興和スターズ(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2025/07/03

この度は、弊社でBMWアルピナをご購入いただきましてどうもありがとうございました。こちらこそ、だいすけ様のアルピナ愛を感じまして大変感激いたしました。アルピナ談義とても楽しかったです。下取りさせていただいた、だいすけ様が大切になさってきたアルピナ、当たり前の事ではありますが弊社も大切に扱い、大切に次の方に販売させていただきますのでご安心ください。どうもありがとうございました。ご購入いただきましたアルピナが、だいすけ様とだいすけ様のご家族に明るさとHAPPYな気持ちをもたらしてくれる事を願っております。少し遠方かもしれませんが車検、整備、メンテのご相談など承っておりますので何かございましたらお気軽におっしゃってください。この度は、弊社の在庫車を選んでいただきまして誠にどうもありがとうございました。

販売店の返信2023/04/21

髭様前回のアルファロメオの購入と今回のアバルトの購入と２度にも渡り弊社にて車をご購入いただきどうもありがとうございました。今回のご購入に弊社及び弊社担当が満足のいく対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。今回ご契約時に髭様のご希望により整備付き納車プランではなく割安の現状販売納車プランをご希望されていた為、大変申し訳ございませんが今回のプランは何か整備を行う場合はその都度、別途料金がかかるプランとなります。ご指摘いただいているゴムモール部は弊社入庫時より劣化しておりカーセンサー掲載写真でもゴム部分のひび割れの確認ができます。また外装の経年劣化は数日でできるものではありませんので中古車という特性上、大変申し訳ございませんが弊社では現状となります。申し訳ございませんが修理希望の場合は別途料金にて対応となります。しかしながらお客様来店時に弊社スタッフからの説明が不足していた点があったかと思われますので大変申し訳ございませんでした。納車日の件ですがご契約当初にお客様希望により整備付き納車プランではなく現状販売納車プランをご希望されていた為、弊社としましては納車整備作業が無しだった為、お客様の名義変更書類が揃えばすぐに納車ができる状態でした。必要書類が不備なく揃えば納車日の打ち合わせに入れる旨、説明させていただきましたが契約締結後、納車まで１４日間かかり大変申し訳ございませんでした。後日、髭様より「予算に余裕ができた為、やっぱり整備を入れたい」とご要望いただきましたが、弊社も突如予定変更であった事と、先に整備していた別の車両との兼ね合いもあり整備見積もり作業に時間を要す形となってしまった事と予防整備の内容によってかなり納車日が変化する為、整備を行った場合の具体的な日程がすぐに回答できませんでした。また弊社提示の整備見積り書は全てを整備しなければいけないという事ではなく、あくまでも「ご提示した見積もりの中から話し合いの上、必要と感じた所だけ整備を入れてください。」という事をお伝えしておりますが、担当の力量不足により髭様に満足のいく対応が出来なかった事大変申し訳ございませんでした。センターキャップの件に関しましても大変申し訳ございませんでした。納車時にセンターキャップを社外品（元々付いていた物）から付属の純正センターキャップに入れ替える件、弊社担当が認識違いをしておりました。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた件、社内全員で共有し再発防止に努めてまいります。この度は、弊社をご利用いただいたにもかかわらず満足いくサービスをご提供できずに大変申し訳ございませんでした。

販売店の返信2023/03/21

この度は、弊社からアルピナをご購入いただきましてどうもありがとうございました。納車までお時間かかってしまい大変ご迷惑をおかけいたしましたが、整備にご理解いただきまして大変感謝しております。こりー様のように大切に乗っていただける方にご購入いただきまして弊社としましても嬉しい限りです。アルピナも喜んでると思います！こりー様と末永く長いお付き合いできるよう私達も更なるレベルアップをし精進してまいります。車検、メンテなど何かございましたらいつでもお気軽におっしゃってください。アルピナがこりー様のご家族に色々な楽しい思い出をもたらしてくれる事をスタッフ一同想っております！この度は本当に本当にどうもありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いします。

販売店の返信2023/01/14

この度は、口コミ投稿いただきましてどうもありがとうございます。お車の修理にお時間かかってしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。そんな中、いつもご丁寧にご対応いただきましてスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。こちらこそいまちゃん様と末永くお付き合いさせていただきたいと思っております。今回ご迷惑をおかけしてしまいましたが今後ともどうぞ宜しくお願いします。この度はどうもありがとうございました！！

