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ニューゴールドさんのクチコミ詳細
正に親切丁寧！
投稿日：2020/10/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての外車購入でした。中古車ということもあり整備状況が不安でしたが、消耗品をきちんと交換し、外装もピカピカに仕上げていただきました。ストライプもこちらの希望通りに貼り付けていただきました。 遠方からの購入だったのすが、車庫証明や名義変更の書類も準備していただき、大変助かりました。 YouTubeやInstagramでもMINIに関する情報や整備をしている様子がアップされていることも安心につながっています。 お店選びの大切さを実感しました。
購入年月：2020/10
購入した車：ミニ ミニ ワン 5ドア
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＢＭＷ・ＭＩＮＩ専門店 Ｊ ＦＯＬＫＳ つくば本店からのクチコミ返答
2020/10/08
ニューゴールド様＞この度は遠方からのお問合せ、ご成約ありがとうございました。昨今はお店に来なくても車が買えるプロジェクトでYoutube、Instagram、LINE、FB、TikTok様々なメディアを使いお客様に情報をお届けしようと頑張っております。ニューゴールド様のように安心してお任せいただけるようこれからも日々精進してまいります。遠方でも様々な形でアフターフォローを行っておりますのでご近所の感覚で何でもご相談下さいませ！ 見知らぬ土地に旅立ったMINIくんの画像など是非＃３２９８のタグを添えて投稿していただけると嬉しいです！笑 これからもどうぞ宜しくお願い致します！
他のユーザーのクチコミ
2020/09/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
県外からアポなし来店でしたが丁寧な対応かつ凄く誠実さを感じたのでその場で購入を決めました。 外車は何台も乗り換えてますが、ミニは初めてなので不安がありましたが、J FOLKSさんで話をして安心しました。契約してから車庫証明、名義変更と自分でやりましたが、書類は全て揃えて頂き、名義変更のやり方も丁寧に教えて頂いたので迷う事なく完了しました。 LINEやメールのやり取りも返信が早いのでストレス無く出来ましたし、納車の時も丁寧な説明までして頂きました。 これからミニとのカーライフが始まりますが、安心して楽しみたいと思います。 もしミニで迷っている人がいたらJ FOLKSさんに一度連絡なり来店するなりしてみて下さい。まず損は無いと思いますし、むしろ来て良かったと思えると思います。
販売店の返信2020/09/10
ｔｏｍｏ．ｅ様＞この度は遠方よりご来店いただきありがとうございました。色々なお車を乗り継いだｔｏｍｏ．ｅ様にお褒めいただけるときちんとやることが当たり前のモチベーションになります。中古車をご購入いただくお客様がどんな不安をお持ちなのかを確認し、改善を繰り返し現在に至りますが、ご購入の入り口だけでなく、ご納車後のこれからも大事に安心したカーライフを送れるよう全力でサポート致しますので宜しくお願い致します！
2020/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は大変お世話になりました。接客してくださった女性スタッフさんの対応がとても丁寧で素晴らしかったです。納車までの整備や仕上げも完璧で、安心して乗って行けそうです。専門店であり車の事を熟知しているので、今後のメンテナンスも全てお任せしたいと考えています。 購入を検討している方には、第一選択のカーショップとして、Ｊ ＦOLＫＳさんをおススメします。
販売店の返信2020/09/11
Ｄａｕｒｉａｎ ｒｅｄｓｔａｒｔ様＞お褒めのお言葉をかけてくださり目頭が熱くなりました。MINIに興味があるお客様にMINIを知っていただければ弊社の喜びです。 また、納車時に交換部品の説明をさせていただいた際に、「不安が解消した！」と笑顔を見せていただいたことを今でも鮮明に覚えております。 サービス業に携わる以上、お客様に安心してカーライフを楽しんでいただくためには完全整備は当たり前のことだと思っております。販売して終わりではなく、これからが本当のお付き合いだと思っておりますので気になることがございましたら、いつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/08/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
専門店という事以上に店長の人柄に惹かれました。このお店なら何を任せても大丈夫という知識以上に社会と顧客尽くそうという正義を感じました。支払い価格に納得できるこのようなお店は初めてでした。以後の車もお世話になると感じています。
販売店の返信2020/08/22
．ａｒｏｎ様＞車販売業を営んでいる人間であればお客様に喜んでいただきたいと誰しもが思っているはずです。 しかし言葉と裏腹に残念な車屋も多いのが昨今、そんな中、沢山のお車を乗り継いでこられた ．ａｒｏｎ様にお褒めいただけた事が大変嬉しく誇らしいです。これからも皆様に喜んで頂ける様不退転の強い心で頑張ります！ 今後もどうぞ宜しくお願い致します！
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