中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

10年落ちでしたが、コンパクトカーを購入しました。 初期不良でクーラー冷えない。→有料でしたが、修理してもらいました。 2年間はオイル交換半年毎に無料対応頂けるのでお願いしてました。1年経過したところで何故かエンジンが焼け付いて自走・修理不能となり廃車になりました。。 保証が無いのはわかりますが、結果的になにも対応もいただけず、自腹でレッカー、故障場所付近の車屋さんで廃車にしてもらいました。 街乗りで走行も少なかったので整備不良なのでは、、と疑ってしまいます。 個人的には廃車は対応頂きたかったです。 高年式(古い)を取り扱っているので安いのですが、整備技術とアフターの対応は期待しない方がいいかもしれません。

フィトを購入希望で見に行き検討中するとの事で商談中になっていると思いきや他のお客さんに売られてしまい…担当が新人くんでしたので先輩が無視して売ってしまったのかな？ とりあえず少し古株の人がが出てきて、欲しかったフィトと少し違うのを購入！ それから約一年、中古だから故障もしょうがないと思ってはいましたがエンジンはかかったまま車が停止、滅多にないので慌てて直ぐさま永倉へ電話をして対応を聞こうとしたら、 『工場が休みだから休み明けに来てくれ！』と電話を切られ呆気に取られてです。 せめて何かアドバイス下さい！！！ ※もちろん保証期間も過ぎているのは承知です。

8月21日、ゴルフ7の中古車を探す為、カーセンサーで検索をしていたところ、トヨタグループの豊田通商の運営するオーラッシュ千葉店。その千葉市の中古車販売店で気になる中古車を見つけ、先ずは電話で在庫確認したところ、電話での対応は非常に良く、即日現車を見たい一心で、その販売店に行ってみると、洗車中との事、10分ほど待つと出てきましたゴルフGT I 。担当者の M氏から説明を聞き、仮ナンバーで試乗させて頂き、その走りのフィーリングの良さを多少感じとれた。ショールームに戻り商談が始まり価格交渉するも、本部に確認する事2回、やっと4万円の値引き、担当者曰く、この車両利益が10万円位しかないんです。と言われて、では先ずは契約をしてからゴルフGTIの車検整備をしっかりやってもらうつもりで、契約書にサインした。サイン後、担当者から実は１つお話しが有りますと。実はスペアキーがありまません。そんな事は最初に言うのが、常識だろう！　車両本体価格319.9万。その他に車検整備、自動車税、重量税、自賠責、リサイクル料、ナンバー登録、納車前点検整備費用、スペアキー、と合計約350万円を後日支払いました。車内クリーニング、ガラスコーティングはサービスします。と言われその日は帰宅。約3週間後、やっと納車日、その前日に担当者に電話での確認をすると、全て終わっておりますと。楽しみにしていた納車、販売店に到着し車を確認すると、仕上がりが良くない、スペアキーはお客様が手配されるのでは？ときた。車内は少し臭い、ドア内側や部分的に汚く、ガラスコーティングされた様子に見えない？　担当者はいい加減、大変残念ですが、やはりこの車両を契約する前に見た、都内正規ディーラーの中古車にすれば良かった！と思っておりますが、オーラッシュは大手企業グループ会社ながら、私の総合評価は1点でした。

納車時に左のサイドミラーの格納不具合があり問合せしたが1時間以上待たされ、修理手配も1ヶ月以上放置された。リコール対象車で未対応であることも説明なし。別送扱いとされたタイヤも納品連絡なし。

初めての来店。店の雰囲気は良かったです。 ですが、納車後、窓の不具合があり、店に電話しましたが様子を見て下さいと言われ、また、こちらから電話をし、様子を見て下さいこちらから連絡するとの事。 ですが、連絡こないままです。 購入約１年4ヶ月。タイヤがすり減りパンクしかけた為、スペアタイヤを付け替えようとしたら、工具が入っていませんでした。 はじめの印象が良かっただけに、とても残念です。

納車後5ヶ月、走行距離6000kmで不具合が多数発生。修理代53万円かかりました。 【内訳】 12万:給気、冷却周り、タイミングベルト交換 ・冷却水だだ漏れの為そこかしこに漏れ跡。またはホース関係の接続がいい加減。 41万:エンジンセミオーバーホール ・エンジンオイルの警告灯ついたり消えたりの症状改善の為、スラッジまみれのエンジンを分解、スラッジ除去、シリンダーヘッド他多数パーツを交換、再組立て。おまけにターボ修理。 【その他要修理箇所】 ・冷房効かない(コンプレッサー故障？) ・サイドギアを引き上げ過ぎないと(修理屋さん曰く)かからない ・ギアオイルが減っている まだ費用は掛かりそうです。 ちなみにこのジムニーは90万で買いました。5ヶ月しか乗れない車を90万で買った私が悪いのか、販売した方が悪いのか… この販売店に直接修理の話をしなかったのは、知り合いも同販売店でジムニーを購入後、不具合が発生。ちゃんとした修理をしてもらえず、費用ばかりかかってしまい、結局半年で手放したという話を聞いたからです。 私の件も含め、同販売店にはきちんとした技術も、誠実さもないと感じました。 古い車はよく知っていないと私のようなハメになります。SUZUKIの大きなポール看板がある販売店に購入の相談がいいようです！

