遠方からの購入（赤ビーさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2021/04/28

まっきースバル様　この度はスバルエクシーガのご購入、ありがとうございました。 スバルも非常に奥深く個性的なお車のメーカーですので、販売する側にもそれなりの技術や知識が要求されます。 それだけに、国産車の中では自動車自体にコストをかけた車を作っています。 足回りや、ボディー剛性、ハンドリングの良さ、高速での直進安定性などはヨーロッパ車に似たものがあります。 スバルは、イギリスやオーストラリアで非常に人気が高く、インプレッサに至っては現地の新車価格はWRXのSTIモデルで 約、1300万円くらいします。中古車でのレガシー(BP5のマニュアル車)やレヴォーグ、エクシーガも平均で約、500万円前後はします。 納車では当初、私のスケジュールが合わなくて、弊社社員に行ってもらう予定でしたが、やはり、直接お届けしたいと思い、何とか社長の私が行けたのは本当に良かったです。 何かあれば、お車は、お近くのスバルディーラーで無料点検＆修理ができるように、お手配済みですので、ご安心ください。 また、納車時のまっきースバル様のお気遣いありがとうございました！今後とも何かあればいつでも、お気軽にご相談ください。

販売店の返信2021/04/12

８２Ｒ様 この度はフォルクスワーゲンUPのご購入、誠にありがとうございました！ ご主人様が奥様に乗って頂くためにご購入されたお車という、定番のシチュエーションでしたが、ご主人様がすでに、フォルクスワーゲンのゴルフヴァリアントをお乗りとのことで、フォルクスワーゲンの良さや、乗り味を説明するには、およばらなったですが、ご主人様も非常に穏やかで、奥様は以前に、偶然にご縁があり、お会いしたことがあり、お互いに安堵したことを昨日のように覚えています！ 雨の日ではありましたが、気持ちよく即決で決めていただいたのも鮮明に覚えています。 ８２Ｒ様のUP！をフォルクスワーゲンディーラーに点検を出したところ、ディーラー来店の別のお客様が、 ８２Ｒ様のUP！を見て、自社の在庫のものであれば売ってほしい！といわれたそうです！確かに高年式で走行距離は少なく、外装、内装もキレイでしたので、お声がかかるのも無理はありません。 フォルクスワーゲンのギャランティがついたUP!はしばらくの間、メンテナンスフリーで乗って頂けます。ご夫婦でフォルクスワーゲンいいですね！販売したから終わりでなく、販売から、納車時から本当のお付き合いが始まると思っています。 車はコンパクトでも大きな安全性と、乗りやすさはUP！に任せるとして、当社では高い安心感と信頼関係をお客様に評価していただけるように邁進させていただきます。 ８２R様　この度はフォルクスワーゲンUP！のご購入ありがとうございました！

販売店の返信2021/01/23

３１１０３４様、このたびはゴルフヴァリアントのご購入、誠にありがとうございました。 通常は、私が直接お電話に出ることが少なく、たまたま、お問い合わせの電話を私が取らせていただき、お車を見に来られる当日も、たまたま、私がお店にいたという偶然が重なり、非常に高い親近感が感じさせて頂いたお客様でありました(^^)/ 私個人は、ヤナセやフォルクスワーゲンジャパンでの整備士あがりですので、冗舌に話すことよりも、輸入車と国産車の違いや、メリット、マイナートラブルの解消、同じようなお車の見比べ、などを単刀直入にシンプルに、お話しすることがあります。 お客様の大半は、自動車専門家ではありませんので、その車の良さを分かりやすく、例題話法などを使いながらお話しします。 それは、説得ではなく納得していただきたいからです。 ３１１０３４様がご興味を示された、国産車とフォルクスワーゲンのドアの厚みの違いや、フロントクロスメンバーの作りの硬さ、センターピラーやボディー剛性の強さ、国産車にはない、レザー溶接の部分等も、いかにわかりやすく比べてお話しできたのも私自身のお客様に対する良い経験となり、今後もお客様に分かりやすく説明できる自信につながりました。 ３１１０３４様がご購入された、ゴルフヴァリアントは、世界で一番厳しいとされる衝突実験評価機構のユーロNCAPで最高評価の５スター取得のお車ですので、万が一のことが起きたとしても、必ず守ってくれることでしょう。 私どもの、これからは ３１１０３４様にアフターサービスの充実度の星評価を１０個頂けるように邁進するばかりです。 ３１１０３４様、このたびはゴルフヴァリアントのご購入、誠にありがとうございました。お車のことで何かございましたら、何なりとご用命ください!(^^)!