総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スムーズに納車までしていただき、たいへん助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yu-ki-511様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーネットを見て直行その日に即決、社長の人柄も大変よく車も文句なし、すべてにおいて大満足でした。
PIQUET
(埼玉県・久喜市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店内に小さい子供がゆっくりと遊べる遊具が揃っており、待たせていても安心で、ゆっくりと車を選べる時間が持てた。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
TOMOAKI様
この度は、弊社にてセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
当店では、いつでもお子様に喜んでいただけるようにたくさんの準備をしておりますので、是非お気軽に遊びに来てください!
気軽に入れて、お付き合いも長くできる。そんなお店を目指しておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
まだのってないのでなにも書けません。
対応ありがとうございました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート口コミありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
有難うございます。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
22222様 トップオート岩槻店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
走行距離が2万キロ台で見た目も綺麗。驚きの値段にビックリ!!!!
急な故障で急ぎで探してましたが良い車に出会えて良かったです(^○^)
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ひとP-様
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ひとP-様にご成約いただいた後、こちらのお車にお問い合わせが集中してしまい、数十件のお断りのご連絡をさせて頂いたのを覚えております。本当に中古車というんのはご縁が付き物だと再確認させて頂きました。
当社にてお取付させて頂きましたナビの使用具合はどうでしょうか?
皆様に非常にご好評のモデルとなっておりますので、操作方法など何かお困りの際は是非ご相談くださいませ。
では次回のお乗換えの際もどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
購入を決め、手付金を払ったのが2014年11月22日、全額納金したのが同年11月27日!
書類を持ち込んだのが12月6日で車検取得が12月22日。そして納車は2015年1月24日でした。理由はあれど時間がかかりすぎです、手付を入れてから2か月以上も待たせるとは。
車検取得後納車が1か月以上先なんて税金1か月分返してほしいくらい。
しかも追金までして依頼した板金塗装も、塗ったはずのリアフェンダーにはハッキリ判る傷が残っており、フロントバンパー下部も傷が残っている有様・・・・流石に腹が立ちましたがこれ以上待ってたら車検が切れるのではと思うほどの対応でしたので、納得いかぬまま受け取りました。
担当者の方は着信履歴が残っていないのに連絡したと言い張るし、長い間待ってるのだから電話が来たらすぐ折り返しますよ!もう少し誠実な対応をして欲しかったです。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はクチコミ掲載ありがとうございます。
古い車輌ですがお金と時間をかけて精一杯整備させて頂きました。
年末を挟み通常より若干納期がかかりました。
良かれと思ってしたことが逆の評価になり非常に残念に思います。
この度は不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
これからもよれしくお願いいたします
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ぼんぼんぼんぼん様その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。SUVLAND神戸一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
事業用車の登録は難しいです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
にんじん3rd様事業車の登録は色々なケースにより書類も変わりますので難しいです。
今後もお客様にスムーズに伝えることが出来るように研修を重ねていきます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても親切丁寧です
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ribon様
先日は当店にてアクティをお買上いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変感謝しております。
またお買上いただいたお車にご満足していただけているようで何よりと思います。
いただいたお言葉に恥じないように同時購入いただいたバモスのご納車も進めさせていただきますので
今後共末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ホンダオートテラス東村山 担当営業.恒元 義貴
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
京都のスマイルで初自分の車をこうにゅうしました!女性の店員さんでとても丁寧に接客していただいて、とても安心して購入できました!アフターサービスもしっかりしていて安心です!
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
平井ちゃん様 この度はワゴンRご成約頂きまして誠にありがとうございます。お車探しのお役にたてて良かったです!これからのカーライフにつきましてもスタッフ一同サポートさせていただきます。またご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいね!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ガラスの傷の他に、右ドアミラーに素人が補修したような傷跡がありました。カーセンサーに載せる前に細かくチェックしたほうがいいと思います。あと全体の流れや、支払総額を超える部分(名義変更手数料)については最初のメール等で教えていただけたらもっといいと思います。
株式会社 S-Pain エスパイン
(宮城県・仙台市青葉区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ディーラーさんで買うより半額くらい安く買えました。これから長く大事に乗っていきたい車です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店に口コミありがとうございます。当店は購入後も車検なども受け付けしていますので、今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
相談等にしっかりと答えてくれ、担当者さんの親切さが嬉しかったです。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
マコトナリ様、この度は当社のお車をお買い求めいただき、また口コミの投稿を頂きまして有難う御座います。 マコトナリ様が安心してカーライフをお過ごし頂ける様に全力でサポートさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
本日の朝10:30分に現車確認に伺い、試乗させていただき即決で購入いたしました。
良い玩具になりそうです。本来は妻の乗る車ですが、遊びの楽しみの一つの玩具だと思っています。実用性は皆無と思います。バイクと一緒で趣味性が一番の車ですね!!
CAR PRODUCE NATIVE
(奈良県・生駒郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応していだきありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
abcxxx様口コミありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
前の使用車が煙草を吸っていたのか、車内の煙草の臭いが強かったが、納車までに臭いをどうにかして欲しいと頼んだところ完璧に消臭してもらえた。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ちよみ様、この度は当店のルークスをご契約並びにクチコミの投稿を頂き誠に有難うございます。頂きました評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
楽しそうな職場で、ユニークな職員が多くて
とても思います
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
あきぶーちゃんありがとうございました、車検、修理、保険これからも全てお任せ下さい!
何か有りましたら直ぐ連絡下さいね、これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
最高です。お世話になりました。ありがとうございました!
オートハウスウィック
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
対応は丁寧で、気持ちよく接していただきました。
ただ、残念だったのは以下の事柄です。
・シートヒーターが一部故障していたが、正常だと言われた。
・リアタイアが標準より細かったのを、こちらからの電話で初めて知った。
・細かい機能について把握していなかった。
クルマは気に入っていたので、正直に話してくれれば追加金額を支払っても修復してもらったのに、隠していたようで不信感が湧いてしまった。
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
バードランド様、この度はこの様な評価を頂きありがとうございます。
シートヒーターにつきましては点検をさせて頂ければとお伝えし、その後ご連絡をお待ちしておりましたが、
この様な内容になってしまい残念です。タイヤにつきましては入庫時から装備されているタイヤで、
走行に問題もありませんでしたのでそのままご納車致しました。
この度は私の至らない点があり、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
