素晴らしい心配り（まぁまさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2018/07/22

EC5W様 口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 納車後数日でデフオイル漏れが発生してしまい非難されるべき所、当店への高評価心より感謝申し上げます。 EC5W様からはお話するたび何度も「この車を大切にしたい」というお気持ちが手に取るように伝わって参りました。 レグナムと同じ屋根の下にいる私と致しましてもとてもありがたい事でございます。ですので心ばかりにはなりますがこちらでも故障への対応を行わせて頂きました次第です。故障対応にあたりましてもこちらを責める訳ではなく、かえってお気遣いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 保証無しで県外販売という事もありいつも以上に万全を期しましたが、このような結果となってしまいまして心よりお詫び申し上げます。 県外でのご購入でご不安も多分にあった事と存じております。そのような中、いつでも快くご対応頂けました事がEC5W様がご納得の行くお車に出会えた大きな理由だと思っております。 県外からのご購入で多分に不安があった中、ご購入のご決断を頂けた事、その後に故障がございましても引き続きご信頼頂いておりますお気持ちに心より御礼申し上げます。 遠方にはなりますが、いつの日かまたお会いできる日を楽しみにしております。

販売店の返信2018/07/22

盛岡の人様 口コミへの投稿誠にありがとうございます。 また当店への有難すぎるお言葉に心より感謝申し上げます。 息子様への最後のプレゼントへお力添えする事が出来まして私と致しましても光栄でございます。 お車の状態もお気に召されたご様子、何よりの喜びでございます。 車両状態につきましては「中古車」とはいえど、皆様がお迎えになる時は「新しい車を買った」とお話になられる機会が多い事と存じます。ですので、送り出す私と致しましては「新車」だと想いいつも愛着をもって仕上げております。この気持ちが伝わりましたのは、盛岡の人様が、こちらがお電話した際にどんなに忙しくても快くご対応頂き、そしてお時間お取りし申し訳ございませんでしたがこちらからの問いかけに詳細にご対応頂けたからでございます。 私が何よりも嬉しかった事は、息子様の「最高の笑顔」に立ち会えた事、お母様にも「良かった」と思って頂けた事、そしてお父様のお気持ちに僅かながらでも応えられた事でございます。ご家族皆様の「笑顔の輪」に出会え私にとりましてもまた糧となって参ります。 　私は「車を通した豊かな暮らし」をとこの会社を設立致しました。それを実現させる為には皆様の「笑顔」が欠かせません。お車と共に皆様の笑顔が溢れ続けるようこれからも精進する所存ですので、盛岡の人様も遠方からにはなりますが私でお力になれる事がございましたら何なりとご相談下さい。 この度はご子息への大切なプレゼントをご用命頂けました事、心より御礼申し上げます。

販売店の返信2018/01/10

4AGE様 お忙しい中、投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お車も気に入って頂いてるご様子でとても有難い事でございます。 販売店評価も高評価頂き、これから何十年先もそのように思い続けて頂けるよう 日々努力致します。 　年数を経たお車の修理・整備につきましては、得意としている所でございますので お困りの際は何なりとご相談下さい。一緒に楽しいカーライフを歩みましょう！ その為のお力添えは喜んでさせて頂きますのでご安心くださいませ。 　このご縁をこれからも大切にさせて頂きたいと思いますので、末永くお付き合いの程 何卒宜しくお願い申し上げます。 　お近くにお越しの際は、お気軽にお茶しにいらして下さいね。