親切な対応（ｙｏｋｏｆｕｊｉさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/06/27

momo様、この度は当店にてルーミーをお買い求め頂き、ありがとうございました。今回momo様がご購入を頂く動機をお聞きした際、残念ながら事故で車を失った為とお聞きしました。速やかにmomo様へご協力致したい一心でご案内を申し上げた車が、今回お求めを頂いた赤いルーミーでした。momo様には大変お気に入りを頂いたご様子でしたので、ひとまず安心をしました。他にご協力できる事はないかと思案、そういえば当面の足に困るとの事でしたので、momo様の保険の特約事項であるレンタカー特約を使って納車までのレンタカーをお手配させて頂きました。スタッフ一同の目を引いたのが、ネイルです。見事なデコレーションをしておりましたので、お聞きしたところ、ご自分で作成をしているとの事で、驚きでした。なんともmomo様は器用な手先の持ち主である事。今後も当店をご利用頂き、末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い致します。

販売店の返信2025/06/21

クロ様、この度は当店にてキャストをお買い求め頂き、有難うございます。今回は残念なことに、旦那様のバイクが盗まれてしまったという事から発生した案件でございました。その為、急遽旦那様がお車を使用する事になり、奥様の足が無いとの事で早急な車探しとなった事でございました。お尋ねいただいた際に一度は見送った今回のキャストを、お帰り後にまた返り咲きのお尋ねで、急遽ご契約を頂いた際には本当にありがとうございました。今後は当店の工場をご利用頂き、末永いお付き合いをくださいますよう、宜しくお願い致します。

販売店の返信2025/06/08

もりたか様　お世話になります。担当の安井です。トヨタ　ヴェルファイアのご契約とご納車、誠にありがとうございました。また、販売店評価についても高評価いただき、重ねて感謝申し上げます。もりたか様は、当初ご夫婦で来店してくださいました。他社さんとも見比べていただき、後日再来店となりました。再来店の際は、娘さんに車の状態を確認していただき、ご契約となりました。当社スタッフの連携しながらのご対応で、戸惑うところもあったかと思いますが、評価いただけたこと非常に幸いに感じております。今後もオイル交換や点検、車検等でも貢献できるよう努めて参りますので、引き続き、宜しくお願い致します。安井