2019年03月07日
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明が丁寧で購入直後の調整にも親切に対応して頂きました。
販売店の返信2020/11/29
りゅりゅりゅ様 この度はCX-3のご購入並びにクチコミの投稿ありがとうございます。 CX-3に気に入って乗って頂いてうれしく思います。今後のメンテナンス等で長いお付き合いがあるかと思いますがよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売 高山店 スタッフ一同
2020/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とくになし
販売店の返信2020/10/18
クリブス様 この度は、デミオのご購入並びにクチコミの投稿ありがとうございます。 デミオに満足して乗って頂き、うれしく思います。 乗っていて不明な事がございましたら、何なりと問い合わせください。 今後ともどうぞ長いお付き合いをよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売 高山店 スタッフ一同
2020/10/09投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
タイトルの通りです。具体的には、窓の拭き跡やナビやメッキ部の指紋等です。とくにガラスの鱗が酷く、雨の日の夜間は運転どころではありませんでした。 中古車なので多少は仕方ありませんが、視認性や安全性に関わる点については改善していただきたいです。
販売店の返信2020/10/11
Mocatrou様 この度は、アテンザのご購入並びにクチコミの投稿ありがとうございます。納車時の車両の仕上がり不具合でご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。 今回のご指摘を今後の業務の改善につなげていきたいと思います。 今後ともメンテナンス等のご来店をお待ちしています。 東海マツダ販売 高山店 スタッフ一同
2020/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の対応も丁寧親切で、よかったです。希望の車をすぐに探してもらえて、即決しました。大切に乗ります。
販売店の返信2020/08/31
ばななぱんだ様 この度はCX-30のご購入並びにクチコミの投稿誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉大変うれしく思います。CX-30を気に入って頂きありがとうございます。今後もメンテナンス等で長いお付き合いをお願いいたします。 東海マツダ販売 高山店 スタッフ一同
2020/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大満足して良いです
販売店の返信2020/08/30
CX-5ヒロ様 この度は、ご購入並びにクチコミの投稿ありがとうございます。満足して乗って頂き大変うれしく思います。今後メンテナンス等もよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売 高山店 スタッフ一同
2020/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応力が高いです。
販売店の返信2020/06/28
ばきき様 この度は、点検ご来店並びにクチコミ投稿ありがとうございます。また、ご褒めのお言葉ありがとうございます。 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売 高山ユーカーランド 片桐博
2020/05/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
契約後にショックアブソーバーの不調が発覚し、当初の予定よりも納車が遅れてしまったことが残念でしたが、納車後1月現在不調は見られておりません。 ある程度の値引き交渉にも乗って頂けました。 欲しかった車を購入でき、楽しく運転させてもらっております。
販売店の返信2020/05/25
TKC.N様 この度は、CX-3のご購入ありがとうございます。 納車前の整備時に交換部品の入荷で時間が掛かり納車が遅れたこと大変申し訳ありませんでした。納車後は調子よく乗って頂きうれしく思います。今後メンテナンス等でお世話になりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売 高山ユーカーランド 片桐 博
2020/03/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態が良く購入後も親切にしてくださり満足しています。 分からないことについて丁寧に説明していただきました。
販売店の返信2020/03/28
Hidatakayama221487様 この度は、CX-5のご購入並びにクチコミの投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 また、CX-5を満足して乗って頂いていることうれしく思います。 今後、メンテナンス等でもお付き合いの程よろしくお願いいたします。 東海マツダ販売 高山ユーカーランド 片桐 博
2020/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望していた感じの買い物ができました
販売店の返信2020/02/24
Si・yuk様 この度はMPVのご購入並びにクチコミの投稿ありがとうございます。 お車の提案をさせていただいてから 納車まで日にちが掛かり申し訳ございませんでした。今後、メンテナンスなどでご来店時にはよろしくお願いいたします。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売 高山ユーカーランド 片桐 博
2020/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方から問い合わせて片桐さんに担当していただきました。メールと電話のみのやり取りでしたが、とても親切に対応していただいてよかったです。 実車を見れない分少し不安はありましたが、「現在車検整備中です」等、都度状況も教えていただけたので嬉しかったです。 納車日にはかなり無理を言ってしまいましたが、タイトなスケジュールも柔軟に対応してくださり本当に助かりました。 アクセラもとても状態がよく、通勤の時間が楽しみになりました。とても満足しています。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2020/02/23
lyri様 この度は、アクセラスポーツのご購入並びにクチコミへの投稿ありがとうございます。 満足して乗って頂いてるので大変うれしく思います。ご不明な点等ございましたら、お問い合わせください。 東海マツダ販売 高山ユーカーランド 片桐 博
2019/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんが優しい
販売店の返信2019/09/16
