総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良く走り、安定した走りで良い。
京都ダイハツ販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
この度は当店のムーヴカスタムをご購入頂き、誠にありがとうございます。ムーヴカスタムは静かで乗り心地も良く、加速も滑らかですので、これからも気に入って乗って頂けると思います。今後も安心して楽しく乗ってもらえるようにアフターフォローをさせて頂きます。車の事なら何でも気軽に問い合わせ下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
比較的納車の期間が早かったと感じました。また何かあれば利用したいと思います。対応も良かったです。少し車本体の説明をして頂けたら嬉しかったです。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ともとーも様レビュー投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
試乗や色々な車を実際に見て選べるので良かったです。
ありがとうございました。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
納車準備の段階でが担当の手違いのために、ご連絡が滞りまして大変申し訳ございませんでした。
ご納車時に頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
ご納車後のアフターサービスにてしっかりとユーミン24様のカーライフに貢献いたします!
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然入ったお店ですが、丁寧に対応して下さり購入に至りました。
予想以上に納車も早く、ありがとうございました!
LIBERALA リベラーラ山形
(山形県・山形市)
販売店の返信
マミ!様
この度はジムニーのご納車おめでとうございます!
満足頂けてよかったです。
今後長いカーライフをサポートさせて頂きたいと思っております。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客もアフターも充実していてとても満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ケンケン123様
先日は、1ケ月点検のご入庫ありがとうございました。
貴重なお時間を頂戴し併せて御礼申し上げます。
これから気持ち良い季節(行楽シーズン)となりますので、
ご家族の皆様と沢山お出かけになり、沢山の思い出のアルバムを増やしてください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
アウトレット摂津店 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ガリバーで買ってよかったです
ガリバー 鹿児島鹿屋バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
納車当日というか、引きとって帰宅する時点でシフトレバーのレンジ表示が外れる。驚いて戻って対応はしてくれたが、実質的には両面テープで固定。
帰路に着くと今度はアイドリングストップ機能が作動せず。その時は時間的な余裕もなく、カーセンサーよりも幅広いという保証も加入したので、後日連絡することに。その間、アイドリングストップ機能はきいたりきかなかったりの状態。
連絡後、台車の手配がつかないとのことで、1ヶ月程度待たされました。預けた結果、バッテリーを新品に交換すれば改善されるが、消耗品なので、有償とのこと。
2014年式で2万キロだったので、このようなトラブルは想像もしていませんでしたが、安いお店には安いなりの理由があるものですね。
next. 2nd stage
(千葉県・柏市)
販売店の返信
フィアット500s様 この度はご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
お預かりしておりましたお車のアイドリングストップについてですが、当初、ディーラーの診断ではバッテリーの劣化による電圧不足が原因とのことで、消耗品は保証対象外とご回答させていただきましたが、弊社診断の結果、バッテリー数値等も正常だったため、原因追及に時間を要してしまいました。
しかし、最終的に他の原因を突き止め、不具合の完治に至りました。
代車の手配や不具合の原因究明にお時間がかかってしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたが、今後は安心してカーライフをお楽しみいただけると思います。
今後も何かございましたら何なりとお申し付けください。
この度は、数ある販売店の中から当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
見た目のかわいさ 価格の安さ 初めてでも運転しやすそう。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お客様のお好みにピッタリなお車をご紹介でき良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急に車が必要になって、気に入った車がくぐに見つかりました!
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安心パックがついた車を探していました。他店舗にあった車でしたので、現物を見れなかったのですが、詳細まで確認してもらい、気になるところはしっかり説明してもらいました。車も値段も満足です!
ホンダカーズ福岡 U-Select鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き有難うございます。また何かご不明な点など有りましたらご遠慮なくお声をお掛けくださいませ。 スタッフ全員で対応させて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車の購入は初めてでしたが、心配に思っていたことを1つ1つ教えてもらいました。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
お_た様
この度は、守谷店でビアンテを購入頂き誠に有難うございます。
オイル交換や車検時にも気になる点や心配に思われている事がありましたら
しっかりとご説明させて頂きますのでご安心下さい。
ご家族が1人増え、室内広々としたビアンテでお出掛けするのが楽しみですね。
お車の事で何かありましたら、お気軽にご連絡・ご来店お待ち申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽なのに走りが良い!!
