ビッグワン スポーツ&マニュアル車専門店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2017年06月06日

高年式ミニバン・高年式軽自動車を多数展示しております。

当店の在庫車はクオリティーの高い車ばかりです。是非ご来店下さい。

親切・丁寧をモットーに後悔の無いお買い物をして頂く事を優先致します。

創立40周年を迎える民間車検場とハイクオリティーな板金工場も完備

是非一度遊びに来て下さい!!

ビッグワン プレミアム店

ビッグワン スポーツ&マニュアル車専門店のクチコミ一覧

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115件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

一生懸命対応していただいて嬉しかったです。 このお店に来るのを楽しみに足を運ばせてもらいました。 ありがとうございました。

エリックさん

日産 セレナ(2018/12購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

接客していただいた方はとても良くしていただきました! 予約が当日だったので待ち時間はありましたが、子どもを連れての内見で店内にキッズスペースもあり、お菓子とかもいただけて飽きずにいてくれたので契約もスムーズに行えました。 アフターケアはまだ契約したばかりで不明です… が、またデリカを買う機会があったら同じどこで買おうと思えるぐらいの品揃えと接客力です!

enさん

三菱 デリカD:5(2024/08購入)

ヴォクシー購入

2024/04/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当の営業さんが 親切丁寧に色々教えてくれまして 良かったです 行ったら 丁度 入荷したての車を見せてもらいまして とてもキレイで、購入予定の値段と同等でしたので そちらを 購入させて頂きますた

肩たたき剣さん

トヨタ ヴォクシー(2024/04購入)

販売店の返信2024/04/27

この度は当店に手お車のご購入を頂きまして誠に有難うございました。またクチコミで高評価まで頂きまして誠に有難うございます。誠に光栄です。 ゴールデンウィークの兼ね合いもありご納車までお時間を頂戴いたしますができる限りお早めにご納車できますよう努めさせて頂きます! 地元で見かけた際には声をかけさせていただきますね!笑 今後も末永くお付き合い頂けましたら幸いです。

セレナ購入

2024/03/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店長の人柄も良く丁寧に説明して頂き悪い箇所もきちんと教えて頂きこのお店で購入出来て良かったです。

turnarさん

日産 セレナ(2024/03購入)

早い

2024/03/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

商談から納車までとても早かった。

hiroさん

日産 セレナ(2024/03購入)

総合評価

2

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

車見に行く予約をした時「何時頃?来店させますか?他のお客様の予約があります」 そのお客さんより早く現車確認して手付金を入れる段階になったら!「待って下さい!予約してお客様はバッテリー交換、店独自の補償に入ると言ってます、同じ条件で買って欲しいです」と予約のお客さん現車確認したの?バッテリー?補償? まだまだ闇が存在する中古車業界です(笑) 公正取引委員会に申し出ます!と担当者様にお伝えすると「社長に聞いてきます」20分後?にバッテリー交換店独自の補償無しで買ってください」 車両自体は入念なクリーニング、気持良く愛用させていただいてます。

ブースカさん

日産 セレナ(2024/01購入)

セレナ購入

2023/11/19投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

アフターサービスが充実しています

セレナさん

日産 セレナ(2023/09購入)

販売店の返信2023/11/19

この度は当社にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご納車後のアフターサービスに関してもご対応させて頂いておりますので、お気軽に先ずはご相談くださいませ。ご家族様とのカーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

セレナを購入しました!対応もスピーディーで好感持てます!

あきちゃんさん

日産 セレナ(2023/09購入)

販売店の返信2023/11/19

この度は当社にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご納車後のアフターサービスに関してもご対応させて頂いておりますので、お気軽にご相談くださいませ。ご家族様とのカーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:2

品質:5

急遽ミニバンが必要になり、少ない予算のなか条件に合う車があったので問い合わせをしたところ、とても感じの良い対応だったのですぐお店に伺い車を見に行きました。担当して頂いた五十嵐さん、店長さん共にとても感じが良く車もしっかりクリーニングされていて状態も良かったので即決で契約しました。納車から一月経ちましたが今のところノートラブルです。ありがとうございました。 最後に一つだけ残念なのは、お店独自の保証がなく有償のブレミアム保証というかなり高額な保証だったので、今回は保証無しで契約しました。価格込みの一年保証が有ればいうこと無しです。

ひろさん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター S-HYBRID (2023/09購入)

販売店の返信2023/11/03

この度は数ある販売店の中から当店のセレナにお問い合わせを頂きまして誠に有難う御座います。 また、大変うれしいお言葉を頂戴いたしまして誠に光栄です。 今後もお客様にご満足いただけます様、車両販売、ご案内が出来ます様努めますので御贔屓にして頂けましたら幸いです。 保証に関しましては今後の課題として取り組みを行って行きたいと思います。 この度は誠に有難うございました。今後も末永くお付き合いいただけましたら幸いです。

スムーズに購入!

