総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度も良く、気持ちよく取引できました。
また機会があれば利用させて頂きたいです。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
しゅーまい様 この度は当店でN-VANをご購入いただき誠にありがとうございます。お車のことでご相談がございましたらお気軽にご連絡お願いいたします!(^^)!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も丁寧で良かったです。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
まおにゃん様 この度は当店のインプレッサハッチバックSTIをご成約いただきありがとうございました! お客様のご協力もあり無事ご納車させていただくことができました! メンテナンス等も承っておりますのでお気軽にお問い合わせください!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認の予約から当日案内までスピーディーで質問にも即答いただき、来店10分で即決しました!
SKNCARS
(大阪府・松原市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は当社でお車の購入ありがとうございました!気になる点やお車に事で、なにかあればいつでもご連絡お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
にし様
この度もルークスのご購入有り難う御座いました。
前回のご購入に続きまして、スムーズにお手続き頂きまして感謝致します(^^)/ 今後も点検なども含めてお気軽にお子w掛け下さい! これからも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母の車を購入する時からお世話になってます(約2年前くらい)。1年以上経っても変わらず何かあったらすぐ対応してくれて今でもお世話になってます。なんと言ってもアフターフォローの対応がかなりいいと思います!自分の車を購入する時もメトコスにお願いしようと決めてました!探す時も希望に添ったものを徹底的に探してくれるのでアフターフォローの事も含め安心して任せられます!今回もありがとうございました!これからもよろしくお願いします!
株式会社メトコス
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
su様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まですごくスムーズに対応していただきました。
ありがとうございます!
軽自動車専門店 松下モータース
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。
弊社にてお車をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご要望にお応えすることができて私もうれしく思います。
安心してお乗りいただけますように、アフターメンテナンスもしっかりと
ご対応いたしますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無理を聞いていただき、本当に感謝です!
ありがとうございました
Garage SacaPro
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
いちご様 この度は当店にてご来店、ご成約までありがとうございました!また、この様な高い評価を頂き重ねて感謝申し上げます。少しでもお役立ちできたのであれば、当店舗と致しましても嬉しい限りです。今後ともメンテナンス等ご利用頂けるようサービス向上に努めます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキのツインに乗ってましたが、家庭の事情で4人乗りが必要になりまたまたご相談させていただきました!
条件に合う車探し、逐一報告してくれる整備状況、何より大分という遠方への納車対応、感謝です。
今回もありがとうございました!!
ここまで迅速かつフレキシブルに希望に沿ってくれる車屋さんは他にないと思います!
車の購入を検討されている方は是非!!
CAR PRODUCE MAVERICK
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度も、当店をご指名して頂き又、車両のご注文して頂き、有難う御座いますッッ!!大阪府から大分県に引っ越しになり、またまたご連絡を頂き、ビックリでしたッッ!!ご希望のミラココアをご購入して頂き、有難う御座いますッッ!! 長〇様に、ご納得して頂ける様 ベストな車両が見つかり良かったですッ!!ボディーコート施工にて、ツルンツルン&テランテランで、お手入れも楽々と思いまァ~すッ!!ご要望の車高調も取り付け完了で、ご納得して頂き良かったですゥ~☆ ライン(画像)等にて、車両の状態等 確認し頂き、ご納得して頂けれる様 仕上げましたッッ!! お褒めの評価を頂き 大変嬉しく思っております♪~♪~ いろいろ当方でのイレギュラーにて納車日が遅れましたが、喜んで頂き良かったですッッ!!メンテナンスをしっかりして頂き、日々の通勤&ちょこっとドライブ等 グイグイ乗ってあげて下さァ~~~いッッ!! V(^ ^)V ♪ この度も当店をご指名して頂き、有難う御座いましたッッ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
仕事で使用するのに探してましたが、年式の割にかなり良い車を見つけられたと思います。
社長さんにも色々お願い聞いていただき早い納車対応ありがとうございました。
グリーンオート
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
以前からトヨタへランクル250を相談しておりましたが、担当者が辞めてしまい引き継ぎがうまくなされてなく、いつまでもなかなかランクル250にご縁がありませんでした。たまたま検索して、近場に常態の良さそうな中古があり購入にいたりました。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度はWOW!TOWN幕張でランクル250をご購入いただきありがとうございました!
