ぽんしゃさんのクチコミ詳細
ありがとうございました!
投稿日:2021/08/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ネットで拝見させて頂き、栃木から突然に伺わせて頂きましたが快く迎えてくださいました。まさかの緊急事態にも急遽で台車を手配くださり、とても助かりました(笑) 契約中もいろいろと手続きに時間がかかってしまいましたが、初めての客にする対応とは思えないほどとても融通を利かせてくださり本当に感謝しております。 また今後何かあれば相談させて頂くこともあるかもしれませんが、何卒宜しくお願い致します。
購入年月:2021/08
購入した車:日産 キューブ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
J・Pコーポレーションからのクチコミ返答
2021/08/29
ぽんしゃ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ハプニングもありましたが、お客様との協力もあり問題解決まで至りました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで観て店に訪れて色々観てたらウィッシュが目に入ってきて一目惚れしたけど他の店にも行きたいから、また後で来るって伝えたら店員さんが『前にも似たような事があって他の店に行ってる間に他の人が契約した』って聞かされて契約しました。すると3分経った時に違う客が来てウィッシュ観たいって聞こえてきました。他の店に行ってたら買えなかったと思います。納車の前にも冷却ホースが弱点だからメーカーの新しいホースが出てるから工賃無料でホース代だけでいいから交換した方がいいとアドバイスを貰い交換しました。丁寧な説明やコーティングなど大変満足のいく買い物したと思います。初めは不安でしたが行かなければ掘り出し物の車がにも出会いませんでした。
販売店の返信2021/06/08
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入だったのですが、大変お世話になりました。良かった点、気になった点をまとめます。 良かった点 とてもサービスが良かったです。 難しい条件の車探しも付き合ってもらいましたし、オーディオの交換やタイヤ交換などもやって頂けました。結果的にとても良い状態の車をかなり良い車両価格で入手することができて、しかも理想の状態で乗り出しを迎えることが出来ました。本当にありがとうございます。 気になった点 もう少し車の悪い所や購入において検討するべきマイナス点を教えてもらえたら安心感が増すと思います。そういう意味で傷の箇所を一緒に確認して選択肢を提示してくださったのはとてもありがたかったです。一方で車内のダッシュボードの割れやスペアキーが無いことなどはその場で知ったことだったのでちょっと残念でした。 初めての車を購入ということで色々不安でしたが、 とてもサービスの良い販売店さんでとてもたすかりました。 せっかく良い車を頂いたので長く大切に乗りたいと思います。今後とも色々相談させて欲しいです。
販売店の返信2021/02/09
SASA0430様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 当社でお客様のカーデビューをサポート出来た事を大変うれしく思います。お客様の条件に合うお車を探すのは大変でしたが、お客様の協力もあり納得いく車両を販売することが出来ました。お客様により長くお車に乗って頂くために、整備メンテナンスの方もサポート出来ればと思います。今後共お付き合いのほど宜しくお願い致します。
2021/01/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
仕事終わりでちょっと離れているため車屋さんに着いたのが遅くなってしまったが待っていてくれて気持ちよく対応してもらえました 次に行った際違う担当者に気になるところを伝えておいたがそこが直っていなかったところが残念でした 車はとても満足しています また次購入する際も相談させてもらおうと思っています
販売店の返信2021/01/20
ニコリン様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
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