やすパパさんのクチコミ詳細
素晴らしい!!
投稿日:2023/04/15
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ソリオを、カーセンサー経由で購入しました。 見積もりの依頼から始まり、丁寧な説明の文面のメールを頂きました。そして、購入を決めてから車の納車するまでの間、親切過ぎでしょうと言っていい程手続きの進捗を文章と写真付きでメールを送ってくれました。とてもありがたい。私の自宅は他県ですので、陸送をお願い致しました。 今回、担当して頂きましたK殿。お世話になりました。またいつか、機会があれば是非と思っています。星は満点です。
購入年月:2023/04
購入した車:スズキ ソリオ
スズキアリーナ金沢からのクチコミ返答
2023/04/15
やすパパ様この度は当社でソリオをご購入頂き誠にありがとうございました。このような素晴らしいクチコミを頂き感激しています。このクチコミに恥じぬよう精進してまいります。遠方からのお問い合わせでしたので、なるべく不安が無いように努めてまいりました、現車も確認できない状態でご契約を頂きましたので、車の品質には自信がありますが現車を見ないで購入の不安を少しでも無くせればと思い努めさせて頂きました。至らぬ点もあったかと思いますが安心して頂けて良かったです。遠方なのでこちらに来る機会は少ないと思いますが、当社の近くに来た際は是非お立ち寄りください。次の機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入のため、何も知識のない状態で不安な気持ちでしたが、丁寧に細かなところまで対応していただき、安心して購入まで至ることができました。 購入後のメンテナンスに関することまで親身に対応していただき、自宅が近ければ、ずっとお世話になりたい販売店さんです。 今回は引っ越し等もあり、メンテナンスは他販売店ということになりましたが、なにかあれば相談したいと思える頼りになる担当者さんです。 何から何まで大満足の車購入になりました。
販売店の返信2022/07/23
ソソソリ男様この度は当社で御契約頂き誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き感謝・感激しております。初めてお車を購入されるとの事に加え遠方からのお問い合わせでしたので、出来る限り不安が無いよう安心して頂けますように努めさせて頂きました。拙い説明で分かりにくい部分が無かったか心配しておりましたが安心いたしました。当社としましても 以後のメンテナンス等もお世話できれば良いのですが、遠方になりますので以後のメンテナンスも不安が無いよう努めさせて頂きました。ご不明な点など些細な事でも構いませんので遠慮なくご連絡ください。ご家族で楽しいカーライフを送っていただけますと嬉しく思います。お近くに来た際は是非当社にお立ち寄りください。またの機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
2022/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
比較的年式の浅い4WD車を探していて、最初は県内で絞り込んでいたのですが良い車が無く、範囲を広げてここに辿り着きました。自宅から遠くて最初は悩んだのですが、メールをしたところとても丁寧で親切な回答をいただきましたので実車を見に行き、試乗をさせていただきました。車も大変良かったですが、加えてご担当者がとても良い方でしたので契約させていただきました。契約後も遠方にも関わらずメールで丁寧にご対応いただき、納車時は最寄り駅まで迎えに来て下さいました。納車説明も懇切丁寧にして下さり、アフターケアについても自宅近くの整備工場を紹介します、もし何かあったらご連絡下さいとお申し出いただきました。車の状態はとても良く、とても良い買い物をさせていただいたと感謝しております。有難うございました。
販売店の返信2022/07/21
The Red Theater様遠方からのご来店・御契約誠にありがとうございました。お近くでは4WD車がなかなか見つからず遠方からのご来店になりますので不安も大きくあったと思いますがその不安を取り除けるように努めてまいりました。このような素晴らしいクチコミを頂き感激しております、これからもこのクチコミに見合うように精進してまいります。お車ご不明な点などございましたら遠慮なくお問い合わせください。本当は当社でメンテナンスできれば一番良いのですが遠方になりますのでお困りの際はご一報頂ければ当社からご紹介・お口添えいたしますので遠慮なくご連絡ください。カーライフも楽しんで頂けますと私も嬉しく思います。また近くにお越しの際は当社にお立ち寄り頂ければ幸いです。またの機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
2022/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
車購入の前後すべてのタイミングで担当者の方が親切・丁寧に対応してくださいました。 とても誠実で思いやりのある方でした。 必要最低限の職務としての行動、いわゆるサービスではなく、 より満足度を高める行動、ホスピタリティを感じるものでした。 機会があれば是非またお願いしたいと思います。
販売店の返信2022/07/11
33スイスポ様この度は当社で御契約を頂き誠にありがとうございました。このような高評価のクチコミを頂き感激・感謝しております。これからもお客様への思いやりを忘れず親切・丁寧な接客を心がけ満足して頂けるよう精進してまいります。遠方からの購入で当社が直接迅速に動くことが出来ない分、不安が無いよう努めてまいりました。至らない点もあったかと思いますが精一杯の対応をさせて頂きました。購入いただきましたお車は満足頂けるお車だと確信しておりますので、これからのカーライフを楽しんで頂けますと幸いです。遠方になりますが何かあった際は遠慮なくお問い合わせください。機会がありましたら是非またよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
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