ご希望のお車にようやく出会えたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思います!
これからのランクルライフも安心して楽しんでいただけるよう、サポートさせていただきますのでお車のことで何かございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回キックスが気に入り購入させていただきました。
相馬さんには、親切丁寧にしていただきありがとうございました。今後も購入機会があればお願いしたいと思っております。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はKIKCSのご購入誠にありがとうございました。高評価の口コミ投稿を頂き大変感謝しております。書類や車庫証明等ご遠方ではありましたがご協力のお陰でとてもスムーズに予定通りのスケジュールで進めることが出来ました、諸々のお手配ありがとうございました。e-powerの走行感覚やプロパイロット等新機能満載でしたが帰り道走った感じいかがだったでしょうか?お近くに支店がありませんが日産グループの店舗にてアフターサービス承れますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の買い替えの検討を何件か回って探しており、木津店に飛び込みで伺い竹迫さんに接客して頂きストレスの無い対応が決めてとなり購入しました。
これからも、いろいろ相談させて頂きますので宜しくお願いします。
京都トヨタ自動車(株) 木津店
(京都府・木津川市)
販売店の返信
ミケ男様この度はヤリスクロスをご契約頂きまして誠にありがとうございます。是非これからの色々ご相談くださいお待ちしております。また高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思いますありがとうございました。最後に ミケ男様が安全、快適にヤリスクロスに乗っていただけるように店舗一同頑張って参りますので、これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になった車を見に行ったときに整備についての費用と期間をきちんと説明してくれて納得して購入できました。さすが専門店だと思いました。年数経っている車ですが調子いいです。
ジムニー専門店 Reverse Gear(リバースギア)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきありがとうございました!
安心して購入できたとのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、今後も皆様に安心してご購入いただけるよう、精進して参ります。
古い車ですので、手がかかる車ではありますが、末永くお乗り頂けるためのお手伝いが出来たら嬉しいです。
ジムニーの車検・整備・板金修理・カスタム等なんでも承っておりますので、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのR8ガレージさんは、日経ブラジル人の方が経営されていますが、日本にも長いこと住まわれており日本語での対応も問題なく安心して購入できます。
店舗は民家の中にあり、ご自宅兼、販売所となっています。少し道に迷うかもしれませんが、家と家の間の路地?私有地を入っていくと大きな一軒家の敷地に販売車両が置かれており、車庫でメンテナンスをされています。メカニックの方の挨拶もしっかりしています。
自動車登録、車検などスムーズに取引ができました。
最初は少し抵抗があると思いますが、気に入った車両があれば店舗まで見に行く価値があると思います。
お値打ちで綺麗な車両に出会えて本当に良かったと思います。
今後は新しい整備工場も検討しているとの事で頑張って欲しいですね!
R8 ガレージ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また大変嬉しいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お車のご購入からご納車まで、安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みになっております。
当店はお客様に寄り添った丁寧な対応と確かなアフターサービスを心掛けておりますので、今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
また、お車のメンテナンスやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも快適で楽しいカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
今後ともR8 Garageをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
※長文失礼します
結論から言うと、ここまで気持ちの良い買い物をしたことはないです。
車選びをする時は皆さん希望車種から選ぶと思いますが、実際は、
「この条件の車が欲しいから接客は不満だけど妥協するか」とか、
「値段が相対的に安いから」とか、
何かしら妥協して車を購入するケースがあると思います。
ところが、、
このお店及び担当してくれた方は違いました。
私の場合、結果としてかなり良い車をお世話になりました。良い意味で誤算でした。
(これは運要素もあります。)
1つ目の誤算は担当の方が良かったです。
(担当してくれたS様、すみません…)
私は店舗で現車確認して購入したわけでは無いので、ネット掲載情報や電話対応など限定された情報で判断するしかありませんでした。安い買い物では無いので当然に判断のハードルは高くなります。
相当な対応でなければ購入には踏み切れなかったと振り返りますが、そのような不安は全く感じない接客対応でした。
2つ目は会社としての対応かと思います。
ネット掲載の場合、車両の説明は写真がメインになります。掲載枚数は多いのですが、写真で判断できない詳細な箇所は担当の方が電話対応時にリアルタイムで教えてくれました。また、納車までの費用の説明が明確でした。サービスの加減はコンシューマーの考え方によって正解の範囲が変わるため、曖昧さがなく明確な費用の説明は好印象でした。
末筆です。
①「車種はなんでもいいから信頼できるお店で買いたい」とお考えの方にはオススメのお店です。
②本投稿が「お店のサクラじゃないか?」と思う方がいたらお店には申し訳ないのですが、素直な感謝の気持ちで投稿してます。本投稿をご参考にしてくれる方がいらっしゃれば、ぜひ一度このお店に問い合わせしてみてください。安心してお取引できると思いますよ!
