総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
MRワゴンの感想は、とても乗りやすそうでいい買い物ができました。お店も近いのですぐ行けるので便利だと思います。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ヒロ、、、様
レビュー投稿ありがとうございます!
今後のアフターサービスはケイスマイルに安心してお任せください!
今後共、お付き合いの程宜しくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望した車が見つかり良かったと思います。大事にしたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アヅマ様
この度は当店にてお車ご購入いただきまして誠に有難う御座いました。ご購入頂きましたお車を永くお乗り頂ければと思います!有難う御座いました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
遠方なので、現車確認が出来なかったのですが、ディーラー中古車を前提に探していたのですが車両価格と有償保証のバランスでディーラーよりも若干割安かと思い販売店の口コミも良好そうなのでこちらで購入しました。
納車前に電話にてボンネットに米粒くらいの塗装めくれがありますとの説明はありましたが、中古だから仕方ないと思いましたが、実写にはまさかボンネットにいくつもあるとは…(4箇所程ありました。ちゃんと言ってよ!)
15000円程でバリアスコーティングを勧められ実施して貰いましたが、納車されると天井、ボンネット共に水垢がいっぱいあり洗車機レベルの仕上がりでガッカリしました。
ホイールもガリ傷あり、メール全盛の時代ですので別途写真を送って頂けてれば事前認識出来たんですけどね。
室内清掃は非常に綺麗に掃除されておりシートを外して掃除機をかけたのではと思える程綺麗になってました。
前オーナーが売却前に掃除されただけかもしれませんが外観が完璧なら文句ナシだったのですが、納車後さっそくゴシゴシと水垢取りをしなければならなかったのは残念でなりません。
中古と割り切っての購入ですが、250万円と車格を落とせば新車が買える程支払った事を考えると通販購入したことに後悔もあります。
もう少し配慮があれば、ユーザーは嫌な思いをせず、リピーターも増えると思いますので、改善をされた方が宜しいかと。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
でろでろりん様 この度はインプレッサのご成約誠に有難う御座いました!!お車の内外装の状態については、しっかりご説明をさせて頂いたと思います。ただ、弊社にてご購入頂いたお車でお客様にご不快な思いをさせてしまう結果となってしまった事は真摯に受け止め、今後は車輌状態のご説明方法などを見直し、より一層のサービス向上に努めさせて頂きます。外装の汚れについては、弊社から陸送業者にお車が渡ってから、ご納車まで6日間お時間を頂きました。その間は洗車などが出来ない為どうしても汚れてしまいます。陸送業者には改善して頂くようにお話しさせて頂きました。 ご遠方では御座いますが、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
比較的、安く買えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
pipo様口コミ有難う御座います。
今回の車両はキャンペーン対象車の為、お買い得だったかと思います。
今後とも何かあればお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
早くて、安くて、良かった。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
EMJ様 この度はキャストにてワゴンRのお買い上げありがとうございました。これからもスタッフ一同力を合わせて、「早くて、安くて、良かった」とお客様に喜ばれるよう頑張っていきますので、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
県外からの来店で色々不安だったが、接客対応が良く車も程度が良かったので決めました。
納車日が楽しみ。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
18tsuyoshi様 この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。お車を気に入って頂けました様で何よりでございます!当店ではお客様に最善のご提案が出来るよう日々心がけております。お気軽になんでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い接客で満足しました
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店でのムラーノのご購入ありがとうございました。aya63様に最高のご提案が出来た事嬉しく思います。ここからがaya63様の新しいカーライフが始まります。新たな相棒とたくさんの思い出を作ってください。何かあればお気軽にご連絡をいただければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
良い店に出会えてよかったです。また機会が有ればよろしくお願いします。整備等も今後ともよろしくお願いします。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ありがとうございます。当店を利用して頂きありがとうございました。整備もしっかり行いますので今後ともご利用宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車種の相談にも金額の相談にも色々のっていただいて、妻と決めました。
ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
たっちゃん①様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お車に関しての御不明な点、御相談などございましたらどうぞお気軽にご連絡下さいませ。末永くお乗り頂けましたら嬉しい限りでございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても安い車がたくさんあって、この車に決めました。値段の割には問題なく走ってます。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
キ_イチロー様、この度はクチコミありがとうございます。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても安く買えてよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
琢様、この度はクチコミの投稿ありがとうございました。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事で使うのに探していて、予算内で状態のいい車が買えてよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
カズッコ様、この度はクチコミありがとうございました。
お車、気に入って頂き良かったです。その後、お車の調子はいかがですか?
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
当初、ネットであまり良い評判がなかったので
こちらで購入するつもりはありませんでした。ですが実車を見て気に入ったので購入を決めました。車両価格は他店に比べ安いですが、その分諸費用は高い印象です。接客に関しても、もう少し向上させるべき点があるように感じます。電話対応や入金確認のメールの文面など、もう少し頑張ってほしいなと思います。
ただ、アフターサービスは非常に充実して魅力的です。これから長いお付き合いになると思います。「このお店で買ってよかった」と購入者が感じられるような体験を提供していただけるように、細かな点まで質をより高めて頂きたいと思います。今後に期待を込めてこの評価にさせて頂きました。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はレクサスRXご購入いただきありがとうございました。
お客様にご満足いただける接客や電話応対ができる様、営業、サービス、事務スタッフ一同心がけてまいります。
弊社では購入時の価格や車輌状態が大切なのはもちろんですが、サービスサポートやコーティングなどアフターサポートの部分もより大切にしております。お車に関して気になることやご不明な点があれば、ぜひお問い合わせください。
「このお店で買ってよかった!!」そう思っていただける様、日常の細かな部分から意識をして改善してまいります。
オイル交換、無料点検もありますので、ぜひご来店ください。心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めて車を購入しましたが良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
当店は購入後も車検・タイヤ交換などのメンテナンスも受け付けしていますのでお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
買ったばかりなのでこれからです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まね様口コミ有難う御座います。
これから長く大切にお乗り頂ければと思います。
有難う御座いました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
オイル交換無料はとてもうれしいサービスです。スタッフさんもみんな気さくでいい人ばかりでとてもいいお店です。
(株)イケイケオート シーボーイ総社店
(岡山県・総社市)
販売店の返信
かいへー様、数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただきありがとうございます!!またお褒めの言葉を頂きとても嬉しいです(>_<)今後のオイル交換などお気楽にお連絡ください♪どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速に対応してもらい助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kapichan様口コミ有難う御座います。
ご納車期間はお客様のご協力があってこそ早くなりますので、早期ご納車にご協力頂きこちらこそ有難う御座いました。
今後とも何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自宅から少々距離があるので、なかなかお見せに行く事は出来ませんが、
今回車検をお願いしました。現在乗り換えも検討中です。
BUBU MITSUOKA 柏ショールーム
(千葉県・柏市)
販売店の返信
TAKASHI様
この度はクチコミの投稿をいただき、誠に有難うございます。
お乗り換えもご検討されているようですので、今後も車両情報のご提供をさせていただければと思っております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
近辺のお店を探しましたが、同社が一番車種が豊富です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
上尾店は軽自動車の店頭在庫数関東でもNO1クラスです。
今後も車検なども受け付けしていますのでよろしくお願いします。
