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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,073,064
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧にご対応いただき、安心して購入することができました。
s.o マツダ MAZDA3ファストバック(2024/03購入)

販売店の返信

☆彡s.o様☆彡 ★__お世話になっております。担当させていただきました宮川です。この度は数ある販売店の中から当店ならびにMAZDA3をお選びいただき誠にありがとうございます。早速口コミもいただき感謝申し上げます。 ★__以前お乗りいただいていたマツダ車が天災に見舞われ、取り急ぎお乗り換えされたおクルマから、再びマツダにお戻りいただき誠にありがとうございます!WEBの情報で気に入っていただき現物のご確認でさらにご満足いただけてうれしく思います。 ★__ s.o様の日常生活やご趣味等にあわせて精一杯ご案内させていただきました。 ★__「丁寧な対応」とのコメント誠にありがとうございます。WEB情報でおクルマを気に入っていただいてはおりましたが実際にご購入しお乗りいただくとなると、何かと不安は付きものです。「車種が変わり使いこなせるか?」「資金面は?」「もっと良いクルマがあるのでは?」「メリットだけでなくデメリットは?」 こういった様々な疑問にしっかりお答えし安心してマツダ車にお乗りいただけるような対応を心がけております。 ★__MAZDA3は世界的にも評価の高い美しいデザインに使い勝手の良いジャストサイズな車体、またインテリアはクラスを越えた高い質感を備え内外装でも所有する喜びを提供してくれます。ご購入モデルは強力なパワーと良好な環境性能を両立したマツダのクリーンディーゼル搭載モデルです!日常シーンから現在のご趣味であるキャンプやドライブ、でも活躍できるおクルマです。ご主人様や可愛らしいワンちゃんとのレジャーやドライブがより充実したものになるでしょう! ★__今後のs.o様の安心快適なカーライフをサポートさせていただくため、ご自宅付近のマツダ販売店へ引継ぎ手続きを進めておりますのでご安心ください。引継ぎ店舗共々今後ともマツダをよろしくお願いいたします。ありがとうございます!

親切丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度はありがとうございました。 オプション関係、支払いに関して融通を利かして頂き助かりました。 また納車に関しても、忙しい時期にも関わらず此方の都合に合わせて頂きました。 近くに住んでたらお世話になりたいって思えるお店でしたが遠方住みなので、次買い替えの時にお願いしようと思いました。
ひろ ホンダ シャトル(2024/03購入)

販売店の返信

ひろ様 この度は遠方にもかかわらずご来店、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきましてありがとうございます。 今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
自宅とお店が離れていたので、行くのが大変でしたので電話での連絡がおおくなりましたが お店の方が皆さん親切な方で良かったです。
かっちゃん トヨタ カローラスポーツ(2024/02購入)
ネクステージ 新潟南店
ネクステージ 新潟南店

(新潟県・新潟市南区)

販売店の返信

この度は当店へお乗り換えをお任せいただきありがとうございました。 総合評価にて満点のご評価大変うれしく思います。ありがとうございます。 ご遠方であったためやり取り等でご不便をおかけしてしまったかと思いますが、お客様のご協力もあり無事にお手元へお渡しすることができ安心しております。 今後ともご不明点等ございましたらお電話などでお気軽にご相談ください。これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
長く乗るつもりの車なので色々細かな注文をしましたが、イメージ通り仕上げてもらいありがとうございます! 納車時もきちんと車の説明をして下さり、対応してもらった3人の店の方も堅苦しくなく、気さくな感じで良かったです。 子供連れでも全然大丈夫なお店だと思います。
emxkqb 日産 NV350キャラバン(2024/03購入)

販売店の返信

この度は、スマイルワンにてご購入頂き有難うございました。 高評価を頂き大変嬉しく光栄に思います。 このような評価を続けていける様、日々の小さな事から、お客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。末長いお付き合いを頂けると幸いです。さらにさらにご満足いただける様、これからも日々精進して参ります! 今後とも、サポートさせて頂きたく思います。よろしくお願い申し上げます。ご自身でこれからカスタマイズされるとの事でしたので、お近くに来られた際は是非ご来店頂き拝見させて頂ければと思います。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
購入を決めた途端に、今乗っている車が故障! レッカーの受け入れもしていただき、下取り金額も付けてくれて助かりました。 また、急な故障に代車などの対応もしてくれました。 ほんとに迷惑をかけました、ありがとうございます。
いな ホンダ N-BOX(2024/03購入)
テックマン自動車
テックマン自動車

(愛知県・愛西市)

販売店の返信

いな様 この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。また何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
対応が速くて、希望どおりの車種だったので即決でした。
トムトム ホンダ N-BOX(2024/04購入)

販売店の返信

トムトム様 この度はありがとうございます。 ご希望の車種をご提案出来て良かったです。 今後も宜しくお願い致します。

初のマイカー!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
この度は有難う御座いました! こちらの質問も丁寧に対応して下さり信頼できるお店だと思いました。 引き続き点検などでお世話になりますがよろしくお願いします!
うー マツダ デミオ(2024/03購入)
カーショップWILL 小田原店
カーショップWILL 小田原店

