総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くてひくくらいだけど、お店の人を信頼して購入を決めました!
あと、車検費用が安くなるのも魅力的です!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヤマキー様この度はトップオート加須店のお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。寒い中でしたがお子様とお車を選んでいただき大変うれしく思います。お車の事でご不明な点がございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。
車検の際はぜひ弊社での車検をご利用くださいませ。ヤマキー様本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
お店の方の対応は口コミ通り親切でした。
今回、お店とは他県というのもあり現車確認はせず購入しました。
なのである程度の細かい事は予想していたのですが...
運転席側のパワーウィンドウスイッチが丸ごと外れていたり、エアコンが壊れている事は購入前に説明して頂ければと思いました。
購入した車が保証外なのは理解していましたが、だからこそ不具合等詳しく説明が欲しかったです。
(有)パキザ商事 中古車センターカスワ追分店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
aaaabbbb様
この度は弊社にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
県外からのお申込みということもあり、弊社でも車検整備を中心にしっかりと整備をさせて頂いておりましたが、電装系のトラブルを抱えていたとの事で、大変心苦しく感じております。
ご指摘を糧に、今後2度と同じ過ちの無いよう、従業員一同気をひきしめてまいります。申し訳ございませんでした。
また、お電話でお話しをさせて頂きました件につきましては、できる限りの対処をしてまいりたいと考えておりますので、のちほどのご連絡をお待ちしております。
なにとぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車が安かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での口コミありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店と連絡がとれたその日に加藤さんに査定に来ていただき、それと同時に、探していた条件に合う車をおすすめしていただき、翌日に店舗にいって、山下さんに対応していただき、購入しました!売る決め手は、買値をはっきり言ってもらえたことです。また、新しい車も気に入りました。とても良い買い物が出来ました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ぴろりーぬ様 クチコミのご投稿ありがとうございます♪
弊社に全てをお任せいただきありがとうございました♪お車も見に来て頂きその場で即決の漢気商談でしたね♪笑
書類などもとてもスムーズにそろえて頂きスピーディーにご納車まで運ぶことが出来ました♪
ぴろりーぬ様とのお付き合いもまだこれからだと思っております♪
何かありましたらまずカーセブン名古屋北店にお声かけ下さい♪ 山下
出張査定にお伺いさせて頂いた際に中古車乗換検討中との事でしたので、当店の在庫を一緒にスマホで見てご案内させていただきました。その際に既に当店の在庫をお気に入り登録されていてもらったので嬉しかったです。
次の日には購入を決めていただきありがとうございました。
また、お車のご売却の際はカーセブンの加藤をご用命下さい。 加藤
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
とにかく安いです!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
そら。。。。。。。様トップオート加須店でお車を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご納車時にご家族のお車をもう一台ご成約いただきまして、重ねて感謝を申し上げます。遠方からのご来店でしたが、足を運んでくださりお見えになられましたときは、とてもうれしかったです。お車の事でご不明な点がございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
県外からの購入です。スタッフは一人です。HPに書いてある事を鵜呑みにしないで、実車確認はするべきです。中古車だから少しはおおめに見て欲しい的な感じでの対応に、信頼をなくすと思います。納車では、無理を言っての対応に即日納車には感謝しております。
まだ、納車されて一週間ですので、程度は正直分りません。他の方の口コミがあまりにも良く期待しすぎたみたいです。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。お客様につきましては宮城県より当社があります埼玉県まで遠方にもかかわらず貴重なお時間を使っていただきお車でご夫婦でお越しいただきました。
寒風吹く中で1時間近く内装・外装・車体下廻り・電装関係・エアロ下側・エンジンルームまで隅々と細かく大変熱心にお車をご覧いただき、お車の状態について大変良いと喜んでいただきご注文していただきましたので、ご投稿のコメントには大変驚いております。
私共のホームページには現車下見が出来ない遠方のお客様でもお車の状態が分かるように外装・内装・車体下廻りまで複数画像を分かりやすく掲載をして、またお車の詳細と説明、お支払いの詳細、割引サービスまでを掲載をしています。
当社ではホームページ上で間違ったお車の説明や誤解を招く商品説明はなどは決してしておりませんが、今回のお客様のご意見を真摯に受け止めて遠方のお客様が安心して購入できる当社ホームページの更なる向上に努めたいと思います。
当社は私が1人で車の仕入れから販売・登録・納車まで務めていますので、大手のような行き届いた十分なサービスは出来ませんが、お求めになるお車については法定整備点検若しくは車検整備点検を行い安心してお車に乗っていただけることを最優先にして販売をしております。また販売をしたお車にお客様が喜んで乗っていただくことが重要だと考えております。
決して中古車を言い訳にして不良な販売はしておりません。お客様に対して誤解を招く発言をしたのであれば訂正をさせて頂きお詫び申し上げます。
ご購入していただきましたトヨタ/ノアはオートオークションから自走にて帰社しました。高速道路・市街地等を走行しましたがエンジン・ミッション・ステアリング・ブレーキ・電装関係まで不具合のないお車でした。またエンジンのオイル漏れなどもなく前オーナーが丁寧に使用していたお車だと思います。
ウオーターポンプからの冷却水の漏れを確認しましたのでウオーターポンプを交換しました。エンジンのオーバーヒートなどの心配なく乗っていただけると思います。
今回の車検整備ではオイル交換は済んでいますが、エレメント交換はしていませんので次回のオイル交換ではエレメントも交換してください。
また次回、お車を購入する機会などがありましたら、是非お声をお掛けいただきご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
契約から納車まで短期間で対応いただきありがとうございました。
居住地から少し遠いですが、これからもお付き合いお願いします。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
zzqueen様 担当の小村です。この度はストリームを即決購入頂きまして誠に有難うございます。今後もスタッフ全員でzzqueen様のカーライフをバックアップさせて頂きますので末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ハイブリット車初めてなので、楽しみです。
仕事柄、色々条件があるなか、勧めていただいたこの車は条件ぴったりでたすかりました。
現物を見て見たいというワガママにも対応していただいたのもあり、購入を決めました。
