総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
今後のアフターサービスに期待しときます
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
あか様、頂いた貴重なご意見ありがとうございます。
今後ご満足いただけるよう一同誠心誠意ご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兎澤さんには条件に合う車を探して貰い大変助かりました!
ホンダカーズ千葉 U-Select村上
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ゲンパク様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
当店舗は2024年7月にオープンしたばかりの新しいお店ですので
これから長いお付き合いが出来るよう、お客様の期待に応えられるお店作りに励んで参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたしします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのミニバン購入で、わからないことが多かったですが、新車・新古車の比較を丁寧に説明していただき新車の購入を決めました。
菅原さんには大変丁寧に対応していただき良い買い物ができました!ありがとうございます!
ホンダカーズ千葉中 小見川店(認定中古車取扱店)
(千葉県・香取市)
販売店の返信
おがわ様お世話になっております。
ホンダカーズ小見川店の菅原でございます。
この度は数あるお店から当社を選んで頂き、誠にありがとうございます。
ご納車のお車を見て喜んで頂き、こちらも嬉しい気持ちになりました。
気になることや疑問点など御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
点検の際にまたお話出来ることを楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタポルテを探していた時、DECO LINEさんの車の写真を見てとても綺麗に洗車されていたのと、走行距離も短くグレードの高い車が他の販売店さんより良心的なお値段でした。
売約済みになってしまったら大変と思い、即お電話させてもらい車を見に行かせてもらう事に。家から車で2時間ちょっとかかるのですが、電話対応も丁寧で優しく快く受けて下さりました。実際に見に行かせてもらい、車もとても綺麗で大大満足で、そのまま購入手続きへ。
何よりも信頼おける知識と経験をお持ちで、日常会話なども気さくにお話し出来、お客様に寄り添った丁寧で優しい対応に感動しました。納車の際、買い替え前が電気自動車だったため途中充電時間がかかり、お店の到着時間が大幅に過ぎてしまいましたが「全然大丈夫ですよ、気をつけて来て下さい」と優しい対応して下さいましたし、到着時間も営業時間すぎてしまいましたが、とても丁寧な対応して下さいました。アフターフォローも素晴らしく、ハプニングやわからない事があった時にお電話した所、丁寧に対応して下さいました。お客様に寄り添った対応が素晴らしいと思います。DECO LINEさんで購入させてもらえて本当に良かったです。
優しく丁寧に対応して下さりありがとうございました。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
うり様!!口コミ頂きありがとうございます!うり様からの電話問い合わせ、今でも記憶になります!!少し不安なんだろうな~という気持ちと見てみたい、欲しいという気持ちが交錯しているのかな?と思っておりました。電話対応はお店の顔とも言いますか、弊社としてもかなり緊張しております(汗)それでもうり様のような不安でも頑張って聞いてみようと思うお客様の気持ちを少しでも共有できていたら幸いです。ご来店いただいた時には、即決いただけたことは正直びっくりしましたが、コメント通りの大大満足いただけていたと聞くと、本当に良かったです!!「信頼のおける知識と経験をお持ちで」という言葉、ありがたく受け取ります!デコラインは開業から5年経ちましたが、自動車業界は20年選手です(汗)今後もわかるものは情報提供させて頂き、わからないものはわからないとはっきりお伝えしたうえで調べてご回答する、初心を忘れない素直な行動でお客様との「つながり」を持ち続けていきます。是非、今後も気軽にお声がけください!運転中に何か不安なことややり方がわからなくなってしまったり、万が一故障してしまったりあれば、これからもお声がけください!うり様のサポート体制を整えてお待ちしております(笑)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
下取り車を他店で査定していただいたところ3から5万とのことでしたが、こちらの店では10万円で下取りしてもらえました。スタッフの対応も良いと思います。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ブルース号様 クチコミの投稿ありがとうございます。今後も何かありましたら、ご相談頂ければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の稲川さんが親身になって車を探していただき、良い買い物ができました。
これからもよろしくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はお車をご購入ありがとうございました。
これで当社で2台ありがとうございます。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内外装とても綺麗な車両を手に入れました!
