
とにかく納車準備に日にち掛かりますね、あと直すと言ってくれた球切れ箇所が外されてたので指摘すると、車検にひっかかるので外しました!と言われました。最初から取り替えると言わずに外しますと言ってくれたら期待しなかったのに…買った車は車検はあと一年残ってますからふにおち無かった。高い買い物で損した気分です。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
せでぃごん様 この度は当店にてアウトランダーをご購入いただき誠にありがとうございます。遠方よりご来店いただき、当店を信頼していただいた上でご契約下さったのにも関わらず、大変残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご契約いただいた際に、繁忙期で納車が立て込んでいる為、通常時期より納車が遅れてしまう旨をあらかじめご説明させていただきましたが、遠隔地でのご購入の為、行政書士を介しての手続きが必要なことから、さらにお時間を要する形となってしまいました。ご購入いただく際に、その点も踏まえてしっかりご説明すべきであったと深く反省いたしております。また球切れの問題につきましても、ご購入前に車検に対応し得る状態なのかを当店が把握さえできていれば、せでぃごん様にご不快な想いを与えることはなかったと存じます。重ねて心よりお詫び申し上げます。今回の件で当店への信頼は失ってしまったかもしれませんが、1年間走行距離無制限の保証がついておりますので、今後何か不具合が発生した際には是非ご用命ください。せでぃごん様の信頼を回復すべく、精一杯のフォローをさせていただきます。この度は本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
よかった。また、お願いする。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。次回は、高評価を頂ける様つとめていきます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車のことをいろいろと聞きました。車の性能や不具合が起きやすい部分などなど。しっかり説明してくれて安心して購入する事ができました。また保証内容が良い方をオススメしてくれてよかったです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も、お客様の目線で、わかり易いご案内が出来る様に、より一層取り組んで行きます。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
近くでしたが、都合がつけられず、車はみませんでした。しっかり細かいところまで伝えて頂きました、納車のとき初めて車を見ましたが、思いのほか、キレイで、すごく安心してます。また、お願いします。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。今回の評価は、どの点が至らなかったでしょうか?もし、お聞かせいただけるのであれば、ご連絡をお待ちしております。また、次回は、満点をもらえるよう日々精進し、努力していきたい思います。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
デザインが とても良くて、さらに 乗りやすい車で
よかったです。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から、愛知県春日井市 COLORS カラーズにてヴォクシーをご契約、お選びいただきまことにありがとうございます。おクルマも気に入って頂けて社員一同感謝しております。これからもより一層、更なるサービス向上のために努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回は、遠方から車を買いました。実際に見に行こうと思ってましたが、都合が付けられずいけませんでしたが、しっかり車について説明してくれたので、安心して購入を進めることが出来ました。担当者の方には感謝してます。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。遠方からの購入ありがとうございました。お車はいかがでしたでしょうか?何かありましたら、ご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望通りの車だった。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
コークン-様
この度はご来店ご成約誠に有り難う御座いました。ご希望のお車でスタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも末長くお付き合い頂ける様一生懸命頑張ります。納車までお時間が御座いますが、整備、車検、登録、クリーニング等仕上げに入りたいと思います。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買い物のついでにちょっと寄り、展示車をのぞいてみたら、お気に入りの車種があったので
購入しました。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店マーチにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。良いお車を揃えられるよう頑張りますので、中古車をお探しの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談下さい。今後のアフターフォローも心がけて参りますので、改めて無料点検についてご連絡させて頂きます。宜しくお願い申し上げます。レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
乗ってみなきゃわからない
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ガリバーさんで安く買えて良かった。
次に買う時も、頼みたいと思う!
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
かいせい様
ガリバーアウトレット38号帯広店 長山です。
ご満足いくお車に巡り合えて良かったです!!
また次回も当店からご購入お願いいたします!!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まずまず
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバーアウトレット38号帯広店の山口です.この度はパジェロミニのご購入誠にありがとうございました!高年式の極上パジェロミニですので、ここから10年楽しめる1台です!大事に乗ってくださいね!今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧で親切な対応で良かった。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ヒラクン様
この度は、ご購入頂きましてありがとうございます。
また、クチコミの投稿を頂き、大変うれしく思います。
お客様のご要望に応えられる車が見つかり安心しました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。何かあればいつでも連絡をしてください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ていねいで親切な対応 良かった
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ヒラクン様 この度は、ご購入頂きましてありがとうございます。 また、クチコミの投稿を頂き、大変うれしく思います。 お客様のご要望に応えられる車が見つかり安心しました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか。何かあればいつでも連絡をしてください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
明るい感じがしてよかった。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
りょうか様、この度は当店にてキャロルご購入いただきまして、ありがとうございました♪また、早々のクチコミ投稿ありがとうございます♪最初、2月にご来店された際には4WDの車をお探しでしたが、なかなかご希望のお車が無く、ご家族の皆様で、ご検討された結果、2WDの車の中で3台絞られ、その中でも、走行距離の少ないキャロルを選んで頂きました♪そのお車を探されている過程の中で、以前、こちらでご購入して頂いたお客様と、お父様がご兄弟だったという事が分かり、とても驚き、そして、とても嬉しいお話でした♪ お車も決めていただいて、ご納車させて頂き、春からの新生活に向けて、乗り始められたところ、ホイールの件では、ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。その後、お車の調子の方はいかがでしょうか?何か気になる点がございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。宜しくお願い致します。 この度は、本当にありがとうございました♪
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いろいろ親切でした。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びくださり誠に有難うございました。 アフターサービスも万全な体制で対応いたしますので今後もご安心くださいませ。 信頼と安心のサービスをご提供できるように今以上に企業努力し喜んでいただけるようスタッフ一同努力してまいります。 ご購入、本当に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
お店の雰囲気、店員さんの雰囲気は良かったです。
ハイエースの専門知識がもう少しあればなお良かったと思います。
フレックスオート ハイエース熊本店/フレックスオート株式会社
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。またいつでも遊びに来て下さい!!次回ご来店時にしっかりアドバイスできるように勉強しておきます!!