ホンダカーズ福岡 八幡穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
しょうへい_しょうへいさま、この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございます!お褒めの言葉を頂き有難うございました! 今後ともスタッフ全員で対応させて頂きますので これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
116iからの乗り換えです。116iが水没してしまったため急遽同じ1シリーズを探すことになりましたが、ディーラーの中古では価格が折り合わず、ネットで検索していましたらオートリクールさんにたどり着きました。遠方で不安もありましたが、相談させていただいた120iは低走行で程度も良く、購入前の消耗品交換も良心的でしたので、購入に踏み切りました。良い車に出会えたと思います。
Auto re Cool
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
このたびは、超遠方でありながら当社からご購入いただきありがとうございました。(当社より700kmの遠方です。)
現車を見ないでご購入されたので、不安も多かったと思いますが、納車整備やコーティングを真心込めて念入りにやらせて頂きましたので、満足いただけたようで、安心いたしました。
これからもオートリクールをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
2016年9月 スズキ エスクード購入
購入から納車まで半月程でした。
雰囲気も良く、接客も丁寧で親切な対応でした。
ただ、契約時にそんなに急いでいた訳ではなかったんですが、多少強引な印象を受けました。もう少しじっくりと検討する時間が欲しかったです。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
4925様
この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選び頂きましてありがとうございました。そして、貴重なご意見ありがとうございます。途中、急遽担当が変わり何かとご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
4925様の貴重なご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスをご提供できるよう励んでまいります。これから素敵なカーライフになることをお祈りしております。この度はまことにありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店でノートの購入ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入して、まだ一ヶ月なので正直アフターフォローの面で、いいのかどうかは分かりませんが、今回、店舗の方から連絡があったので、良かったと思います。
これから、一年、二年続いたときに、どうなるか分かりませんが、今の現状としては満足しています。
ホンダカーズ福岡 U-Select新宮
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ふな51様 この度は、口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。N-WGNをこれからもながく乗っていただけますようしっかりとしたアフターメンテナンスに努めてまいります。 ふな51様も気になることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い致します。担当:岩田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
雰囲気は良いです。あちこち3ヶ月ぐらい探して自分が求めてた車と装備や程度が一致した車でした。担当してくれた方が入社てしまもなかったのか、もたつきはありましたが人柄が良い人でした。ですが連絡がこちらからしないと担当者からは一切ありませんでした。隣県ですが県外なのでメールでの見積もりよりも高額になりました。納車はお店まで取りに行きましたが、あちこち拭き残しや窓ガラスが汚くて印象がわるかったです。口コミから見た所、とても良い業者さんに思えたので残念でなりません。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ck.cb様、この度は口コミの投稿をいただきまして有難うございました。また、ck.cb様にこのような思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。担当させていただいたのは新人ではありましたが、お店全体としてサポート体制、管理体制が甘かったと深く反省しております。当社では少なくとも登録必要な書類の到着時、ご入金を頂いた際、ご納車の準備が整った際に、お客様を不安にさせないよう必ずこちらから連絡をするという事を社内規則として行っておりますが、この点に関しまして新人教育が徹底されておらず、ck.cb様を不安にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。また、ご納車の際の仕上げ不足に関しましても同様です。本当に申し訳ありませんでした。今後、このような事が無いよう、新人教育の徹底と管理体制の見直しを行って参ります。最後になりますが、ck.cb様からご指摘いただいた今回の事は、当社としましては大変有り難く思っております。今後はこのような事が無いように努めてまいりますが、もし何かお気付きの点がございましたら、これからもご指摘いただければと思います。今後もエバーグリーンオートを宜しくお願い致します。この度は、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
突然の来店にも関わらず丁寧に接客して頂き納車もスムーズでした。
また機会があればお願いしたいです。
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
おでおでおで様 この度は当店のオデッセイをご購入していただきまして、誠にありがとうございました☆ご来店いただいた時から色々とお話していただき、おでおでおで様のお車に対しての愛着が伝わってきました。僕自身も逆に教えていただいた部分も多々ありました。ありがとうございます。お盆もはさんでしまい、納車までお時間かかってしまいましたが、それまでの間、ご連絡にも早急に対応していただき当店と致しましても、とてもスムーズに作業が進みました!!また何かありましたら、いつでもご連絡下さい☆今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回は、初めてのお取引にも拘らず車種の急な変更にもご対応して頂き、またシートの加工にも快くお引き受けいただき有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
アリアーケ様
御投稿、誠に有難う御座いました。
お客様のお笑顔を見たくて対応していく事が嬉しくてするだけです。
今後とも宜しくお願い致します。
