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たしゅうさんのクチコミ詳細
安心して購入できました。
投稿日：2020/01/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の方々が懇切丁寧な対応で、分からないことも親身になって説明してくださいました。また、点検して不具合箇所は補修してくれるなど、安心して購入できました。今後もお付き合いしたいお店です。
購入年月：2020/01
購入した車：ミニ ミニ クーパーS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＢＭＷ・ＭＩＮＩ専門店 Ｊ ＦＯＬＫＳ つくば本店からのクチコミ返答
2020/01/12
たしゅう様＞お車探しから弊社に辿り着いて遠方よりご来店本当に嬉しいです。意中のお車を選び抜いたたしゅう様のお顔は少年の様に輝いて見えました！笑 中古車販売店の中には不具合の修理は有料、酷いところでは修理せずにそのまま納車なんてケースもあり本当にありえません。JFOLKSでは専門店の知識と経験を活かした整備はもちろん法定で定めた基準により消耗部品に至るまで交換整備致しますがご成約後の追加請求は一切なし。もちろん整備内容、交換パーツは法定記録簿に記入の上ご納車時ご説明お渡ししております。 次回ご来店いただいた時も総合評価５の満点笑顔でお迎え致しますのでこれからも宜しくお願い致します！
他のユーザーのクチコミ
2019/12/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
購入予定時、漠然とmini が欲しく来店させていただきましたが、非常に丁寧にmini について教えていただきました。それからスムーズに自分の欲しかった車を決め、納車まで3週間ほどで自分の手元に来ました。 非常に良くしていただき、今では大満足して愛車に乗っております。 ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/01/09
ｓｈｏｇｏ０２１９様＞スタイリングを含めMINIがいいなと思っても外車だからとマイナスなイメージで断念するお客様も実は多いと思います。もちろんただ単に仕入れたMINIを見栄えだけを良くして販売している業者様も多い昨今では故障は避けられないと思います。納車後のトラブルはお客様のカーライフに嫌な思い出を作るだけだと我々は考えておりますので、きちんとした整備やアフターなどを含めご理解いただきご注文に至った事が大変嬉しいと感じております。 お気に入りの愛車をずっと愛していけるようしっかりサポート致しますのでこれからも宜しくお願い致します！
2019/12/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
J FOLKSさんとは，数年前にBMW3シリーズを購入してからのお付き合いです． 対応はいつも優しく・丁寧・誠実で文句なしです！ 今回はX1を購入しましたが，ブレーキパッドやワイパー等々気になる消耗品は，新品に交換して頂けたのでとっても安心して乗ることができています． 本当に感謝です！！！ これからも引き続きよろしくお願いします！
販売店の返信2019/12/25
わきょ様＞引っ越しされて遠方になってしまったにも関わらず毎回来店いただき感謝しております。そしてお車の乗り換えの相談からタイミング良くBMW X1をご紹介出来て本当に良かったです。弊社では消耗品などもきちんと検査して必要であれば追加料金なしで交換するのが基本ポリシーです。それは全てお客様がお乗りいただいた後の出費も考えた上で実行させていただいております。わきょ様に可愛がられた3シリーズも引き続き大事にしますので、これからもメンテナンスなど変わらずフォローお任せ下さい。これからも宜しくお願い致します！
2019/12/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
冷やかし半分で見に行きましたが、女性の丁寧で誠意の有る対応で妻の車として即決しました。引渡し時も、新車のように奇麗にしていただき又今後の対応、メカニックの方の丁寧な説明に信頼感を持ちました。
販売店の返信2019/12/12
コタ・ヒロ様＞この度は、奥様のお車を弊社商品車よりお選びくださりありがとうございます。 「今日、購入する予定はなかった(笑)」とおっしゃるお客様、けっこういらっしゃいます。 MINIに興味があるお客様にMINIを知っていただければ弊社の喜びです。 納車時に奥様からも「新車のよう！」と魔法の言葉をかけていただき、 スタッフ全員が笑顔になりました。 弊社は、販売して終わりではなく、これからが本当のお付き合いだと思っております。 大切な奥様のお車、今後もしっかりサポートさせていただきますので、いつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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