smart453さんのクチコミ詳細
購入してから1年経過の感想
投稿日:2025/11/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当時、予算内で購入できるブルーのスマート フォーフォーターボを探していたところアトラスさんに入庫したばかりのフォーフォーターボが有り購入しました。走行距離が少し多かったのですが車について詳しく説明してくれて安心出来ました。納車後すぐに私がランプの消し忘れでバッテリーを上げてしまった時はロードサービスの方にスマートはアイドリングストップ対応バッテリーだから普通の充電器では充電できないと言われアトラスさんに相談したところ無料で充電してくれました。その節はお世話になりました。今は購入してから1年経ちましたが故障もなく妻と楽しんで乗っております。近々1年点検でお邪魔させていただきます。
購入年月:2024/10
購入した車:スマート フォーフォー
アトラスインターナショナルからのクチコミ返答
2025/11/07
クチコミ投稿ありがとうございます。初めて乗るお車は操作方法が分からずバッテリーを上げてしまうことはよくあることなのでお気になさらないでください。その後は奥様と楽しんでいただけてるようで安心いたしました。1年点検のご連絡お待ちしております。その時にまた温泉のお話をお聞かせください。今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
私が住んでいるところからお店までは遠いので直接お店には行けませんでしたが細かく車の状態を教えていただけました。キズがある箇所は写真を送ってもらい確認できました。届いた車はとても綺麗でこちらで購入して良かったです。色々とサービスもしていただけて満足しています。大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2025/10/08
口コミ投稿ありがとうございます。この度はごろごろ猫様のお車探しをサポートできたことに感謝いたします。トゥインゴは見た目は可愛らしく運転も楽しめるお車ですので大事に長くお乗りくださいませ。神奈川の方に来られることがあった場合はお気軽にお立ち寄りください。困ったことがあればいつでもご相談に乗らせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
2025/09/22投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車当日にドアの目立つところの凹みがあることが発覚。 その日は、今思えば、めっちゃ曖昧な言い方で、板金屋さんが空いていないという理由で、しばらく待ってくださいと言われました。 2か月待ち。その間、こちらから再度も連絡し催促しました。 ようやく板金屋さんは抑えたらしいが、車を持って行こうとしたところ、費用は自己負担といわれました。
販売店の返信2025/09/27
お世話になっております。ご契約前に現車確認と試乗を行い少し凹みがあることもご納得いただいたうえでご契約して頂いたのですがご納車後に凹みが気になるとご連絡がありそこは有償にはなりますがお安くお直しできますとご説明させていただきました。ご納車にお車が故障し止まってしまったと連絡がありレッカーで運んでこられた時に結果はガス欠でしたがその際の点検費用などはご請求しておりません。誤ってバッテリーを上げてしまった時も充電をサービスで行わせていただきました。不誠実と評価され誠に残念です。板金塗装を行う際や困ったことがございましたらお気軽にご連絡ください。
2025/01/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
このたび、ミニクーパーを購入させていただきました。初めての車だったのですごく緊張してたのですが、色々な車のあれこれを教えていただき、安心して購入できました。
販売店の返信2025/01/03
明けましておめでとうございます。当初とは違う車両になりましたが気に入って頂けて嬉しい限りです。これからも全力でサポートして参ります。楽しいカーライフをお過ごし下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
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