誠実さが伝わる優良店（ｚｏｎｏｓａｎさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/10/21

はる様、この度はMS技研のワゴンRをご成約いただき誠にありがとうございました。担当させていただきました原田です！ご成約いただいただけでも感謝なのですが、このような非常に丁寧な長文で、高い評価までいただきまして本当に嬉しく思います！はる様のレビューを拝読させていただきますと僕が一番重きを置いている部分、当店のポリシーのような部分を感じとっていただき、そこの部分を高く評価していただけたのだとわかり、本当に喜ばしく思っております。総額表示はもちろんですが、ご投稿いただいた文章にもありますとおり当店では喫緊のお話でもない限り、基本的にはお越しいただいたお客様に、「一度持ち帰ってじっくりとお考え下さい」とお話しさせていただくことがやはり多いです。車の購入は決して安い買い物ではないですし、失敗の授業料と割り切るにはあまりに高額だと思います。通常の販売店のセオリーとは真逆の方針だとは重々承知の上ですが、やはりお客様が勢いで購入し、後悔するような事態になることは、売り上げが上がろうともMS技研一同は望みません。一度お持ち帰りいただき、冷静にじっくりとお考えになった上で、それでもやはり欲しいと思っていただけた時、その時に胸を張って販売させていただきたいと考えております。はる様にも一度お持ち帰りいただき、ゆっくりとお考えいただけた上でご決断いただけたので、胸を張って販売させていただくことができました。このようにご納得いただいた上で、無事納車させていただくことができて、とても嬉しく思います。はる様、この度は誠にありがとうございました！はる様は、お近くにお住まいですので、今後もはる様のカーライフをお支えしていけたら車屋としての本望でございます。お困りの際には是非お気軽にご相談くださいね！はる様のカーライフが安全で素晴らしいものになるようお祈り申し上げます。ありがとうございました！

販売店の返信2024/08/02

fune様、この度はＭＳ技研のミライースをご成約いただき、誠にありがとうございました！このようなとても高い評価をいただきまして、ありがとうございます。fune様にはお越しいただいた際に少々お待たせしてしまったり、書類などでも様々なご協力いただいてしまいましたので、とても寛大な評価をしていただいたのだと深く反省しております。fune様はお越しいただいてほとんど即決でご成約いただきましたし、お客様という立場にありながら、ご来店から納車に至るまで終始紳士的なふるまいをされていらっしゃったので、見習わなくてはいけないという気持ちと、このような方を残念な気持ちにするようなことがあってはならないと思い、誠心誠意仕事にあたらせていただきました。なかなか及ばない部分もある当方ですが、納車させていただいたミライースに関しましては安心・安全にお乗りいただけるよう、しっかりと整備させていただいております。自信をもって送り出させていただいたミライースと、fune様のこれからのカーライフが安全で素晴らしいものになるよう、お祈り申し上げます。fune様この度は誠にありがとうございました！また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです(*^_^*)

販売店の返信2024/08/01

kuni様、この度はＭＳ技研のミライースをご成約いただきましたこと、そしてこのようなとても高い評価をいただきましたこと、ＭＳ技研一同心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました！この度kuni様を担当させていただきました代表の原田より御礼の返信をさせていただきますね！当店としましては、どのお客様にも同様にお喜びいただけるように、常に精一杯の気持ちで仕事にあたらせていただいておりますが、このようなしっかりとした長文のクチコミを書いていただけることはなかなかございませんので、本当にとても嬉しく思いました。ご成約いただけただけでも感謝なのですが、このようなお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます！ご投稿いただきました文章を読まさせていただいて、当店の一番のポリシーである、「常に誠実であること」という部分をkuni様に感じ取っていただけたのだと思い、当店の向いている方向はやはり正しいのだと、より強く確信いたしました。ご成約が決まってからは、どうしたらお客様にお喜びいただけるか、それだけを考えて仕事にあたらせていただいております。しかしながら未熟者の精一杯ですので至らないところも多々あるかと思いますが、この度kuni様には心がけの部分を買っていただけたのだと思い、何よりも喜ばしく思いました。kuni様、この度は誠にありがとうございました！kuni様のこれからのカーライフが安全で、素晴らしものになるよう、お祈り申し上げます。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいね(*^_^*)