総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
BMWE46M3を下取りしていただき、M2コンペティションを購入しました。
住んでいる兵庫県より、サンズ大倉山店さんまでM3で自走して査定してもらい、
驚きですが私はその日にM2コンペティションに乗って帰ることができたんです!
こちらのお店の店長さんはお若いですが、68歳の私にも非常に優しく丁寧に対応してもらいました。本当にありがとうございました。
外車専門店のようで特にBMWに強いお店のようです。
このお店に気になる車(BMW)があるのなら、遠方でも問い合わせするべきです。
サンズ 大倉山店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
よしぞう様 この度は全国の数ある販売店の中から当店でご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。また満点のご評価まで頂き、ただただ嬉しく感謝のほか御座いません。 ご多忙にも関わらずご迷惑をお掛け致しながらも、迅速なご対応でスムーズにご納車まで進めさせて頂く事が出来ました。遠方にも関わらず足をお運び頂きご丁寧に何度も御電話でのやり取りをしていただき心から嬉しく思います。 御車も探しても見つからない希少な御車となっておりますので大事にお乗り頂き遠方では御座いますがまた是非ご連絡頂けましたら幸いです。 今後ともご指導・お力添え下さいますようお願い申し上げます。 最後になりますがこれからも当店じゃなきゃだめと思って頂けるお客様を一人でも多く増やしていきたいと思います。 この度は当店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。また、今回ご納車までに関わって頂きましたスタッフの方にも御礼申し上げます。 どうか大事に永くお乗りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここ数年で一番良い買い物をしたと思います。 色々と本当にありがとうございました。
ハイブリッド・コンパクト専門店 ecoスマイル
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。
故障や修理などトラブル発生した際に非常に頼りになります。
店主のエンジニアとしての見識、技術、仕上がりも良く、
自信を持ってお勧めできるお店です。
K’sオートサービス
(大分県・速見郡)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方はとてもソフトで好印象でした 知識も豊富な方で車の事色々教えて頂きました。大事に乗っていた車でしたが安心して任せる事ができました
轟の森オートフォレスト行橋
(福岡県・行橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも無理な要望に柔軟に対応してもらい助かっています。購入時の相談、アフターフォローまでしっかりと 対応して下さり感謝してます。今後ともよろしくお願い致します。
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車で値段がつくのか心配でした。
しっかり査定して頂いて値段提示までスムーズに出して頂きましてよかったです。実際に相場も見せてもらって値段の根拠も明確で信頼できました。
オートガレージHARU
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂き、気に入った車を見つけることができました! ありがとうございます。
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
根幹が劣化する弱竹様 この度は当店よりお車をご購入して頂きまして、誠に有難う御座います!! ご予算やタイミング良くお車があり、良かったです!! 今後とも末永くお付き合いの方、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一緒に車を探して頂き、とても親切で優しい対応でした。 サービスも良かったです!
北海道軽パーク 札幌店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
choibreabr様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当社にお車選びをお任せいただき、ありがとうございました。
ご満足いただける商品をご案内いただけたことは当社にとっても大変うれしく存じます。
これからも安心してご相談いただけるお店であり続けられるよう努めて参ります。
お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探しており、納車を早めてもらったりして助かりました。 こちらの意見も聞いて頂き、ありがとうございました。
アップルワールド岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか。また何か気になる点があれば遠慮なく連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
マイナチェンジの影響もあり、納車への時間がかかる可能性を考えていたが、希望通りのスピード感を持って対応いただけた。車内設備も充実しており、買い替えをしたことに満足できた。これから遠出が楽しみ。
ホンダカーズ北海道 U-Select永山パワーズ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
このたびは当店にてご購入いただきまことにありがとうございました。ご希望通りの対応が出来たとのことで大変うれしく思います。これからもひー様のご期待に沿えるようスタッフ一同励んでまいります。お気づきの点やご希望などございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後も末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の感じも担当者の方も、整備の方も感じが良く、お店も明るくて良かったです。
納車時の対応もとても良かったです。
その他サービスも色々とあり嬉しかったです。
ホンダカーズ静岡西 U-Select浜松(ユーセレクト浜松)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただきありがとうございました。 また口コミもしていただき感謝致します。 今後とも長いお付き合いを是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が良く、説明もわかりやすくて良かった 納車まで時間もかからず早くて助かりました。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました!
