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オルオルアロハーさんのクチコミ詳細
ちょっと残念。
投稿日：2013/06/20
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：2
品質：4
納車するまでは、対応がよかった。納車してから疑問に思ったことがあったので、聞いてみたら冷たい対応だった。納車の時にそう伝えてれれば納得したのに。車と金額には感動したから残念に思う。
購入年月：2013/06
購入した車：ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
（株）城北マイカーからのクチコミ返答
2013/06/21
オルオルアロハー様 この度は数ある販売店の中より、当店でお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。 お車の調子はいかがでしょうか？ オルオルアロハー様の生活の一部となり、お役に立てていれば私達も嬉しく思っております。 当方に説明不足な対応があり、大変不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 今後は充分な説明に心掛け、快適なカーライフを送って頂けるよう社員一同一丸となって努力をして参ります。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今回は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。 これからも宜しくお願い致します。 寺畑高寛
他のユーザーのクチコミ
2013/03/04投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
プリウスを市価よりも安く購入でき、とても満足しています。お店の対応も素晴らしく、下見のつもりで行ったのに思わず契約までしてしまいました(笑)。その後の手続等も迅速で約2週間で納車となりました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2013/03/06
ヤマ3567様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2011/05/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
ずっと欲しかったウィンダムが本日納車。住まいが埼玉と言う事もあり完全なる画像買いだったのですが、車が届きビックリ！(◎_◎;)予想以上の程度の良さに大満足です。 遠方の為販売店様とのやり取りは電話に限られたのですが、電話に出られる方はこちらの名字を名乗っただけですぐに私と気付き、担当の方も現車を見る事の出来ない私の不安をしっかりと払拭してくれる安心の対応で、顧客を大切にする気持ちが伝わりました。お店の雰囲気は直接見てないので★3つと言う事で（笑） でもホントに良心的なお店ですよ！
販売店の返信2011/05/18
カズ坊様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2011/02/04投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
富山まで持ってきていただいて助かりました。諸経費も大変安いのでびっくりお店が、不定休なのが ちょっと残念でした。富山から二回往復した。
販売店の返信2011/02/08
バッファ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 定休日の事でバッファ様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。 今後より良いサービスを行う為にも参考にさせて頂き、改善に努力致します。 お車の事でしたらどんな小さな事でも構いませんのでお気軽にご相談下さいね。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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