kdさんのクチコミ詳細
初購入車
投稿日:2024/01/20
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
初めての車購入でわからないことが多かったですが担当営業の方が丁寧に教えてくれ、対応も早くスムーズに納車しました。 それなりにこちらで調べて聞かないと出てこない重要な情報や、クリーニングパックの質に少しコメントしたい部分もありますが総合して対応には満足しています。
購入年月:2024/01
購入した車:マツダ CX-5
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店からのクチコミ返答
2024/01/25
kd様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 クリーニングの仕上がり、またご説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
ありがとうございました!
販売店の返信2023/06/30
と様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。 お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら 整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います
2023/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回2度目の購入となりますが担当された営業さんの対応も良く再度購入させて頂きました、
販売店の返信2023/06/01
この度はご成約いただきましてありがとうございます。 当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 日程的な部分含めてのご対応誠にありがとうございました。 今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。 お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら 整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います
2023/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の訪問から納車まで迅速なご対応をいただきました。また次の機会があればお邪魔したいと思います。
販売店の返信2023/06/01
この度はご成約いただきましてありがとうございます。 当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 納車日の日程で無理をお願いしてしまいましたが ご対応頂きありがとうございました。 今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。 お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら 整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います
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