対応ヤバすぎ(良い意味です)(オミさんのクチコミ投稿)

オミさんのクチコミ詳細

対応ヤバすぎ(良い意味です)

投稿日:2023年12月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当は保木さん 夏にLS500hを購入させていただきました。 購入から納車まで1ヶ月半程かかりました。 時間がかかった理由は、エアロパーツの直しでした。 買う前に直してからご納車しますと約束してくれました。 なんと新品のエアロに交換していただきピッカピカでした。値段はなんと販売店持ち。 保木さんの良いところは責任感の強さ。これはピカイチです。整備士でもある保木さん自ら整備士納得行く様に仕上げてから納車。もう間違い無いですね。 もう1つ。 実は納車後すぐにブレーキの音なりがして保木さんに電話。速攻で対応してくれました。もう2度とならない様に調整しますと約束してくれました。 数日間調整と試運転を繰り返し、結局ブレーキパット交換となりました。交換となる事を電話で伝えていただき、 おいくらですかと聞いたところ、もちろん無料ですと.... 一体いくらかかったんだろうってなんか申し訳なく感じました。快く対応していただき本当に感謝しかないです。 その後、納車していただきピッカピカでブレーキ音も全くしない自慢の商品を届けてくれました。 営業の保木さんはやわらかいなんでも話せる雰囲気。 整備士の保木さんはプロ。 普段の保木さんはゆるい感じ。 もう120点でした。 次も絶対に保木さんの所で買います。 やっぱり車は商品ではなく、安心と担当者を買う。 ってイメージですね。 保木さん、本当にありがとう。 これからもよろしくお願い致します。

購入年月:2023年08月

購入した車:レクサス LS

輸入車専門店インポートカー.comからのクチコミ返答

2023年12月18日

オミ様 この度は数ある店舗から当社を選んで頂き有難うございます。 お盆期間もあり納車までお時間頂き申し訳ございませんでした。 オミ様こそ快く対応頂き感謝で一杯でございます。 こちらこそ可能な限り全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

S63 AMG

投稿日:2023年08月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

販売価格に魅力を感じ、アポを取り現車確認を経て契約しました。 現車確認の際も丁寧に対応して頂き、とても気持ち良く契約出来ました。 また車両に関して、納車前整備も契約外の事も手厚くフォロー頂きました。 結…

お店からの返信あり

購入年月:2023年07月

購入した車:メルセデスAMG Sクラス

投稿者:S63 AMGさん

メルセデスGLC

投稿日:2023年07月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

本日の納車ありがとうございました。 車体の金額もかなりお値打ちで 車両も綺麗にして頂きすごく満足です。 また担当の保木さんには 最初から最後まで面倒して頂き感謝しています。 安心の出来る販売店です。 この…

お店からの返信あり

購入年月:2023年06月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLC

投稿者:ジョージさん

遅くなりましたが

投稿日:2023年07月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

電話での対応が◎だった事と、遠方だったんですが、ラインで逐一写真付きで状況報告をいただきました。 ここまで丁寧に対応される車屋さんはなかなか無いと思われます。 素晴らしい車を購入できて大変嬉しいです。あ…

お店からの返信あり

購入年月:2023年01月

購入した車:BMW X7 M50i 4WD

投稿者:X7さん

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