ありがとうございました。
ネクステージ 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
【足生えただるまさんの姉様】
この度は数ある中古車販売店の中から弊社物件のCR-Zをご契約頂き誠にありがとうございます。
【足生えただるまさんの姉様】はクーペタイプでトランクの広いお車をお探しでした。
クーペのお車を色々観られた中で、一番ニーズに合っているとのことでCR-Zをお選びいただけましたね。
ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
アフター面に関してもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともNEXTAGEを宜しくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
なかなか見つからない車種グレイドがありました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
希少グレード・希少色なども集めているので珍しいお車をお探しの際もぜひお願いします。
今後も車検・修理・鈑金なども受け付けしていますのでお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
整備士さんの対応は凄く良かったんですが事務員さんの対応でちょっと電話の声が聞き取りにくいのと、少し元気がない感じなのでもうちょっと元気よく声も大きくしてもらいたかったです。
有限会社 八木自動車サービス
(岩手県・九戸郡)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました!
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした!
これから、お客様に気持ち良く契約から納車までお取引できますよう社員一同努力致します。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いい車は見つけました。
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバーアウトレット38号帯広店の山口です。この度はミラジーノのご購入誠にありがとうございました!数少ないミラジーノの4WDですので、是非長く愛してあげてください!何かあればすぐ対応致しますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安さで決めました。まあ外車なので多少の故障などは覚悟しておりますが、保証も充実した補償内容だったのでこの車に決めました。今後の車のケアをお願いいたします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
1台目の車も問題ありませんでした。2台目も良い買い物をしたと思います。ありがとうございました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
これで、うちにある車は、4台になります。通勤が楽しみで仕方ないです。キレイな車をありがとうございます。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社を御利用頂き誠に有難う御座いました。また、この様な高評価して頂きスタッフ一同嬉しい限りです。LINE@をご登録いただければ、友達限定お得なキャンペーン情報を配信しておりますので、こちらもご利用下さい!LINE IDでラインより検索をお願い致します『@wgj0607e』
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無理言って、頑張ってもらいました。すごくうれしかったです。ありがとう。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社を御利用頂き誠に有難う御座いました。また、この様な高評価して頂きスタッフ一同嬉しい限りです。LINE@をご登録いただければ、友達限定お得なキャンペーン情報を配信しておりますので、こちらもご利用下さい!LINE IDでラインより検索をお願い致します『@wgj0607e』
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
当初新車を検討していたが、半年落ち走行距離1000キロ未満の中古車を購入した。
費用的には予定より低く抑える事ができ、メーカー保証も継続できる上に、オプションも好きなものを追加する事が出来るので、状態に納得して買えばいい選択肢だと思う。
販売店については正規ディーラーなので、安心。購入費用についても納得の条件を提示してもらえた。満足している。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
トレック二等兵様、この度は数ある商品の中から当店の商品をお選び頂きまして、誠に有難うございました。早速の口コミのご協力にも感謝致します。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。トレック二等兵様がお車にご満足頂き私も大変嬉しく思っております。これからは車検や点検等でもご満足頂ける様、スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 担当 北島
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ラパンショコラのブラウンを見つけて下さり、ここで良かった。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
たけしょこらさん様、この度はラパンショコラを注文販売でご契約頂き、誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。有難う御座います!これからもお客様にご満足を頂けるような対応を心掛け努めていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの対応はまずまず。。お店の雰囲気は明るい。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
こばちゃんさん様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございます。
スタッフ対応はまずまずとの事ですが、今後は当社のモットーであります凡時徹底でより一層!スピーディーに行動し解決して参りますので、車の事ならKランドへ!!お気軽にお越しください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
X-SAⅡを探してました。諦めかけていたその時、希望グレードが見つかって、しかも希望色だったので即決しました。ありがとうNEXTAGE!!ありがとう平川さん!!
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
◆なお◆様
この度は、数ある販売店の中より当店にてムーヴをご成約頂きまして誠にありがとうございました。距離がある中、足をお運び頂きまして重ねて御礼申し上げます。◆なお◆様のご希望に叶うお車がご紹介できまして、お車にもご満足頂けたようで担当として大変光栄に感じております。少し距離はございますが、お車のことでお困り事がございましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。◆なお◆様のカーライフが充実したものになりますよう、精一杯サポートさせて頂きます。今後とも、ネクステージ41号小牧店を末永くよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応が早いが正確な見積もり書がなかなか出してくれない。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
すいません、ばたばたしてましてお見積りは作成時はお時間を頂きまして。
今後も迅速に対応できればと思っていますので、お気軽に相談ください。
