2025年03月26日
ガリバー広島吉島店
私たちはお客様の声を大切にしております
2025年03月26日
車選びは不安がつきものですが、お客様一人一人からお話を伺って、お客様のカーライフにあったご提案をさせていただきます。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マツダの人気車種がたくさんありました!
販売店の返信2019/09/17
れんまさま この度は当店でデミオをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます! 当店一押しのお車でしたので、自信を持ってお届けさせていただくことができました! この先のカーライフもガリバーにてサポートさせていただけたらと思います。 本当にありがとうございました!担当:黒坂
2019/09/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
大切に乗ります
販売店の返信2019/09/18
この度はフリードのご購入ありがとうございます!また、ご納車おめでとうございます!!大切に乗っていただいていますか?ご家族の方とたくさんのところへ出かけてください!お車のことで何かお困りでしたら、いつでもご連絡いただければとおもいます。フリードとのカーライフ、満喫してください!!
2019/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安心して買えました。
販売店の返信2019/09/18
@9@様 この度は当店でお車をご購入していただきありがとうございました! 乗り心地はどうですか? CR-Vで家族の思い出いっぱい作ってくださいね! 担当:佐野
2019/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
山崎さんが親切に対応してくださったおかげで、とても良いお買い物ができました。
販売店の返信2019/09/17
@サトウユウキ@様 この度は、当店にてアウディA1をご購入頂き誠にありがとうございました! ご納車までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご満足いただけるお車を一緒にお探しできたこと、大変嬉しく思います。 ご納車の際の嬉しそうな顔を今でも思い出します! これからのA1での新しいカーライフをお楽しみください!! 何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、 お気軽に当店まで御立ち寄りください。 今後とも、末長い御付き合いを宜しくお願い致します。 @サトウユウキ@様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 担当:山崎
2019/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
欲しかった車が、ちょうど良いタイミングであったので、値引きましていただき満足してます。
販売店の返信2019/09/18
@フラン様 この度は当店でお車をご購入していただきありがとうございました! 娘さんは車喜んでくれましたか? このお車でいろんなところに連れて行ってあげてくださいね! 何かご相談等ありましたら、いつでもご連絡ください。 これからも宜しくお願いします。 担当:佐野
2019/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
販売員さんの対応が親切でとても丁寧に説明してくれた。 こちらの希望が叶うように最大限努めてくれたと感じた。 その結果、希望通りの車に出会うことができて大変満足です。
販売店の返信2019/09/17
@@T@@様 この度は、当店にてセレナをご購入頂き誠にありがとうございました! @@T@@様のご希望に叶ったお車を一緒にお探しできたこと、大変嬉しく思います。 これからのセレナでの新しいカーライフをご家族皆様とお楽しみください!! 何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、 お気軽に当店まで御立ち寄りください。 今後とも、末長い御付き合いを宜しくお願い致します。 @@T@@様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 担当:山崎
2019/09/16投稿
2点
接客:2
雰囲気:1
アフター:2
品質:3
先日車を購入させて頂きました。対応は丁寧にしていただけたと思います。 ただ車を売れば良いような感じで話を勧められたかなと感じました。もう少しお客様のペースで話を勧めてもらえると有難いなと感じました。また教えられていない傷や汚れが購入後に見つかり不快な思いをしました。訂正されていない書類が届いたり、納車するのに遅れたりと嫌な思いをしました。 せっかく高い買い物をしたので最初から最後まで気持ちよく取引を行いたかったのですが残念です。また、お店の窓などに虫の死骸や、ホコリを見てしまいました。キッズペースもあるのでそういった面を見てしまうと心配です。 丁寧な接客を心掛けているのであればお店も綺麗にしていただきたいと思いました。 今後少しでも改善されればと思います。 またよろしくお願いします。
販売店の返信2019/09/17
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 確認しきれていなかった傷があった点や、納車が遅くなってしまった点、店舗のクリンネスの徹底ができておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応良くしていただき、無事乗り換えできました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/09/09
ソウケンビチャ様 この度は、当店にてセレナをご購入頂き誠にありがとうございました! 当初のご検討車種からガラッと変わりましたが、息子様が目を輝かせながら車を見ていた姿を今でも思い出します! ご満足いただけたお車を一緒にお探しできたこと、大変嬉しく思います。 これからのセレナでの新しいカーライフをご家族皆様とお楽しみください!! 何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、 お気軽に当店まで御立ち寄りください。 今後とも、末長い御付き合いを宜しくお願い致します。 ソウケンビチャ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 担当:山崎
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明がわかりやすく丁寧で行き届いたサービスでとても満足しました。
販売店の返信2019/09/09
なガふく様 当店でCX-5ご購入いただき、誠にありがとうございました。 納車時にトラブルでご迷惑をおかけしてしまうことがございましたが、 今後もなガふく様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、 どうぞよろしくお願いいたします。 担当:黒坂
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽車を買い替える様になり、下調べも十分にできないまま、訪問させて頂きましたが、担当の方始め、社員の皆様が熱心に対応して頂き、その日に購入を決めさせて頂きました。車自体もとても良いものに巡り会えてよかったです。また購入後も納車時期等、色々と融通をきかせて頂き助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/09/09
@T.M@様、この度は急なお乗り換えにも関わらずガリバー広島吉島店にお立ち寄りいただいただけでなく、大切なお車のご購入もお任せいただきありがとうございます!また、担当だけでなく、全体にお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。スタッフ一同切磋琢磨しながら、これからもお客様に最大限のサービスを提供させていただけるよう精進してまいりますので、今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します♪
2019/09/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
品質が良く、安く購入できたと思います。
販売店の返信2019/09/09
@マナブ@様、この度は大切なお車のご購入をガリバー広島吉島店にてお任せいただきありがとうございます!品質と価格の両立は1番私たちも苦労をしながら、力をいれている部分になりますので、このポイントをご理解いただき大変嬉しく感じます。ここで買ってよかった!そのお気持ちがこれからも継続されていくよう精進してまいりますので今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します!