(神奈川県・小田原市)

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
免許ができて、人生初の車を購入はここに決めました。問い合わせの返事が早い!内見の時もサービスがとても良い! スタッフの態度も凄く良かったので もう、ここで決めようと思ってます。 販売してる車も安い! お試しで乗ってもらって車の状態もとても良かったです。 購入際に手続きもスムーズ。 感謝しか言わないです。 ありがとうございました。
Gilang_argos ホンダ フィットハイブリッド 1.3 スマートセレクション(2024/03購入)
HAMA AUTO ハマオート
HAMA AUTO ハマオート

(愛知県・名古屋市港区)

販売店の返信

この度はご購入頂き誠にありがとうございました。またご縁有りましたらよろしくお願いしますお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の状態、サービスに至るまで素晴らしいと感じました。 アクアの在庫は店舗に伺った時点で3台ありましたが、利用状況などを相談したところディーラーさんが丁寧に見繕って下さりました。 加えてホイールやライトといったところまで込みで面倒を見ていただき、最高の状態で納車していただけました。勿論追加の費用は掛かりましたが他でお願いするよりも遥かに低コストで対応いただけたと思います。契約周りのサポートだけでなく、細かいこちらのこだわりまで聞いていただけてとてもよい契約が出来たと思います。 状態が良かったこともあってか納車後は新車のような気分で運転できました。 ご担当者様、本当にありがとうございます。
NK トヨタ アクア(2024/03購入)

販売店の返信

NK様、この度は当店でのご成約、口コミのご投稿誠に有難うございました。NK様のお役に立てましたこと大変うれしく思います。このような口コミをいれていただけるのが弊社従業員の励みであり、やりがいであります。誠に有難うございます。お車に関するお困りごと等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

一か月点検

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
無料の一カ月点検有難うございます。今後もお願いします。
はっくん スズキ ワゴンR(2024/01購入)

販売店の返信

はっくん様この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉と申します。ご納車から一か月が経ちましたね。運転の方はだいぶ慣れたということで、楽しいカーライフをお楽しみ出来て何よりです。お車のメンテナンスは当社ホクエツがしっかりと行いますので、存分にお楽しみください。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
去年キャリア付ける際対応がとても良く、時間が無い中でこちらの希望日に間に合わせてくれて最短で付けて頂きました! 新規だったので不安もあったのですが社長の対応がとても良く安心してお任せ出来ました! 本当にありがとうございました! そして前回とても対応が良かったので気になっていた車への乗り換えでうかがいました、事前に2回程伺わせてもらい車見させてもらっていましたがその時もすごく対応が良かったです! 忙しい中、長時間に渡りカスタム相談、実車拝見とお時間ありがとうございました! 完成を家族みんな楽しみにしてます! 人それぞれ意見あると思いますが私的には今後もお付き合いしたいと思えるお店でした!
とも 三菱 デリカD:5(2024/03購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
コスパの良いコンパクトカーをネットで探していた際にこちらのお店を見つけました。 駅から近かったこともあり、ネットで調べた車種を実際に見てみようと気軽に行ってみたところ、ピカピカな状態で展示してありかなり好印象。 正直即決でいいと思いましたが、店主が「一晩冷静に考えた方がいいですよ」と言っていただき、一晩考えて翌日に購入しました。 購入手続き→車庫証明取得→車の整備→納車まで2週間程で対応いただき、納車までかなりスムーズな対応でした。 こちらからの質問対してはどれも即答いただき、補償や整備などのオプション範囲も過剰なものを勧められることはなく、現実的に必要なところをプロの目線で教えていただけて安心感のある取引ができとても満足です。 購入した車はなるべく長く乗れるよう大切に乗っていきたいです。 信頼感のあるお店なので、これからも何かあればこちらに相談してさせていただこうと思います。
日産 ノート 1.2 X DIG-S(2024/03購入)
カー・ツイスター
カー・ツイスター

(千葉県・船橋市)

販売店の返信

Tさま この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。

以外と早かった!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
3月中の納車をしたくて相談しましたが、出来る事、出来ない事を明確に教えて頂き、希望通りの内容で期日に間に合わせてくれた! 次回も相談させて貰います! ありがとうございました♪
リョウ トヨタ プリウス(2024/03購入)

販売店の返信

この度は、数ある販売店の中から当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。 合わせて素晴らしい評価をして頂き大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。 今回は以前ご購入頂いたご家族用のお車の乗り換えということもあり、より一層感謝の気持ちを込めてご対応させていただきました。 ご納車までタイトなスケジュールでしたが、書類等のご用意を早めにしていただいたことで、スムーズにご納車をすることが出来ました。ありがとうございます。 リョウ様と、ご家族が安全で素敵なカーライフを送れるよう、全力でサポートさせて頂きます。 これからも末永いお付き合いを是非よろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回購入した車に不具合が出て連絡して修理を依頼しましたが親切丁寧に対応して頂き感謝してます。やっぱりホクエツさんで買って良かったです。
あや トヨタ ヴォクシー(2023/11購入)

