総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
急遽、車が必要になり、何件か車屋さんを見て回りましたが、担当の方の人柄で最終的にこちらで購入する事を決めました。
時間が無かった為、内装や外装を全くチェックしなかったコチラも悪いですが、いざ購入して乗ってみると、運転席側にヤニ汚れがビッシリ。
簡単に拭けば取れる汚れだったので、もう少し綺麗な状態で納車してほしかったです…
シートは綺麗でしたが。
あと左後ろに傷があり、それも説明されていなかったので残念でした。
納車準備が整ったら連絡を頂けるとの事でしたが、携帯から一回。非通知から一回掛かってきただけで、携帯に掛け直しても出なかったので、こちらのお店の携帯番号なのかは分かりません。
担当の方が良かっただけに残念です。
納車を急かしたコチラにも非がありますが、安い買物じゃないだけに傷やヤニ汚れは一言、言ってほしかったです。
カー・クラブ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はお車納車にあたり不快な思いをさせてしまし大変申し訳ありませんでした。このご指摘を真摯に受け止め今後の業務改善に努めていきたいと思います!もし可能であれば、再度、内装クリーニングのやり直し、キズに関しても対応させて頂ければと思っております!お近くでもありますのでお引取りにまいります!どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
今回はありがとうございました。なかなか希望の車が見つからない中で、ネットで条件の合う車を見つけお話をすすめていきました。
陸送の場合は、搬送車両がないとのことで自走となってしまいますが問題なく自県の検査協会まで赴いていただき感謝しております。
(有)アサヤ
(福島県・郡山市)
販売店の返信
fumisan様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
とても丁寧なご対応で納車までスムーズに進めて頂けました。ありがとうございました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。日々、精進して取り組んでいることがお客様に感じて頂き嬉しく思います。次は満点をもらえるよう更に努力をしたいと思います。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よろしくお願いします
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
よみふゆ様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。よみふゆ様のカーライフを精一杯サポートさせていただきたく思っておりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
支払総額には登録諸費用や税金含むとpc画面に表記されていますが 総額の他に登録料を34000円強請求されました なにか腑に落ちません エンジンも駆けてもらえませんでした ヘッドレスト見つけて貰えたかな?
T.Sオート
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
一目惚れで現車確認なしで購入しました。
車自体のデザインなどは大変気に入ってます。
古い車なので傷や故障のし易さなどは理解して購入しました。
かなり綺麗な車体で年式の割には走行距離も少ないのでいい車だと言うことで年式の割には高額で購入しました。
が、数ヶ月でオルタネーター、バッテリーがダメになりオイル漏れも5回ほどありました。
古いから仕方ないと言えばそこまでですが正直さすがにって感じです。
でも、お店の方には無理に早く納車していただき大変感謝してます。
何より車のことならなんでも聞いて下さいとのことでしたが実際にメールで聞くと既読無視などが続いているのでこの評価にさせて頂きました。
アーネスト
(香川県・仲多度郡)
販売店の返信
お世話になります。
投稿ありがとうございます。
当店の対応で気を悪くされた点お詫びいたします。
電話させていただいた際はタイミングが悪かったのか出ていただけないなど
行き違いもあったのかと思われます。
お困りのことがございましたら、再度お電話いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車種、状態、金額共に希望にあった車があったので即決しました
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店の車両をご購入いただきまして大変ありがとうございました。また、遠方からのご来店誠にありがとうございます。何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
親切に対応していただきました。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ちぃさん様
本日は、来店納車有難うございました。
雨が心配でしたけど、晴れてよかったですね。
スタッフが磨き上げたお車の乗り心地はいかがでしょうか?
小廻り抜群のお車ですので、運転もしやすいかと思います。
今後とも何かあれば、連絡頂きたいと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。店長 近藤 泰二
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よくお店の前を通っていて、他店より安いなと思っていたのですが、今回、今まで乗っていた車より年式が新しいのが出ていたので即決で購入をしてしまいました。
車買取専門店 J-BOY 明石店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。CDは取り置きしておりますのでご安心ください。次回も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
はじめてオートバックスで車を購入しましたが以前乗っていた車は別のところに売却しました、そのくるまもこちらのお店で売ればよかったと思うくらい良かったです。
オートバックスカーズ 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
今回はおクルマご購入ありがとうございました。
またの御来店お待ちしております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
これから、納車です。色々な評価はこれからです。今後のアフターサービス宜しくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
松ちゃん123様口コミ有難う御座います。
アフターメンテナンスの際には是非お声掛け下さい。
車検の際だけでなく、オイル交換などの定期的な交換を行う際にも当店を御利用頂けるとお客様のお車の状態を常に把握出来、車検の際などにも適切なアドバイスが出来るかと思います。
その際には是非宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらの、都合を聞き入れてもらいありがとうござました
また機会が有ればお願いしますしみず
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店でのご契約ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
miniを見に寄ってみたのですが
BMWの車が高品質かつ低価格で
揃っておりBMWを購入することに
しました。
どの車も綺麗なのに低価格で
びっくりです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
みきき様 この度は1シリーズのご購入ありがとうございました。このような高い評価を頂きうれしく思います。 御納車まで少しお時間を頂きますが納得がいく御納車が出来るよう努力いたしますので 今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
いいと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たーく@様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
車検の際にも是非お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
ガレージRさんではFDに続き2台目の購入となりました。
迅速なご対応ありがとうございました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
このたびは当社にて車両をご購入いただきありがとうございます!
また、2台目のご購入となりますことを心より感謝いたします。
古い車体ですが後々のメンテナンスや車検、走行会のご参加でまたのご来店をお待ちしております!!
ドリフト頑張ってマスターしてください!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めての中古車選びだったので、少々緊張気味でしたが、お店の方が優しい対応して下さりホッとしました。
サライ自動車 407店 JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
すーず 様 この度、当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。お車に関しましては、どんなことでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新聞折込チラシと相違する点があったり、担当者に質問しても違う方が出てきて答えたり、納車までのやりとりがスムーズでなかったりで不安や不審に思うこともありました。
お店の雰囲気やスタッフの方々の接客は和やかで良かったです。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
55きち様☆この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて★ダイハツ キャスト★をご購入いただきまして、誠にありがとうございました(*^_^*)
至らない点も多々あり、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます!今後の励みとし、日々精進してまいります!
今度も、55きち様の快適なカーライフのサポートを、精一杯ご対応させていただきます(^^)
末永いお付き合いをよろしくお願い致します(*^_^*)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
予定になかった車購入という事になり家族にも相談なしで決める事となり担当者の方の適切なアドバイスで今回パッソに決めました。
形・赤色といい乗りやすさも私にピッタリ合っているので満足しています。子供も免許を取得中ですので初心者にも運転しやすいと思います。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
アボガド様
その後お車の調子はいかがでしょうか?真っ赤なパッソは、個性があり綺麗な色だと思います。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
お子様も早く免許を取って運転のしやすさ、便利さを体感して頂きたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。店長 近藤 泰二
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
色々と無理も聞いていただき、良き車を購入することができました!
これからも、アフターサービス宜しくお願いします!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のアクティブハイブリッド7を選んで頂きまして、有り難うございます。初めての輸入車という事でしたのでかなりのご不安があったかと思います。日本車には無い素晴らしさがきっとあるかと思います。楽しんで乗って頂けるようサポートさせて頂ければと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。担当岡田
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の選択時からイロイロと情報を教えていただいてありがとうございました。車種の多さは一番だと思います。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
S ATOSHI様■この度は誠にありがとうございました。1台目のボルボに引き続き、今回のV70のメンテナンスもお任せくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