klmn様 この度はクチコミの投稿誠に有り難うございます。このような高い評価を頂き感謝いたします。CX-3を快適に運転している事で、安心しています。些細な事でもかまいませんので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しく御願いします。 東海マツダ販売 高山ユーカーランド 片桐 博
2019/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご対応も親切で満足してます。
販売店の返信2019/08/12
みや1234様 この度は、CX-5のご購入及びクチコミのご投稿有り難うございます。また、高い評価を頂き感謝いたします。CX-5を気に入っていただき、これからのカーライフを楽しんでいただけると思います。今後も末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いと思います。また、どんな些細な事でも構いませんので何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 高山ユーカーランド 片桐 博
2019/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方にも関わらず丁寧ご対応いただき、ありがとうございました。電話とメールが中心のやり取りでしたが、スムーズに手続きが進んだと思います。大変お世話になりました。
販売店の返信2019/02/03
610-3様。この度はデミオのご購入並びに早速のクチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有り難うございます。年末・年始の長期休みが有り、納車まで日にちが掛かり申し訳ございませんでした。デミオを気に入って乗っていただいていると思います。乗っていてご不明な事がございましたら、何なりとお問い合わせ下さい。今後とも、宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 高山ユーカーランド 片桐 博
2018/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格等条件がある中、最良な車を探してもらえ、同時に任意保険の切り替えもして貰えて助かった。
販売店の返信2018/05/21
Taka178さん。この度は、当店よりデミオをご購入有り難うございました。SKYACTIVディーゼルの良さを体感していただけると思います。今後とも宜しくお願い致します。
2017/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
遠隔地の車という事で現物を見ての購入ができませんでした。ただ、向こうの店舗からボディの状態や車内の匂い(タバコ)について確認していただき、把握することができました。タバコの匂いが苦手なことを相談したところクリーニングしていただきましたし、ボディも新品のような綺麗な状態で渡していただいたので非常に満足です。 初めて自分1人で車を購入したため、分からないことだらけでしたが、担当の方に丁寧に教えていただき、無事に購入することができました。本当に感謝しています。
販売店の返信2017/10/29
おいた様。 この度はアテンザワゴンのご購入・並びにクチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有り難うございます。 アテンザを気に入っていただき、大変嬉しく思います。 今後メンテナンス等でサポートをして参りたいと思います。 ご不明な点等ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。 今後とも、宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 高山ユーカーランド 片桐 博
2017/06/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
対応が良かったです
販売店の返信2017/06/18
いとーーー様 この度は、ピノのご購入・並びにクチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有り難うございます。 初めてのお車の事で、ご不安・ご不明な点等ございましたら、何なりとご相談下さい。 今後も点検などのメンテナンス等でサポートをして参りたいと思います。 どうぞ今後とも宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 高山ユーカーランド 片桐 博
2016/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入前の手続きや、納車後の定期の点検の案内など、親切に対応して下さるお店です。 購入した車も、内外装ともにとてもキレイで(ガラス等の水垢はありましたが)、知人や自動車関係の仕事をしている方に驚かれました。
販売店の返信2016/09/24
ナカヲ様 この度はCX-5のご購入・並びにクチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有り難うございます。 また、1ヶ月点検の入庫有り難うございます。 お褒めの言葉や、ご指摘の言葉を頂き有り難うございます。 お車を気に入っていただき大変嬉しく思えます。 今後も車検や点検などのメンテナンスでサポートをして参りたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱ 高山ユーカーランド 片桐 博
2016/04/29投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠方にも関わらず親切にしていただき感謝してます。 また無理な要望にも答えてくださりありがとうございました。またアフターサービスの方もよろしくお願いします。
販売店の返信2016/04/30
れが丸様。 この度は当店のお車をご購入頂き誠に有り難うございました。 遠方からわざわざ足を運んでいただき、有り難うございました。 お客様に喜んでいただける事が、私たちの励みになります。 アフターサービス等も全国のマツダのお店で対応できますのでご安心下さい。 また、高山へ遊びに見える事がございましたら、ぜひお立ち寄り下さい。 今後とも、宜しくお願い致します。
2016/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
私、個人的には良い車に出会えれば、どこでも構わないのですが、今回はマツダのディーラーでした。スズキの車なのに。しかし、逆に良かったと思います。嫌味もなく、誠実さが伝わりました。また、機会がありましたら宜しくお願いします。
販売店の返信2016/01/23
この度は、お車のご購入誠に有り難うございました。 また、お褒めのお言葉重ね重ね有り難うございます。 お車のメンテナンスも今後当社で行えますので、お近くの当社の店舗へご来店下さい。 今後も色々お車のことでお力になれればと思います。 宜しくお願い致します。
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