販売店の返信

あや様この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠に有難うございます。今回お車の不具合でご入庫頂きまして有難うございます。しっかり点検整備をし直しお渡しいたしました。今後もなにかございましたらしっかりとメンテナンス致しますのでお気軽にご相談ください。引き続きホクエツ自動車をよろしくお願いいたします。

良く丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
自己都合で急な購入の上に資金の都合もありましたが、親身になって希望に近づけるよう丁寧に対応頂きました。
あきじいさん 日産 ノートオーラ(2024/03購入)
ファミリー エコカー店
ファミリー エコカー店

(岐阜県・可児市)

販売店の返信

あきじいさん様 この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 スタッフの対応についてご満足いただき安心いたしました。 お客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけております。お客様の大切なお車を弊社で決めていただいたからには、私たちも精一杯サポートいたします! また、エコカー店ではお子様にも楽しんでいただけるように、大型キッズスペースもございます。こちらは商談時以外にもご自由にご利用いただけます! お車についてご不明な点や、ご不安な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後も皆様に、待ち時間も快適にお過ごしいただけるようなサービスのご提供を考えてまいります!

大変良いお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を見に行って一目で気に入りました。非常に綺麗にしておられて、お値段以上の価値を感じましたのですぐに決めました。購入後も色々相談してドラレコ等の取り付けをして頂きましたが、リーズナブルに対応して頂き助かりました。店主の才木さんは真面目な方で、目先の利益よりも信用を売りたい感じの人でした。これからもお付き合いして頂きたいと思えるようなとても真っ当な方でした。お勧めできるお店です。
レガシイくん スバル レガシィツーリングワゴン(2024/02購入)
OSS&A
OSS&A

(兵庫県・西宮市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても対応が良く来店した日に契約をしました! 納車日まで色々と時間がない中、素早い対応してくださり感謝しかありません!本当にありがとうございました。
ターチ ホンダ ステップワゴン(2024/03購入)

販売店の返信

ターチ様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、即決でのご契約に加え書類なども早急にご準備頂けましたので最短でのご納車が可能となりました。誠にありがとうございます。今後ともお車のことで何かございましたら担当スタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ! お客様にお会いできる日を楽しみに営業してまいります!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
2020年12月にN-WGNを購入したものの、N-ONEに乗りたい願望が強くて 今回も大変お世話になったのは、池田さま…もう、間違いないです! 前回の書き込みと同じような感じになりますが、今回も車両は見ないで商談開始 「程度が良くて財布に優しい車があれば、購入を検討したい」旨を伝えると 「少し時間をください…できる限り頑張ります」と優しい口調で回答がありました。 池田さまにお願いしたくなるのは、人柄以外に何もありません。 とにかく人間性が一番大切です…本当に信頼できる優秀な営業マンです! 遠方等の理由により、お店に行くのも年に一度程度ですが…女性スタッフも「遠くから、わざわざありがとうございます」と声をかけてくれます。 居心地が良いというのは、更に好感度がUPします。とても信頼できるスタッフがいる店で、アフターサービスも完璧です。 車を買うのは車両より、人を信頼できるか否か?です。 池田さまにお願いしたら、間違いありません!excellent(^^)/
ひまっくま。 ホンダ N-ONE(2024/03購入)

販売店の返信

ひまっくま。様 前回のご購入に引続き、この度も数有るお店の中から当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、この様な身に余るお言葉と高評価を頂きましたこと、大変恐縮致しますと共にスタッフ一同、心より感謝申し上げます。 この度も ひまっくま。様のご希望に添えたお車をご用意出来ました事を私共も大変嬉しく思いますし、前回ご購入頂いたお車を大切にお乗り頂きましたことにも重ねて心より感謝申し上げます。 今後とも遠方でご不便をお掛けする事も御座いますが精一杯お努めさせて頂きますので、末永くご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
本日納車頂きました。 遠距離からの購入でしたが契約から今日まで丁寧に対応頂き大助かりました。 コーティングも要望通りテカテカに大変綺麗に実施頂き新車のようです。
diego マツダ CX-8(2024/03購入)

販売店の返信

diego様 この度は当社にてCX-8をご購入頂きまして、有難うございました。納車時、ご家族の方々が嬉しそうにされていた姿を見てこちらも本当に良かったと感じました。新たなマイカーで色々な場所へ出かけて下さいね。ご投稿くださいまして有難うございます。  彦根ユーカーランドスタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
母にススメられ、アルタさんで購入させて頂きました。 とても丁寧な対応で安心して購入出来ました。 今後とも宜しくお願いします。
ダイハツ ミラココア(2024/03購入)
アルタ・オウトモビルズ
アルタ・オウトモビルズ

(三重県・伊勢市)

販売店の返信

え様ココアご購入ありがとうございましす。また、レビューにて高評価をいただき誠にありがとうございます。お車の取扱いやお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください夜間、休日は携帯での対応をさせていただいておりますのでご安心ください。え様のカーライフを社員一同でサポートさせていただきます。本日はありがとうございました。