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ダイヤ様。この度は、高い評価を頂きありがとうございます。お車も気に入っていただき大変感謝いたします。アフターフォローもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生六代目の車として、高揚感ハンパない、丁寧なチューニングが施されたミニクーパーSコンバーチブルを購入させていただきました! 実車を拝見し運命を感じましたが、その場で購入を決めさせていただいたのは、スタッフの皆さん明るく元気で、クルマが大好きだと分かったことが決め手。 中古車を購入する時、車の状態や保証も大切ですが、どの様なお店から 購入するは、もうひとつの大切な要素。どの様な方やお店から購入するかで、その後の楽しみも変わりますからね! また、納車までの手続きに関しては、LINEで迅速、軽快にやり取りさせていただく事で、面倒を感じませんでしたし、 納車後の、50万円までの保証に関しても1年間、走行距離無制限ということで、購入する側の不安や気持ちを、良く理解され、御尽力されていらっしゃるお店だということが分かります。 チューンナップに関してもお詳しいので、これからも、いろいろと相談させていただける事が楽しみです! これからも宜しくお願い致します^_^
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
オープンカー好き様!早速の口コミありがとうございます。高揚感!半端なかったですね!私もオープンカー好き様のオーラを感じた瞬間、一緒に気持ちが高ぶりました!!運命を感じてくれたのは嬉しいです!またお店を気に入ってくれたことも嬉しく、話しているだけで私たちも元気になりました!「どの様な方、どの様なお店から購入するのか」が大切だというのは常だと思います。相性も勿論ありますが、デコラインも常々精進せねばと腰ひもを締めていこうと改めて思いました。納車までの手続きはなるべくストレスが無い方が良いですね!文明の利器を最大限活用できるよう配慮しておりますが、もちろんお客様に合わせて時には昔のやり方も取り入れながらというのは忘れていません。オープンカー好き様がSNS活用に慣れているところも助かったのは正直なところです。納車後の保証に関しましては、購入する側の気持ちという言葉が正にその通りです。保証を名ばかりで対応したくありませんので、やはり安心して乗ってもらえるよう、整備をしっかり行いそのうえで、保証を付帯して1年間不安をとり除くことがどれだけ大切か実感しております。カスタムに関しましては、是非相談してください(笑)相談料無料です!作業も部品もアドバイスします!デコラインでやらなくても大丈夫です!カッコよく仕上がったら、是非自慢しに来てもらえたら嬉しいです!これって車が好きってことなのでしょうか?(笑)利益も大切ですが、楽しむことを大切に思っておりますので、一緒に楽しみましょう!!あっ!たまには車を売りたい方や買いたい方、ご紹介下さいませ(笑)オープンカー好き様!本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足いく車両を用意していただきありがとうございました!
KUHL前橋駒形STORE
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
クー様
口コミ投稿ありがとうございます!
今後もお車探される際は我々にお任せください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
たいへんまんぞくしました
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
さとう様
この度はご成約誠にありがとうございます。
これからもご満足して頂ける対応を心掛けてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車の購入でしたが、
車選びから購入まで、スムーズにできました。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ことり様 この度は数ある自動車販売会社の中から、WECARSをご利用頂き誠に有難う御座いました! 今後につきましても、ご不明点やご心配な部分が御座いましたらお気軽にお問合せ下さい! しっかりとお調べと確認後に、しっかりと対応させて頂きます! これからも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
知り合いの紹介で利用しました。
案内や説明などの対応が丁寧で、質問にも真摯に答えてくれました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
マエダ様
この度は、誠に有難うございました。お引渡しまでに日数を頂きまして誠に申し訳ございませんでした。
また、台風の影響もあり、流動的になりましたが、無事にご納車させて頂けまして何よりでございました。
これからも精一杯サポートさせて頂きますので、今後共宜しくお願い致します。
トヨタモビリティ新大阪株式会社 アウトレット寝屋川店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前にも利用した事があり今回も購入させて頂きました。良い車を見つけてくださり有難う御座いました。
WECARS(ウィーカーズ) 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
TS様
この度はアトレーバンご納車まで誠に有難う御座いました。 今後のアフターサービス含めて全力でサポートして参りますので今後とも宜しくお願い致します! また、いつでも点検やオイル交換などお待ちしております。 改めまして今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に接客して頂いた
WECARS(ウィーカーズ) びわ湖守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
うんそが様
この度は、弊社にて【ハスラー】のご購入、有難う御座いました!
気持ちよくお乗りいただけるよう、納車まではもちろん、納車後もしっかりとフォローさせて頂きますので、今後とも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態や商談状況等親切に説明すていただき、助かった。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、遠方にもかかわらずご来場下さり私どものセレナをご購入頂き有難うございました。書類などのご取得にあたりお手数をお掛けしますが、出来るだけ早くご納車できるよう努めますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いいと思います
ネクステージ 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ご来店、ご契約ありがとうございました!ご納車までのご用意と、アフターフォローもお任せください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えで488スパイダーを購入しました。在庫掲載していない車輌もありフェラーリの在庫には驚きました。メンテナンス面でもお世話になりますが、次の車も担当に任せようと思いました。
Moderno collezione モデルノコレツィオーネ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は弊社で【フェラーリ 488スパイダー】のご購入誠にありがとうございます。 この度担当させて頂きました東松でございます。口コミのご入力と高評価いただき誠にありがとうございます。 ご納車してからお時間がたちますがその後いかがでしょうか? カスタムの件もお力になれるかと思いますのでコーディネートもご相談ください! 弊社自社積載車を保有しておりますでいざという時のアフターサポートの面でも出来る限りのサポートをさせて頂きますので、今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 この度はModerno Collezioneをご利用いただき誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
温かい対応の下、満足いく形で納車できました!
トヨタカローラ福岡 麦野マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はお車のご購入大変ありがとうございます。
色々ハプニングがございましたが、無事にご納車できてよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迷っていた車をわざわざ他店舗から取り寄せてくれたので比較できた
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
さかぐち様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
改めまして、ヴィッツのご納車おめでとうございます。
納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前のトラブルにも早急に対応していただき助かりました
丁寧に説明もしてくれてわかりやすかった
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございます。また当店からセレナをご購入いただき、誠にありがとうございました。今後もサービススタッフ共々、今までに以上に精一杯対応していきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
