ＶＡＮ　ＡＵＴＯＭＯＢＩＬＥのクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2025/04/25

この度はご購入いただきありがとうございました。楽しく商談させていただき、お車も気に入っていただけたようでうれしく思います。今後も気軽に当店の方へ立ち寄ってください。

販売店の返信2025/04/25

当社にてお車をお選びいただきありがとうございました。春先に長距離旅に出られるとのことで、ばっちり仕上げてご納車いたしました。お写真とお土産の方も送っていただきありがとうございました。お車の調子も良さそうで幸いです。また、お気軽にご来店ください。

販売店の返信2025/04/25

お車好きのお客様、素敵なカーライフを送ってください。また、些細なことでもご相談等ありましたらお気軽に連絡ください。今後もよろしくお願いします。

販売店の返信2025/04/25

この度は当社にてお車を購入していただきありがとうございました。遠方ではございますが、何かお困りごとや相談事などありましたらお気軽にご連絡ください。

販売店の返信2023/04/15

当社でのお車のご購入ありがとうございました。また、追加作業へのご理解をいただき誠にありがとうございます。少しご迷惑をおかけした部分もありましたが、気持ちよくご対応いただき、当社としても非常に助かりました。今後も何かございました時はお気軽にご相談下さい。よろしくお願いします。

販売店の返信2023/04/15

この度は当社車両をご購入いただきありがとうございました。とても気に入っていただけたようでうれしく思います。車検や整備、カスタムなど何かご相談事がありましたらお気軽にお立ちより下さい。これからもよろしくお願いします。

販売店の返信2023/04/14

コータ様　この度は当社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。お車の方も気にいっていただけたようで幸いです。車検だけとは言わず、何かご不明な点などありました時は、お気軽にご相談ください。素敵なカーライフをお過ごしください。

販売店の返信2023/04/14

サンシリ様　この度は当社車両をご選択いただき誠にありがとうございました。ご希望に沿ったお車が見つかりお電話口にて興奮していた当時が思い出されます。中々お会いできる機会は無いかもしれませんが、今後も長きに渡りお車の方をご愛用していただけますと幸いです。何かご相談事などありました時はお電話かメールで結構ですので、お気軽にご連絡ください。

販売店の返信2023/04/14

貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は、スタッフ一同、販売時の対応やお電話での説明の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。

販売店の返信2023/04/12

がっかり様　　　この度は当社車両をご購入いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当社のサービスが、お客様のご要望に完全に添えなかったこと、力不足で申し訳ございませんでした。今後は、今以上に、お客様のご要望に添えるよう、スタッフ一同、いただいたご意見を共有し、会社全体で、より良いサービスが提供できるよう最大限努力して参りたいと思います。 お客様は、中国出身で、お住まいも遠方のお客様ではありましたが、当店車両を気に入っていただき、令和4年12月初旬にご夫婦で来店していただきました。車輌鑑定書をもとに、現車確認及び試乗等を行い、車輛の状態をしっかりと確認していただきました。加えて、保証の有無など、契約内容につきましても詳しく説明を行ったうえ、ご成約していただきました。点検整備や内装補修など、ご要望のサービスについては、すべて実施し、名義変更完了後、年明けの1月初旬に当店舗にてご納車となりました。現車確認時からご納車時、以後、数ヶ月間は不具合等が発生することなく、ご納車後は特にご連絡等はございませんでした。その後、3ヶ月ほど経過した、令和5年4月初旬にエアコンの故障が発生した旨、初めてご相談をいただきました。納車後、3ヵ月経過での故障ではあるが、無償で修理をして欲しいという、お客様側のご意見、ご要望、お気持ちなどは伺いましたが、保証無しでのご契約であったため、当社も非常に心苦しい判断ではございましたが、原則、無償での修理は難しいと正直に返答いたしました。ただ、保証無しのお客様でも、当社としましては、何も協力しないというつもりはございませんので、少し遠方ではございますが、当社へ修理を依頼していただければ、工賃や部品代などのご負担を、少しは協力させていただきたいと申し上げました。しかし、頑なに無償での修理を要望されたため、当社では対応しきれず、他社への修理を選択されました。当社としましては、保証無しでのご契約のお客様でも、微力かもしれませんが、なるべくサービスで対応できるところはサービスするよう努力しております。機械物である以上、お車に不具合が、絶対に発生しないとは、言い切れませんので、少しでも気持ちよく、そして長くお車をご愛用していただくための協力は惜しみません。近隣の方はもちろん、遠方のお客様でも代車の方は無償にて貸出しをしております。その他にもご相談事がございました時は、当社を頼っていただけますと幸いです。今後も可能な限り協力させていただきます。

販売店の返信2019/04/09

遠方より当社をご選択いただきありがとうございました。カスタムやナビの取付などなんでもご相談いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。ぜひ素敵なカーライフを送ってください。

販売店の返信2019/04/09

この度は当社にて車両をご購入いただきありがとうございます。7シリーズが初めてということでしたが素敵なカーライフを送っていただけるよう精一杯頑張らせていただきました。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。