事故（シマッピーさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2014/12/10

アルファードＫ様、素敵な口コミありがとうございます。現在は新店舗のオープンと工場拡大を致しましたので中古車フェアには出店しておりませんが、バリバリ頑張っております。アルファードＫ様のおっしゃる通り私たち７８オートでは、お車に関する事はメリットとデメリットを必ずお話させていただいております。デメリットを解消でき、メリットを増やすことが販売のしやすさご購入のしやすさにつながります。デメリットの解消には、やはり道内最長保証の４年４８０００Kｍ保証があります、そのほかにも自社板金塗装工場・陸運局認証整備工場・美装工場とお客様が安心してご購入いただけるように設備の充実と専門業者への研修等でご不安を解消できるように心がけております。もちろん中古車が全て壊れるわけではございません、どんなにしっかりと整備をしていても「いつどうなるかは誰にもわからない」というのが本音です。実際には、納車前に内外合わせて２００項目以上の点検・整備をして万全の状態でお渡ししておりますが、そこまでしても「絶対に大丈夫」ということがないのが整備です。「万が一」のための保証と設備です。アルファードＫ様はしっかりと保証点検にもご来店されているのでバッチリ安心です(^O^)話は変わって当時はVOXYがなく申し訳なく思っておりましたが、現在は販売店も増え常時150台前後の在庫がございます。次回の買い替えはまだまだ先ですが、それまでお付き合いを続けていただけるように精進いたします。エンジンスターターのリモコンについては調べておきますねヽ(´▽｀)/タイトルにはビックリしましたがこんなに素敵な口コミ・ご成約ありがとうございます。週末お待ちしております。　７８オート　本部長　平野

販売店の返信2014/12/07

まーくん様、２台目のご購入口コミありがとうございます。本部長の平野です。当社の売りは何といっても、自社陸運局認証整備工場による最長４年４８０００Kｍの長期保証です。納車前には整備や内装など２００項目以上の点検をクリアしてからのお渡しですが、どんなにしっかりと整備をしていても何があるかわからないのが中古車です。当社で最も力を入れているのが「お客様との長いお付き合い」です。そのためには、やはりアフターサービスの充実と自社整備・板金・塗装・美装工場と全ての施設が整っていることが重要だと考えております。車選びは大変難しいもので、「どの車を買うか」ということよりも「どのお店で買うか」ということが一番重要なのだと思います。そんな時に選んでいただけるお店作りをこれからも心がけていきます。当社はお車を販売するだけではなく、車の整備・車検・ロードサービス・保険・事故の際の対応など全てを当社にお任せいただけるようTCS（トータルカーライフサポート）に力を入れて取り組んでおります。現在のようなお付き合いを続けさせていただけるように努力いたします！！　お仕事の関係上、当社までは近くはございませんが何かあれば支店での対応も可能です。どんなことでもご相談ください。一台めのお車の車検などもぜひお任せ下さい！！満点評価ありがとうございます。

販売店の返信2014/12/07

ｎｏｂｕｔａｋａ様、ご成約口コミありがとうございます。。本部長の平野です。当社の売りは何といっても、自社陸運局認証整備工場による最長４年４８０００Kｍの長期保証です。納車前には整備や内装など２００項目以上の点検をクリアしてからのお渡しですが、どんなにしっかりと整備をしていても何があるかわからないのが中古車です。当社で最も力を入れているのが「お客様との長いお付き合い」です。そのためには、やはりアフターサービスの充実と自社整備・板金・塗装・美装工場と全ての施設が整っていることが重要だと考えております。車選びは大変難しいもので、「どの車を買うか」ということよりも「どのお店で買うか」ということが一番重要なのだと思います。そんな時に選んでいただけるお店作りをこれからも心がけていきます。当社はお車を販売するだけではなく、車の整備・車検・ロードサービス・保険・事故の際の対応など全てを当社にお任せいただけるようTCS（トータルカーライフサポート）に力を入れて取り組んでおります。現在のようなお付き合いを続けさせていただけるように努力いたします！！　お仕事の関係上、当社までは近くはございませんが何かあれば支店での対応も可能です。どんなことでもご相談ください。