2023/09/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スムーズに購入でき、感謝しています。

K.Tさん

トヨタ アルファード(2023/09購入)

販売店の返信2023/09/09

この度は即決にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご納車後のアフターサービスに関してもご対応させて頂いておりますので、お気軽にご相談ご連絡下さいませ。ご家族様でのカーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。

2度と買いません

2023/09/06投稿

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

納車日に取りに行き、その帰り道。走り出して間もなく、ストップ&ゴーの時、物凄い振動でガタガタガタっと車体が震え出しました… えっ?っと驚き戸惑いながら、症状を確認すべく帰路約30km走って、ストップ&ゴーの約4割でガタガタガタのトラクションがあり、帰宅して電話でその旨を伝え、もちろん無償で直してくれると思いきや、保証の対象外で 有償に成ります。と!? 明らかに納車時から異常なのに、お金払って修理って… 契約の時から不安が在りまして 3年で18万円もする保証に、やたらと入るように勧められるも、高過ぎるからと断りました。 何かすぐ壊れる車なのかなぁ?と… それが的中してしまいました。 無償で直すよう強く要望しましたが 有償の一点張りで、もうお店に電話も顔も出しません!と、絶縁しました… あともう一点。 この店は、車体価格は安いですが 諸費用含むと、大して安くないので 見積書でご確認を。 (自分の場合、車体価格69.8万円が 見積総額114万円で、諸費用44万円) あとここのクチコミ、納車時に書かされるので、販売員が居るところで 悪いところを書けるわけもなく まして、私のような納車以降の事は 全く書けないので、あえて納車以降の事を書かせて頂きました。

モノクロームさん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスターV (2023/04購入)

販売店の返信2023/09/15

モノクローム様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、お車をご購入頂きましてありがとうございます。 また品質についての厳しいご指摘をご投稿くださり誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました車両状態・品質につきまして、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました車両の保証に関しても、お引き渡しの際の保証に関する説明が不十分だったことが原因であると深く反省しております。 この度の一件、頂戴したご指摘を真摯に受け止め、より一層の接客・サービス面の向上をはかり、次回ご来店の際には誠意をもってお迎えしたいと思っております。 この度は貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。 また折角弊社を選んでいただきましたのにご不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。

丁寧な対応

2023/09/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

妻が初めに問合せしたのですが、非常に丁寧な対応をしていただいたので、御社で購入をきめました。ありがとうございました。

しゅんちゃんさん

ホンダ ステップワゴン(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/04

この度は当社にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。アフターサービスに関してもご対応させて頂いておりますので、お気軽にご相談くださいませ。ご家族様でのカーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。

対応も良い!

2023/09/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

説明、対応も良く気持ちよく購入できました!

HRさん

日産 セレナ(2023/09購入)

販売店の返信2023/09/02

この度は当社にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。アフターサービスに関してもご対応させて頂いておりますので、お気軽にご相談くださいませ。ご家族様でのカーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。

家族からも好評!

2023/08/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入前の段階からとても丁寧にご対応いただきました。 納車までのやり取りもスムーズでした。特にLINEアカウントでのやりとりで、時間外にもかかわらず連絡をいただき感謝しています。 また、IQがあったらこちらで購入したいと思います。 スタッフの方が明るく、家族からも好評でした。

HS350さん

トヨタ iQ(2023/08購入)

販売店の返信2023/08/30

この度はお車のご購入頂きましてありがとうございました。アフターサービスに関してもご対応させていただいておりますので、お気軽にご相談くださいませ。ご家族様でのカーラーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切、丁寧な対応ありがとうございました。

S.Uさん

日産 セレナ(2023/08購入)

販売店の返信2023/08/13

この度はお車のご購入頂きましてありがとうございました。アフターサービスに関してもご対応させていただいておりますので、お気軽にご相談くださいませ。ご家族様でのカーラーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

これからもよろしくお願いします。

T・Sさん

トヨタ エスクァイア(2023/06購入)

販売店の返信2023/08/05

この度はお車のご購入頂きましてありがとうございました。アフターサービスに関してもご対応させていただいておりますので、お気軽にご相談くださいませ。ご家族でのカーラーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。

オススメ

2023/07/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてのファミリーカーの乗り換えで不安もありながらでしたが、 丁寧に説明をしてくださり、分からない事もすぐに返信して下さいました。 納車までの手続きが私の方で遅くなってしまいましたが、親身になって聞いてくださいました。 これからもお世話になると思いますが、よろしくお願いします。 初めての乗り換えなどにぜひオススメしたい店舗です。

すーちゃんさん

日産 セレナ(2023/05購入)

販売店の返信2023/07/02

この度はお車のご購入頂きましてありがとうございました。お住まいから少し距離が御座いますがアフターサービスに関してもご対応させていただいておりますので、お気軽にご相談くださいませ。ご家族でのカーラーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで拝見して見に来ましたが、目当ての車が売れてしまっていました。が、良い車を見せてくださり、説明もとても丁寧にしてくれましたので即決になりました。 とても良いお買い物ができたと思います。 今後ともよろしくお願いします!

HSさん

トヨタ エスクァイア(2023/05購入)

販売店の返信2023/06/11

この度はお車のご購入頂きましてありがとうございました。アフターサービスに関してもご対応させていただいておりますので、お気軽にご相談くださいませ。ご家族でのカーラーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。

紹介したい!

2023/06/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店のスタッフの皆さん対応が良く、知人にも紹介できるお店です。 担当してくださった方が誠実な方でおすすめ度NO1!です!

Y.Nさん

日産 セレナ(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/06

この度は当社にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。アフターサービスに関してもご対応させていただいておりますので、お気軽にご相談くださいませ。ご家族様でのカーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。

誠実な営業

2023/05/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

早急な対応と誠実な営業は◎です。 説明が丁寧で分かりやすかった。

Tさん

日産 セレナ(2023/05購入)

販売店の返信2023/05/15

この度は当社にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。アフターサービスに関してもご対応させていただいておりますので、お気軽にご相談くださいませ。ご家族様でのカーラーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。


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