y.shiさんのクチコミ詳細
買って 良かった。
投稿日:2013/02/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車の購入。決めては①スタッフの知識と信頼度②試乗時の性能と品質③価格⇒すべてが満点でした。そして購入後のサポート&アドバイスも非常に助かっております。エヌ・ワン・ガレージで買って良かったです。これからも いろいろ教えて下さい。
購入年月:2012/12
購入した車:スバル レガシィB4 2.0 GT スペックB WRリミテッド2004 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
エヌ・ワン・ガレージからのクチコミ返答
2013/02/07
このたびは当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。選んで頂いたお車を気に入って頂ける事が我々の1番の喜びです。B4もっとかっこ良くしちゃいましょう。お手伝いさせてください。今後もよろしくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2012/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めての中古車選びでドキドキしていましたが、店員さんの応対も親切で優しかったです。同じ車種を探しており、何社か比較していましたが、他社に比べてお安かった気もします。 元気で乗っています! お世話になりました。
販売店の返信2012/11/02
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 ご実家にお帰りの際や何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
以前、某車販売買取の仕事をしてました。今回購入に当たり試乗から車の状態説明までしっかりしてもらい、とても好感の持てるお店と感じてます。まだ納車間もないのでアフター評価は不明としましたが、今後もパーツ交換など色々相談したいと思います。
販売店の返信2012/08/05
18クラウン様、 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そして高評価を頂きありがとうございました。 とても思い入れのある車でしたので、18クラウン様の様なクルマを大事にされるお客様にご購入頂き、 こちらとしましても大変うれしく思っております。 またご相談などございましたら是非お立ち寄り下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/06/11投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
エヌ・ワン・ガレージさんのある神奈川県から遠く離れた東北からの購入という事もあり、店舗を訪ねる事もスタッフの方と直接会話する機会もありませんでしたが、ネットでの照会にも迅速に対応頂き、走行距離300,000kmを超えて故障した現車両の引取をはじめ、照会車両の状態・納品時の整備状況や手続きを電話やメールでスムーズにやり取りする事が出来ました。 口コミの投稿時点では車両購入後1月半経っていますが、毎日70kmとなる通勤も年式の古さを意識させる事なくこなしています。この点も営業の方の「外観に年式相応のやつれはあるが機関の状態は良好」との説明通りでした。 冒頭で述べた通り、店舗を訪ねていないので接客の評点は満点を付ける事が出来なかったのですが、少なくとも電話・メールでの対応では満足のいく対応を頂いています。 今回の車両購入についての私見としては、良いお店(良い営業さんでしょうか)であると感じています。
販売店の返信2012/06/12
このたびは遠方からのご購入、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。遠方で車を見ないでご購入をご検討頂いているお客様への対応は、ご来店頂けるお客様よりもこちらとしてもなるべくわかりやすく、より丁寧にご説明をさせて頂くよう心がけております。今回はお車の方、気に入って頂けたようでほっとしております。高評価を頂けた事を感謝すると同時にこれからもよりいっそうお客様に満足頂けますよう努力していこうと思います。このたびは誠にありがとうございました。
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