新年早々お世話になりました。(newfamilyさんのクチコミ投稿)

newfamilyさんのクチコミ詳細

新年早々お世話になりました。

投稿日:2022/01/27

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

修復ありの車は少し不安でしたが、 今の所とても軽快に動いてます! カーセンサーの保証も届いてました 納車の日は駅までお迎えに来ていただいて 助かりました、ありがとうございました。 店長さん、ひとつ残念な所がありました 納車前に車内の清掃はやらないのですか? それとも忘れたのかな? 結構頑固な汚れが付いてました 外装は比較的キレイだったので 少し残念でした でも総合的には満足してます! また何かあれば連絡します ありがとうございました。

購入年月:2022/01

購入した車:ホンダ N-BOX カスタム 660 G EX ターボ ホンダセンシング

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

オリエントジャパン 2号店からのクチコミ返答

2022/02/06

newfamily 様     この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のN-BOXをご成約頂き誠にありうとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。ご成約のN-BOXは修復有りでしたのでご成約の決め手に不安もあったかも知れませんが、24時間365日ロードサービス付のカーセンサーアフタ保証にもご加入頂きましたので故障修理等の際には全国どちらでも保証が受けられますので万が一の修理の場合にはご安心かと思います。内装清掃の件ですが、落ちない汚れもありご納車の際に伝え漏れがあり大変申し訳ございませんでした。次回のOIL交換も無料ですのでまたのご来店をお待ちしております。勿論、その前に何か気になる点等ございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

迅速・丁寧な対応

2022/01/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今回、事故により急ぎ次の車が必要になりました。 年末年始の忙しい時期に伺ったのですが、丁寧な対応をいただきました。 直ぐに決心することができたのですが、納車までの期間も最短で対応いただき、 必要なタイミングで受け取ることができました。

エンジョイスイマーさん

スバル シフォン 660 G スマートアシスト 4WD (2022/01購入)

販売店の返信2022/01/26

エンジョイスイマー 様      この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のシフォンをご成約頂き誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。遠い所ご来店頂きこうしてご縁が出来ました事に感謝致します。12月は事故等で急きょお車が必要となったお客様や車検切れ間近の理由で納車お急ぎの方が重なり不手際等ございましたら申し訳ございませんでした。至らぬ点等ございましたら遠慮なくご教授下さいませ。 エンジョイスイマー様にとってもっとご満足頂けるよう今後も精一杯対応して参りたいと思います。こちら茨城方面にお越し頂く機会が御座いました際にはお店にもお立ち寄り頂ければOIL交換等無料で致しますのでまたのご来店をお待ちしております。ご納車時には駅から歩いてこられてビックリしましたが良い運動になりましたでしょうか・・寒い日が続きますがお身体ご自愛下さいませ。この度はありがとうございました。

車の買い替え

2022/01/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

車検の都合上、急に車の乗り換えが必要になった所で貴社オリエントジャパン取り扱いの車に目が留まりました。問い合わせと車を見に行った日も、諸手続きの時も担当していただいた鈴木さんが丁寧に対応してくれて安心して車を購入する事ができました。ありがとうございました。

njs43さん

ホンダ シャトル (2022/01購入)

販売店の返信2022/01/26

njs43 様      この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のシャトルHVをご成約頂き誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。現車を良くご確認いただきこうしてご縁が出来ました事に感謝致します。車検切れ間近とお聞きしましたのでご成約後はご納車に間に合うよう対応させて頂きましたが無事にご納車となりホッとしておりました。下取りの車両の所有権解除お手続きも致しましたのでご安心下さい。何か気になる点やご不明な点等ございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。今後もご成約頂いたお客様は勿論お問い合わせやご来店頂いたお客様にも丁寧に対応して参りたいと思いますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。次回のOIL交換も無料ですのでまたのご来店をお待ちしております。この度はありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

事前に来店予約は入れていましたがお店に着くのが遅くなってしまいお店の営業時間が過ぎてしまいましたが、お店を開けて待っててくれました。鈴木さんの対応とメール等がとても安心できました。車も丁度探していた車で他では買えない車に出会えてお得に買う事ができました。今後も車を買う時は相談したいです。

SAとおるさん

トヨタ ルーミー (2021/12購入)

販売店の返信2022/01/22

SAとおる 様       この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のルーミーをご成約頂き誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。ご予約お入れ頂いておりましたし閉店時間だからと言って閉めませんのでお気になさらないで下さい。それよりもご成約からご納車になるまでタイヤ交換の件や何度もメールのやり取りご対応頂きありがとうございました。こちらのルーミーは大変人気の車種でネットアップ間もなかったですが数名の方からのお問い合わせが入っておりましたが一番最初にご来店ご商談させて頂いたSAとおる様とこうしてご縁が出来ました事に感謝致します。とても気に入って喜んで下さり光栄です。何か気になる点やご不明な点等ございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。まだ先のお話かと思いますが、ミニバンのお車のお話も頂きましたので微力ではございますがまたお手伝いさせて頂ければと思っております。今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

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