2019/09/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
色々と丁寧に説明して頂き、大変ありがとうございます。 車にも実際に乗せさせて頂き、よかったです。 家族と遠出ができそうです。
販売店の返信2019/09/09
済藤様、この度はエクストレイルのご購入をガリバー広島吉島店にてお任せいただきありがとうございます!当店では、実際にお車を見て・触れて・感動していただけるよう沢山の在庫を取り揃えておりますので、試乗をお喜びいただき大変嬉しく思います♪ご家族とのこれから始まる沢山の思い出とともに、エクストレイルとの思い出も増やしてください!また何かあればお気軽にご連絡お待ちいたしております。スタッフ一同心よりお待ちいたしております☆
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
自分の希望のみのオプションですみません。しつこさが無かった。
販売店の返信2019/09/09
ムッツ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今回お安くさせていただいた分、エアロやナビ等自分好みのエクストレイルにしていっていただけたらと思います。 担当:黒坂
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさん全員感じのいい人たちばかりで説明は丁寧だし逆にいいのかなってなるくらいのサービスをしていただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/09/09
ゆきな77様 この度はアウトバックご成約ありがとうございます。 価格、質共に自信のある車でしたが、最大限のサービスをさせていただきました! これからもアウトバックと共にガンガン距離を伸ばしていって欲しいと思います!! これからもよろしくお願いいたします! 担当:黒坂
2019/09/07投稿
3点
接客:4
雰囲気:2
アフター:4
品質:3
車検が近づき、いろいろな中古車屋さんで探しましたが、なかなか妻が決められなかったのですが、ガリバー広島吉島店さんに来て、とてもわかりやすく説明していただき、妻が即決しました。
販売店の返信2019/09/09
ひろ様 この度はセレナご購入いただき誠にありがとうございます。 これから先のカーライフをより充実したものにさせていただくために、 これからもスタッフ一同尽力させていただきますので、よろしくお願いいたします!
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入検討からネットで車両を拝見してから直接見せていただき、いろいろ丁寧に説明をお聞きし、納得しての購入になりました。
販売店の返信2019/09/09
@ノガ@様 この度はハリアーご購入誠にありがとうございました。 傷があった部分に関しては補修をさせていただいての納車となりましたが、 ピカピカにコーティングのかかったハリアーは圧倒的存在感がありますね! ハリアーと共にこれからのカーライフを豊かにしていっていただければと思います。 これからもよろしく願いいたします! 担当:黒坂
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
・接客がとてもよかったです。 ・ジュースが飲み放題で子供がとても喜びました!
販売店の返信2019/09/09
@ヨネッチ@様 この度は、当店にてヴォクシーをご購入頂き誠にありがとうございました! ご希望の車を一緒にお探しできたこと、大変嬉しく思います。 @ヨネッチ@様とは最初のご商談の際から楽しくお話をすることができました! 有難うございました。 これからのヴォクシーでの新しいカーライフをご家族皆様とお楽しみください!! 何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、 お気軽に当店まで御立ち寄りください。 今後とも、末長い御付き合いを宜しくお願い致します。 @ヨネッチ@様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 担当:山崎
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
原価率90%以上とのことはだてではないと思いました。 探していた条件以上のものが見つかってしまって思わず購入してしまいました。
販売店の返信2019/09/09
@ごっちゃん@様、この度は遠方よりお越しいただいただけでなく、ご購入までガリバー広島吉島店にお任せいただきありがとうございます!お客様に少しでもカーライフをお楽しみいただけるよう価格ももちろんですが、アフターサービスやコーティングなどの付帯にも力を入れておりますので、こういったサービスをご理解いただきお褒めのお言葉をいただけること、大変感謝いたします。ぜひ今後とも末長くお付き合いのほど宜しくお願い致します♪
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
・店の雰囲気 ・接客や営業のコミュニケーションスキル ・柔軟でスピーディーなフォロー が素晴らしく、即決で決めました!
販売店の返信2019/09/09
@@@匿名きぼう@@@様この度はご家族でお乗りになられる大切なお車をガリバー広島吉島店にてお任せいただきありがとうございます。お車だけでなく接客や営業のコミュニケーションスキルまでお褒めいただき、営業としてこの上ない喜びです!感謝いたします。こうして@@@匿名きぼう@@@様ご家族のいただいたお言葉を励みに精進してまいりますので、今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します♪
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応してくださり大変満足しました。また何かあった時や購入するときはよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/09/09
トしトし様この度は初めてになる大切なお車をガリバー広島吉島店にてお任せいただきありがとうございます!今回のご購入までではなく、【また何かあった時や購入するときはよろしくお願いいたします】というお言葉をお客様からいただけることは営業としてこの上ない喜びです。重ねてありがとうございます!またいつでもお店に遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております♪
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-348472
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る