初めての購入でも安心できるお店(メチレンブルーさんのクチコミ投稿)

メチレンブルーさんのクチコミ詳細

初めての購入でも安心できるお店

投稿日:2011/05/25

総合評価

5

接客:4

雰囲気:1

アフター:4

品質:5

初めての車購入、初めてのお店でしたが、手続きの仕方や、 購入後から納車までのスケジュール及び、今スケジュールの どの段階にいるのか等、気軽に電話やメールで聞ける雰囲気 があり、親切丁寧に手続き方法や現在の状況を教えてもらえま す。 私は実際にお店に出向いていないのでお店の雰囲気は☆1で すが、近くの駅まで電車で行き、お店に電話すれば送迎しても らえるそうです。 また、車の情報では傷やへこみ等かなり細かく記載されていたの ですが、実際納車された車を見るとほとんど判らず、良く見れば、 「あー、確かにちょっとへこんでるかな?」というレベルで、かなり 厳密にチェックして車の現状情報を公開しているようです。 また、納車後もオイルの交換時期や簡単な整備情報を教えても らえました。車の事が良くわからない私は大変助かりました。 車に関する整備やオプション品の設置等も行っているお店のようで、 車を預ける事になった場合は代車も貸してくれるそうです。 車の購入後も、末永くお付き合いできるお店だとおもいます。

購入年月:2011/05

購入した車:日産 セフィーロ 2.5 25エクシモG

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

カーレボリューションからのクチコミ返答

2011/05/25

メチレンブルー様 クチコミへの高評価の投稿、誠にありがとうございます。満足して頂いたようで私どもも嬉しく思います。いつかご来店頂いてお会いできるのを楽しみにしております。こちらこそ今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

小さなお店と言ってしまえば、お店の方に悪いのですが、それでも接客・サービスに付いては問題ありません。良いお店ですよ。

knobさん

日産 ウイングロード 1.5 S (2011/02購入)

販売店の返信2011/02/26

knob様 クチコミへの高評価の投稿ありがとうございます。納車後も車検や一般整備などで何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

接客態度

2011/02/19投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:2

品質:3

社長さんの接客態度がとても良かったです。 車の数も豊富で、値段もさまざまな車が販売されていて、品数、値段、希望条件の豊富な中から選ぶ事ができました。 ただ、ノークレームの引渡しが条件にしろ、購入してすぐに、キィーキィーと音がなってしまい、ダイハツに持ってったところ、ファンベルト、パワーステアリングベルト、クーラーベルトにひび割れがあって、交換することになりました。 引渡しの前に言ってくれたら、購入店に整備を依頼して、交換して満足な状態に整備してもらってから受け取りたかったです。 購入店様が、ベルトのひび割れに気づいてないでの販売だったのなら、整備の方はしっかりした方なのか??と不安になりました。

nasさん

ダイハツ ムーヴ 660 L (2010/12購入)

販売店の返信2011/02/20

nasさま。口コミの投稿ありがとう御座います。また、高評価もいただきありがとう御座います。整備の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。現状販売とは言え、私ども販売店はお客様に全てをお伝えする義務が御座います。今後は、全ての在庫車に目を光らせ自身を持ってお車をご案内出来るよう心がけて参ります。ご指摘いただきありがとうありがとう御座いました。

アットホーム

2011/02/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店の雰囲気も馴染みやすく、店長も含め 店員さんがフレンドリーに接してくれるので リピしちゃいます☆

凛々さん

トヨタ クラウンアスリート 3.0 (2008/10購入)

販売店の返信2011/02/20

凛々さま。口コミの投稿ありがとう御座います。その節はお世話になりました。高評価、満足いただけて私どももうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

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