納車までのスピードは自信があります!
今後とも宜しくお願いします^_^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も良く安心して購入でき、希望通りの車が見つかりました。 ありがとうございました。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めいただき、大変励みになります。
ご希望通りのお車が見つかったとのことで、私たちもとても嬉しく思っております。
これからのカーライフが快適で楽しいものになりますよう願っております。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両検査、整備部品交換がとても早かった。また、説明もわかりやすく、わからない事も何度も説明頂けた。
ガリバー 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
勲章様
この度はガリバー一宮店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、車両検査や整備・部品交換、スタッフの説明についてお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
スピード面だけでなく、説明の分かりやすさやご不明点への対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を常に心がけております。
今後も整備や点検、アフターサポートまでしっかり対応させていただきますので、お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続きガリバー一宮店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで、丁寧に説明してくれて助かりました。 また色々お世話になるかもしれません。 ありがとうございました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約いただきありがとうございます。ご契約からご納車まで安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントをいただき大変恐縮です。今後のカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。また当店のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実な取引をしない店がある中、真っ当な商売をされている超優良店です。
以下に良いところ4点あげます。
1.お店のLiNEでのやり取りができるので、すれ違いがおきずスムースな進行ができます。
2.内外装をしっかり確認できるので、納得いく車選びができます。
3.店長が同乗し実際に車を走行させ不具合を確認できます。また、一通りの車の操作などを説明してくださいます。
4.納車時にチェックシートに基づいた確認・説明を実施し、不備がないような取引ができます。
とにかく誠実なお店です。
ここで買えば騙されたりすることは絶対ないことを保証します。
Carld
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
JF 様
この度はノートをご購入いただきましてありがとうございました。
また書類対応含め迅速なご対応をいただきまして
ありがとうございました。
ご協力いただきましてスムーズな運びができました。
おクルマにつきましてもご不安な思いが少しでも払拭できるよう
ご対応させていただいております。
お近くへお越しの際はお声がけくださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで購入しましたが、丁寧な説明をこちらが理解できるまで何度もしてもらいました。不安が無く納車まで出来て安心できました。ありがとうございました。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。お褒めのお言葉とてもうれしいです。些細なことでも構いませんので何かあればお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
問い合わせから商談、納車まで適切に連絡を頂き非常にスムーズに車の購入をすることができました。チェーン店は諸費用が高くオプションの強制があるのではないかと不安な点がありましたが、全く逆でした。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
ガリバー 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は、当社のNBOXジョイとの御縁を頂き誠にありがとうございます。
素敵なカーライフをお楽しみください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親身になって私が探してる車を素早く手配してくれたり、親切な対応をして頂きました。とても良いスタッフさんがいるお店だと感じました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
sato様クチコミへの投稿いただきありがとうございます。今後ともお客様に寄り添ったサービスに心掛けていきたいと思います。末永くお付き合いを頂けると幸いです。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
納車30分前に担当から電話があり、全方位カメラが壊れているとの事。
納車前に整備、確認しないのか聞いたら、ガソリン入れた時に気づいたとのこと。納車後、部品を取り寄せるから待って下さいとのことで、仕方なく承諾するが、車を預けて3週間も帰ってきません。
3週間後に帰ってきたら、ドラレコがエラーになっている。
納車前の確認は疑うレベル。
しかも、カーナビに前所有者の自宅登録が残ったままで気持ちがわるい。
トータル的に全てにおいて、細かな説明がない。
VERNO CARLA越谷レイクタウン店 (ベルノカーラ越谷レイクタウン店)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このたびはご納車に際し、度重なる不備によりご不安・ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
全方位カメラにつきましては、納車直前の給油時までは正常に作動していることを確認しておりましたが、お引き渡し直前のご連絡となってしまい、十分なご安心をお届けできなかったことを深く反省しております。
また、その後お車をお預かりし3週間お時間をいただくこととなりましたが、原因特定のための診断および部品の取り寄せに時間を要したことが主な理由でございます。
期間中は代車をご用意させていただいておりましたが、お客様にご負担をおかけしましたことに変わりはございません。
さらに、ドラレコのエラーやナビ内に前所有者の登録情報が残っていた件につきましても、本来納車前に万全の状態でお渡しすべきところ、最終確認が行き届いておりませんでしたことを重く受け止めております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、納車前点検および最終確認体制の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
