DJ'sさんのクチコミ詳細
ミニの整備に徹底した情熱のあるお店
投稿日:2019/03/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ミニに関する想いが溢れているお店です。 BMWとミニの専門店なので、故障やトラブルに対する経験・知識が半端ないです。 お店での整備に加え、第三者機関で24ヶ月法定点検を行うので、納車時には2年間は乗れる状態のパーツに交換されています。 ミニはわりとどこの店でも手に入りますが、 車選びの前に、まずはお店選びがとても大事なことが分かりました。 普通輸入車は、日本車に比べて修理代金が高くなります。 しかしこちらのお店にいただければ、一般のお店よりお安く修理してくださり、お客様の予算に合わせて修理の提案も行うという徹底ぶりです。 さらに「しなくてもいいことを、喜んでする」ことがモットーで、 外出先での車の故障の際はお電話いただければ、整備に信用のある近隣整備店を探したり、 ちょっとした不具合でも報告いただければ、すぐに答え頂けたりと、 アフターフォローがバッチリです。
購入年月:2019/03
購入した車:ミニ ミニ ワン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店からのクチコミ返答
2019/03/24
DJ's様>コメントからも弊社の方針を非常に深くご理解いただけてとても嬉しく感動しております。最近は一般の中古車屋さんにも中古のミニクーパーが陳列されているのをよく見かけます。しかしそれぞれ個体差はありますが良し悪しはその車を販売するお店の取り組みが大きく関係していると思います。仕入れた車が調子良く思えても弊社では手を抜くことなく整備、修理を徹底的に行っております。中古車だからしょうがないと妥協する考え方もございますが弊社のお客様には新車に負けない安心感を提供したいと日夜努力致しております。MINIライフも始まったばかりですので今後ともしっかりサポート致しますので宜しくお願い致します!!
他のユーザーのクチコミ
2019/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入の際、とてもご丁寧な対応をして頂いた。話を聞いていると、お店の方々のBMWやMINIの車に対する愛情が充分に伝わってきて、とても良かった。
販売店の返信2019/03/11
hareruya0327様>この度は遠方よりご来店、ご成約ありがとうございました。中古業界においては一台売っていくら儲かるみたいな考えが根強く困惑しかねません・・・ もちろん利益追求は大事なことではありますが一台のお車にも作りてや売り手の思いはあります。hareruya0327様も車メーカー開発者様ですので弊社の車に対しての想いにより共感いただけたのかなと思っております。 メーカーは違えど普段のパートナーにミニクーパーと弊社を選んでいただきありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
2019/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
だいぶ満足です! ミニに乗るのが初めてで色々面倒くさい事になったんですが、快く対応してもらいました! 感謝です!!
販売店の返信2019/02/24
383to4様>この度はご納車おめでとうございます。面倒だなんて全く思っておりませんので大丈夫です^^ もちろんこれからもお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、ドライブがてら是非遊びに来てくださいね!今後とも宜しくお願い致します!
2019/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も丁寧で、なにかあった時に頼れるお店だと思い購入しました。
販売店の返信2019/02/15
げんさん2>この度はお車探しからお手伝いさせていただきありがとうございました。綺麗に磨き上げられたお車は免許を取得されたばかりの娘さんを様々な所に連れていってくれるパートナーになることでしょう。我々の手元を離れたミニクーパーがどこまでも安全に安心して娘さんを運んでくれるようメンテナンスを含めサポートしてまいりますので里帰りのつもりでお気軽にお店にお寄り下さいませ! お待ちしております。
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