中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

お店の対応がとてもよく、安心して車を購入できました。

ご丁寧な説明ありがとうございました。 雑談も楽しく気持ちよく購入することができました。 車のことだけでなく保険のことも教えてくれて、 今入っている保険も見直す良い機会になりました。 車、納車される日を楽しみに待ってます！！

納車の時期の相談に乗っていただき、とても助かった。

延べ3日間メールや電話でやり取りをした後、現車を見ないで購入しました。納車当日は、神奈川の自宅を出て東京から始発の新幹線で引き取りに伺いました。富山駅には担当者が迎えに来てくれました。お店に着くなり世間話もなく、出されたお茶を味わう暇もなく、あれよあれよという間にまるで追い立てられるかのようにお店を後にしました。滞在時間は15分程度ではなかったでしょうか。事前のメールでは、車両の説明や何やらで1時間くらいかかるとおっしゃっていたのですが・・・。そう言えば、サインを求められた引渡し書類の全ての項目のチェック欄には、予めチェックが付けられていました。もちろん殆ど説明を受けていません。今日は納車が立て込んで忙しいとおっしゃっていましたが、そのせいで私への時間は大幅に削られてしまったのでしょうか。 　また、私はこの前の日に手土産を用意しました。担当者の家に一つとお店の皆さんに一つを専門店に出向いて購入したものです。担当者に渡した時、お礼の言葉をいただきました。しかし、その他の誰からもお礼の言葉どころか挨拶らしい挨拶を受けていません。普通ならば担当者の上司なり責任者が一言挨拶に顔を出していたところでしょう。お土産を持参したのは、お礼の言葉を欲しいわけでも褒められたいわけでもありません。ただただ、担当者とお店への感謝の気持ちを人として表したかっただけなのです。良い車を売っていただき値引きにも応じてくれました。それへの感謝だけなのです。ですが、前述のように遠路はるばる訪れた客に対する接し方としては、客商売としても人としてもあり得ないものでした。富山を訪れたのは今回初めての事ですが、県民性なのかな？なんて考えたくないこともチラッと頭をよぎったほどです。実は、担当者には別の車の件でもお願いしてあります。これからは、どんな時もどんな相手にも分け隔てない接客パフォーマンスと一人間としての心ある対応を期待して今回は辛口評価とさせていただきました。

初めてディーラーで購入しましたが安心して購入出来ました。

相場より安く買えて、接客にも満足なのですが、購入して2週間でサブバッテリー故障の表示が点灯。 レーンキープアシスト機能も使えない状態に。 今回新規で車検も更新したのですが、そこまで見ないのかな。 工場でサブバッテリーの交換が必要とのことでしたが、こちらのお店で保証している「3ヶ月または3000km、50万円まで対応」の保証期間内でしたが、消耗品扱いということで保証対象外とのこと。 結局購入して2週間で35,000円の出費でした。 中古車あるあるなんですかね！

今回は林さんが担当してくれました！紹介制度いいですね♪過去に２台お世話になった担当さんが退職されていて寂しい気持ちになりました。３月に一度売却を迷っている旨、お伝えした時は、そんか事も微塵も言ってなかったので、連絡が欲しかったなぁ…。

出張査定で来てくれた林さんにもお伝えしましたが、カーセブンさんだけは一括査定登録後、はじめに概算金額を教えてくれたのがとても良かったです。実際に現車を見てみないとわからないというのは承知の上ですが、その中でも目安を教えてくれたので、安心してカーセブンさんだけで売却を決断する事が出来ました。しかも予想より高い金額だったので、大満足です！

ローンの通りにくかったものですが、なんとか購入できました！

対応が良く、安心して契約できました。 いろんな車を拝見させていただき、その日のうちに いい車が見つかりよかったです。子どもにも親切にしていただき 嬉しかったです。補償も充実していて、これからも お世話になります。

予算が少なかったのにとても良い提案頂けました。 ありがとうございます。

丁寧な説明と質問に対しての回答がわかりやすくて良かったです。

迅速な対応で契約から納車まで1ヶ月足らずでした。また担当者の方も気さくで、気軽に相談等受けて頂き安心して購入出来ました！念願のビュート大切に乗りたいです！

ありがとうございました

車確認から購入まで、スタッフ対応は全体的に良かったと思います。業者に預けての整備となるせいか、知識としては少し浅いのかなと感じました。車の事を多少なりと知っているお客さんだと中古車だけに、いろいろ突っ込まれると思うので、車の外観的な内容だけでなく、構造的なものまでの知識もスタッフとしてもう少し勉強して頂けるとお客さんも納得してくれると思います。実際に納車時に見返してみると、外観の小傷があったりと気付くものもありましたがそこは中古車という概念と、自分の確認不足だったと思います。外装・内装共に汚れもちらほら見受けられた(指で擦って消える程度のもの)ので納車前までもうすこし丁寧に掃除して頂けると嬉しかったです。全体的な対応が良かっただけに少し残念です。走行前なので状態評価は様子見とします。頑張って下さい。

対応もよくスムーズで良かったです。

スムーズな対応で、タントの坂本さんが接しやすく、気分よく購入できました。

自分の希望通りの車を見つけていただきました

購入後のメンテナンスもして頂いてます。

丁寧な説明と対応に 満足してます。