ゆうこさんのクチコミ詳細
とても良かったです
投稿日:2024/09/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数あるアルファード専門店のなかからフラットオートさんにフラット入り一目惚れした車を購入しました! スタッフさんの対応も丁寧でとても良かったです!!
購入年月:2024/07
購入した車:トヨタ アルファード
FLATAUTO 千葉柏インター トヨタ アルファード・ヴェルファイア修復歴なし専門店からのクチコミ返答
2024/09/21
この度はフラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。 また、この様な高評価とお言葉を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 お客様の今後のカーライフが素晴らしいものになる様、全力でサポートさせていただきますので、何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。 この度はご納車おめでとうございます!
他のユーザーのクチコミ
2024/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な対応で、無理なお願いも聞いてくださいました。
販売店の返信2024/09/09
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車でご購入頂き誠にありがとうございます。 また、口コミのご掲載と高評価を頂き誠にありがとうございます。 りか様のご協力もあり、ご希望日にご納車出来た事、私自身も大変嬉しく思います。 今回は安心のアフター保証と当社自慢のガラスコーティングを施工させて頂いておりますので、ぜひ、素敵なカーライフをお楽しみください。 この度は、弊社アルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございました。
2024/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約時よりもとてもきれいになっていてとてもビックリしました。 コーティングは正直悩みましたが、やって正解でした。 見違えるほどきれいになりました。 また、故障が心配でしたが保証もしっかりしていて安心して乗れます。 担当者もすごく感じが良く気持ち良く契約できました。
販売店の返信2024/09/09
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入いただき誠にありがとうございます。 口コミのご掲載、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 コーティングはすごくお悩みでしたが、私も背中を押してよかったと思っております。 仕上りの状態を見ていただいた際の反応を拝見できたこととても嬉しく思います。 アルヴェルに特化したアフター保証にもご加入いただいておりますので、安心して楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。 また何かございましたらご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2024/09/01投稿
3点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
先日、購入したのですが、査定の段階で思う様な金額いかなかった!対象車を見に行くと、それなりに傷があったりする!納車となると、自力で購入店まで行かなくていかない!メンテナンスも修理費ゼロとなっているが、S.M.Lとプランによって金額が異なる!Lプランとなると10万以上かかる
販売店の返信2024/09/22
ドンガバチョ様、この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。 ご指摘を頂いておりますが、査定の金額にご満足いただけなかったとのことですが、全国市場金額をベースに最大限頑張らせて頂きました結果でございます。 力不足だった点は大変申し訳なく思いますが、ご理解頂けますと幸いでございます。 展示車両の状態について:当店としては在庫基準を非常に高く設けており、当店としては自信を持って展示している車でございます。 補修を要す部分があることもございますが、お渡しするときにはしっかりときれいな状態にてお渡しさせて頂いております。 ご納車について:陸送納車費用を頂かない場合は全て店頭納車でございます。最後のお渡し時に店頭にて車両や書類の相互確認、操作方法のご説明などもさせて頂いております兼ね合いで、納車対応は店頭で行わせて頂いております。 メンテナンス、保証:皆様のご予算や乗り方などカーライフに合わせた各種保証プランをご用意しております。保証の内容やグレードが変われば金額ももちろん変動いたします。 ご指摘頂きました上記につきましては、今後のお客様満足度の向上に努めさせて頂きます、貴重なご意見誠にありがとうございました。
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