NDロードスターさんのクチコミ詳細
納期については不満
投稿日:2019年03月25日
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
担当者の車の説明は丁寧であった。 納車までの期間および対応には不満があったため、総合評価としては上記のとおりとした。 できるだけ、事実のみを書くようにしていますが、満足度という主観がはいっていることはご容赦ください。 店舗にて現車を確認して注文契約してから、引き渡しまで5週間かかった(納車できることを確認した最短日に引き取りに行って5週間であった)。 当初の納車予定日から11日間遅れたが、店舗から納車が遅れることの連絡はなかった。 (当初の納車予定日は、当方で車庫証明を取得すること及びその期限と代金支払日を決めて提示されたものであり、当方の遅延はなかった)。 代金の全額支払から、引き渡しまで21日間かかった。 代金を全額支払ってしまったため、こちらの取り得る対抗手段はなく、引き渡しが遅れることについては泣き寝入りせざるを得なかった。
購入年月:2019年03月
購入した車:マツダ ロードスター 1.5 S レザーパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
北関東マツダ つくば研究学園店からのクチコミ返答
2019年03月29日
NDロードスター様 このたびはおクルマ、ロードスターのご購入ありがとうございました。 ご指摘をいただきましてありがとうございます。今後このようなことがないよう、店舗スタッフ一同、気をつけてまいりますのでこれからもご指導、ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。 北関東マツダつくば研究学園店 今井
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年10月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
接客いただいた方の対応がとても爽やかで、大変満足しています。これからもよろしくお願いします。
投稿日:2015年10月22日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
予算・条件に合う中古車が県内でなかなか見つからず、ネットで偶然こちらのお店を見つけました。 最初のメールから丁寧に対応していただき、初めてかつ遠方からの購入でしたが手続き等も色々サポートしていただきま…
投稿日:2015年07月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でしたが、迅速かつ丁寧な対応で、終始安心してお取引ができました。また、お店やスタッフさんの雰囲気も良かったです。とても良い買い物ができました!
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