ずっと欲しかった車を安い値段で購入出来ました。ありがとうございます。 １、わかりやすい総額表示で明瞭会計！！ →車体価格49万、実際に払う金額82万+利子(ローンを組んだため) ２、税金、リサイクル、車検整備も含めた総額表示！！ →車検未登録の場合、自動車税はこちら持ち。重量税は価格に折り込みです。また納車サービスは無く、引き取りのみで、契約時以外の支払いは納車時現金払いです。 ３、全車安心アフター保証！！ →カーセンサーの表記には1年間、走行無制限と記載がありましたが、契約後にそれは誤表記であったことが知らされました。私の場合1ヶもしくは1000kmのいずれか、エンジンの不調のみ。詳しくは店舗にお問い合わせください。 ４、安心整備工場完備！！ →整備して頂きました。 ５、カーセンサーアフター保証！！ →輸入車のカーセンサーアフター保証条件、経過13年未満、走行7万キロ以下の条件から外れていたので私の場合無しです。 ６、格安を実現できたコストカット戦略！！ →企業努力が伺えます。とても安いです。 7、悪質な後請求やインチキ表記一切しません！ →車検に出す際に、ブレーキパイプが錆びており、このままだと最悪走行中にブレーキが効かなくなることがありますと言われたので交換しました。費用はこちら持ち。その代わり錆びていた下回りの防錆塗装をして頂きました。 8、車体価格＋車検整備費用＋R料＋車税等＋自賠責保険＝総額表示！ →新規車検登録の場合、自動車税はこちら持ち。自動車重量税は価格に込みです。また、陸運局が変わる場合、出張費用がかかります。 9、即日対応スピード納車！ →契約してから約1ヶ月半かかりました。またメールは返信が遅い、また無い場合がありましたので電話での問い合わせをおすすめいたします。 10、安心できる整備済み車両！ →新規車検の場合、点検中に不具合が見つかる事があるので、追加費用がかかる事があります。 11、2000ｍ２の大型店舗！きっといい車が見つかる！？ →いい車が見つかると思います。 12、お客様の希望に沿ったご提案も可能！ →早く納車して頂きたかったのですが繁忙期だったようです。何度も催促してしまい申し訳ありませんでした。 また、納車時の燃料はゼロでした。

納車まで1ヶ月以上かかり、 夕方に納車で、納車されたと思ったら納車日にパネルの照明が切れていて、クルーズコントロールが壊れて使えず、翌日明るい時間にオートライト試したらセンサー不良で使えず どれも商品ページに記載されていたものでしたが、 問い合せたところ商品ページは装備品が記載されているだけと言われ、まるで使えるとは言ってないよと言われてる感覚でした 無償修理は出来たものの、納車前に気づかなかったものか、修理してる間も短い保証期間は無くなっていくだけで、、、 接客はとても満足でしたのに残念です 購入する方はいい意見も悪い意見もご参照に

接客は満足しました。 凹んでいる箇所も無料で板金してもらいました。ですが明らかに色違いな塗装と粗悪な板金、乗り出して1ヶ月後に多量のオイル漏れ&オイル食い&ラジエーター液漏れ&ブレーキパッドの摩耗によるディスクの破損、保証にも高い金額を支払いましたが、それを全部治すなら金額が保証オーバー。 乗って1年も経たずに手放しました。 とりあえず足が欲しい人にはいいかもしれません。

今日納車でまだ走行してもいないので何とも言えない。

ネットの情報にないヘコミがあり、そこを指摘すると修理するのに別途65.800円取られました。 そしていざ納車され１か月点検の時にヘコミが再発しておりそこを指摘すると「この場所（リヤガラスの上部）のヘコミは簡単に直らなくてこれで精一杯なんです」と言われ、そんなもんかと渋々納得し、現在もそのまま乗っています。 最近になり、少し仲良くして貰っている小さな中古屋さんに事情を説明すると６５．０００円は高過ぎる、しかも直ってないのにそのままとは不誠実だと言われました。 そこではパテ埋めして塗り直しをしても６０．０００円以下でできると聞き自分の情弱さに不甲斐ない思いをし、この店に対する怒りも出てきました。 それと納車時に持ち込みのドラレコを取付をお願いして１６．５００円を支払ったのですが、リヤカメラがナンバーに干渉していて車検に通らないので位置をずらさなければならいことになりました。販売担当者に電話を入れてのですが、具体的にどうするのかの返答もなく、こちらの負担で位置をずらして車検に通しました。 ヘコミの件、リアカメラの件は担当者に伝えてあるのですが全く返答がありません。 こんなに不誠実かつ悪質な行為が許されていいのでしょうか？ このまま商売を続けていくのなら納得のいく返答をお待ちしています。