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はフォレスターをご成約いただきありがとうございました!
ご縁あっての遠方からのご成約で、電話等でやり取りさせていただいておりましたが、やはり現車を見ていないという点で不安な事もあったと思います。
そんな中で今回このような口コミをいただいたきご満足いただけた事を私含め弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
顔を見ていない状態でも信頼・信用していただける対応を今後とも心がけてまいります。
遠方なのでメンテナンス等でお会いする事は難しいと思いますが、ぜひ宮城までいらっしゃるときは遊びにいらしてください。
何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも是非カープラザワールドをよろしくお願いいたします。
(株)カープラザワールド仙台南インター店
担当 佐藤赳斗
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の説明はもちろんのこと、車を初めて買う私たちからの色々な質問にもすべて丁寧に答えてくださり、安心して手続きを進められました。
とにかく接客がいいお店だと感じました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
めがね様。この度は数多くある中古車販売店の中から、遠方より当店にお越し頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後もご質問、ご不明点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。ご納車まで少しお時間を頂戴致しますが、しっかりご準備させて頂きますので楽しみにお待ち下さいませ。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもこちらで車の購入からメンテナンスまでお世話になっております。今回も素敵な車に出会えて嬉しいです。ジムニーライフ楽しみます!
エルジオ スーパーセルフカーサポート岡山中央店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
やきおにぎり様
先日はお忙しいなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で年式が新しく価格も安く設定されてたのが目を引き問い合わせたところ、装備のことは元より掲載されない前オーナーさんの事情まで説明してくれたり、福岡までの輸送費も他社より驚くほど安かったり、それなのに契約を焦らすこともなかったので新幹線に乗って車と店主を見に行った日に契約しました。アフターサービスに困らないように継続保障の手続きもしてもらえてTommyさんで購入して良かったです。
Tommy(トミー)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
博多768様 早速の口コミ投稿ありがとうございます。かなり遠方の福岡県からのお問い合わせでしたのでお電話での対応でしたがまさかのご来店頂きましてびっくりと同時にすごく嬉しかったです。お車の情報は出来る範囲でわかりやすくご説明を心掛けておりますのでそれが安心、信用に繋がればと考えております。当店は店舗の見た目は嘘でも良いとは言えませんがその分お車の価格、品質にはこだわっておりますのでご来店頂いて現車確認してもらえればご納得頂けるかと思います。博多768様は福岡県からのご購入ですので納車後のアフターサービスが困難ですので出来る範囲でのご対応でしたが安心して頂けたようで良かったです。近々納車に伺いますのでそれまで楽しみにお待ちくださいね。今回は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要となったためこちらのお店へ、私の要望を全て汲み取っていただき最短で納車することが出来ました。
購入から納車までのご対応、タイヤのサービスなど大変お世話になりました。
これからもよろしくお願いいたします!
Car’s Support
(北海道・余市郡)
販売店の返信
YK様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これから慣れない北国雪道の運転、どうかお気をつけて楽しくお過ごしくださいませ
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は外国人ですが、分からない細かい部分などもゆっくり丁寧に説明してくれてとても分かりやすかったです。
初めての事ばかりで不安で何度も担当者の方に連絡をしてしまったのですがそれでもずっと丁寧な対応で優しく説明してもらえてとても安心して車を購入する事が出来ました。ここで購入して本当に良かったです!!
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
めぐみ様
この度はご納車おめでとうございます!
お車をお探しするのにお時間がかかってしまい申し訳ありません。
ご希望の車両が見つかりまして安心しております。
操作方法やメンテナンスなどご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