販売店の返信2020/09/11

ラナ　様　 この度も弊社からお車をご購入いただきましてどうもありがとうございました。前回ご購入いただいてから９年も乗っていただきましてスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。そして今回もまた弊社をご指名いただきまして本当にどうもありがとうございました！！ 私達も９年たっても弊社の事を覚えてていただいていた事に大変感謝の気持ちでいっぱいです。車屋さんやってて良かったなととっても嬉しい気持ちになりました！！　ラナ様と再度ご縁になれるなんて絶対に何か素晴らしいご縁がある事間違いないですね(笑) 遠方ではございますがもしお近くにいらっしゃる事ございましたら是非遊びに来てください！！いろいろと大変なご時世ではございますがラナ様とラナ様のご家族がご健康で楽しいカーライフを送れることを心から願っております。この度も本当に本当にどうもありがとうございました！！今後とも末永く宜しくお願いします！！

販売店の返信2020/03/02

手厚い整備をして納車をすることが弊社の強みでもありますので、ご満足をして頂いてなによりです(*^-^*)♪車はメンテナンス内容で寿命が大きく変わってきます。整備に関することや気になる点があれば必ず力になりますので、お気軽にご連絡ください！そしてＢＭＷのキャッチコピーである「駆け抜ける喜び」を体感し、カーライフをぜひ楽しんでください♪この度はＸ３をご購入頂き、誠にありがとうございました！

販売店の返信2019/12/21

この度は、弊社でM5をご購入いただきまして誠にどうもありがとうございました。納車までお時間かかってしまったにもかかわらず、お待ちいただいた事、大変感謝いたしております。今後ともえぬ崎様に弊社をご利用いただけるよう社員一同もっと努力と勉強をして精進してまいります。この度は、ご購入、口コミ投稿、本当に本当にどうもありがとうございました。こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願いします。

販売店の返信2017/03/24

こちらこそこの度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。 サービスと整備についても満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 私たちもねこきんぎょ様とのいただきましたご縁に感謝いたします。 納車まで少々お時間いただきまして申し訳ございませんでした。 ねこきんぎょ様も楽しいカーライフをお過ごしください。 また車検や整備の際には是非お待ちしておりますので、今後とも一つよろしくお願いします。 この度は興和スターズをお選びいただき本当に本当にありがとうございました。

販売店の返信2016/12/27

このたびは、数ある中古車販売店の中から弊社のBMW X3をご購入いただきまして誠にどうもありがとうございました。 そして口コミ評価をいただきました事、大変感謝いたしております。 お客様の立場からみたとき中古車を購入するという事はどうしても不安が付きまとう事柄だと思います。その中、弊社を信頼いただき、弊社でご購入いただきました事、スタッフ一同、深く深く御礼申し上げます。 またご来店から納車まで整備にお時間いただいてしまいましたが常に丁寧に接していただきまして本当に助かりました。もしよろしければこれからもhiro2016様のカーライフのサポートをさせていただければと思います。車検、整備、カスタムなどお車の事でしたら何でもお申し付けください。今後とも末永くどうぞ宜しくお願いします。本当に本当にどうもありがとうございました！！

販売店の返信2016/05/24

このたびは、弊社からお車ご購入いただきまして誠にどうもありがとうございました。 ひでちゃん．ｃｏｍ様にスタッフ一同、大変感謝いたしております。今後とも是非、末永く宜しくお願いします！！本当に本当にどうもありがとうございました！！

販売店の返信2016/03/01

このたびは、弊社から156GTAご購入いただきまして誠にどうもありがとうございました。 レビュー投稿もわざわざいただきまして本当にどうもありがとうございました。 納車にお時間かかってしまいまして大変申し訳ありませんでしたが素晴らしい車ですのでお仕事のストレス解消になってくれると思います！！ お近くですので、車検、整備など今後ともどうぞ末永く宜しくお願いします。 このたびは、本当に本当にどうもありがとうございました。

販売店の返信2011/08/05

かさ　様 お世話になります。(有)興和スターズです。このたびは、投稿いただきまして誠にどうもありがとうございました。 そして、いつも当社をご利用いただきまして本当にどうもありがとうございます。今年の車検も是非宜しくお願いします。 その他何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせいただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いします。 どうもありがとうございました。