納車翌々日、ワイパー動かしたら掃けない。すぐワイパーゴム交換。納車日にタイヤがもうダメそうですね…と言ったら大丈夫ですよ！との答え。後にパンク。4本交換。最後はオーバーヒート。整備工場へ入れたら、オーバーヒートが原因以外の整備不良も指摘されました。買って4ヶ月ですよ！車検整備後の納車で、不具合箇所等はちゃんと整備してから納車しますと言われたのに。値段も安く、古い車なのである程度は覚悟の上でしたが。問い合わせしても状態が良いと判断して販売したとの答えで。古いからこそもう少しちゃんと整備して欲しかったし、根拠の無い大丈夫は無知な人には言わない方が良いかもしれません。プロを信じますので

ヴェルファイア購入しましたが、高いコーティングをしても、施工不良で再コーティングするはめに！ワザワザ清田店迄、又車両を持ち込む面倒くささ！買う時にリヤランプ内に結露は無かったのに、納車時に結露してると指摘したら、車検は通るから、こちらに批はないとの一点ばり！こちらが車両確認した時は結露は無かった！！納車時に結露してる状態なら普通は販売店で対応するのが普通！店長、の田村氏も対策は出来ないとの返答！！自分達の車両管理不足を消費者の確認不足と、言い張るのみの対応状態！販売店としては最悪店舗です！皆さんも販売店で車両を購入する時は、ディーラー系の中古車販売店での購入を勧めます！！！ これから随時報告して行きます！

最近出来た店舗の様で、担当が他店舗の人間で、やりとりがしずらい点があった。 車に関して、納車前に高額な点検費用で点検を行ってもらったが、点検内容を担当に聞いても、詳しい整備内容を把握しておらず、案の定、納車後にエンジンのオイル漏れ等が発覚した。点検をきちんと行っているとは、とても思えず不安になった。他店と比べても高く、通常の車検点検費用以上の金額を払っているのだから、点検整備をきちんとして貰いたかった。その後のやり取りもレスポンスが非常に悪く売って終わりの印象を受けた。

車検後の　細やかな説明が ほしかった。アバウト対応で残念でした。

こちらでフリーランダー2の中古車を購入し、お渡しから3ヶ月間で起きたことをまとめます。 - ホイールに鉄粉、ブレーキダストが溜まりまくる。洗車しても1週間で真っ黒に - 冷却ファンの故障 - 走行中に後部座席の天井シートがすべて剥がおちる 安くかったので仕方ないですし、冷却ファンの故障は想定していたので、別にいいです。 ただ、後部座席の天井シート剥がれるのは意味不明。購入後天井に触れた記憶もありません。 販売前に整備点検済みとのことですが、整備点検後3ヶ月でここまでボロが出るのは、むしろ笑えてきます。 中古車販売の際も、屋内の暗いところでしか現物見してくれなかったので、明るいところでみたら細かい傷がわんさか出てきます。 購入したのは自分なので、自己責任なのは分かってますが、こちらで中古車購入するのはやめたほうがいいと思います。

タイヤは側面にもひび割れ多数で車検取り立てとは思えない物が付いてきました。 古い車なので写真にない傷や凹み内装の破れ汚れなどは覚悟していましたが まさか車検取り立てで　この様なタイヤが付いてくるとは夢にも思いませんでした。 そうなると整備も信用できなくなり車検取り立てなのに新たに地元で点検に出しました。 とても残念でした。

陸送費をかけたくなかったので大雨の中片道五時間かけて取りに行き、その時から右のワイパーが上がってた。晴れたら治そうと思い乗り出して一週間後にワイパーを上げてみたらフロントガラスに傷があった。販売店からは取りに行く前も取りに行った時も何の説明も無し。電話したら説明不足ですみませんでした　だけでした。 それまでの他の対応が良かっただけに非常に残念です。

中古車購入後2ヶ月でナビが映らず、バッテリーがあがり、タイヤが破裂しました。 ありがとうございます。 次の車もよろしくお願いします

アイドリング不調、コーナーセンサーの誤作動、セキュリティの誤作動、とても購入したばかりの車とは思えない状態です。 車購入1ヶ月のオイル交換時にアイドリング不調を伝えたのですが、修理などはしてもらず。保証期間ではないのですか？ その他の不調は待たされたあげくわかりませんの一言。まったくアフターフォローはありませんでした。