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Ｔ．Ｏさんのクチコミ詳細
接客が丁寧です。
投稿日：2023/09/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客がとても丁寧で安心しておまかせできます。今後ともお世話になりたいと思っています。
購入年月：2023/07
購入した車：フォルクスワーゲン T-Cross
フォルクスワーゲン湘南鵠沼からのクチコミ返答
2023/09/08
この度はT-CROSSのご納車おめでとうございます。ご自宅最寄り店舗でないにも関わらず、いつもご来店ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/08/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
お店の雰囲気と、担当者の説明がとても感じ良かったので、初回の来店で購入を決めました。
販売店の返信2023/09/03
この度は「T-Cross」ご成約頂き誠にありがとうございます。 最高のフォルクスワーゲンライフをお過ごしいただけるようサポートさせて頂きますので、 今後とも何卒よろしくお願い致します！
2023/07/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
車が突然壊れて、急いで探してたところVW鵠沼店に通うようになりました。中古車と言うことで他のお店ではあまり真剣に話を聞いてくれる方が少ない中、鵠沼店の稲葉様だけは色々と相談にのって頂き、全てがタイムリーで当初１ヶ月掛かると言われたのですがなんと半月で納車出来ました。 暑い季節に入る前に車があり本当に感謝しかないです。 車は人で買うべしと良く言いますが今回は本当にそう感じました。 湘南エリアでVWを探してる方は鵠沼店超お薦めです！ 在庫数も多いですが他の同系列店から車を持ってきてくれます。今回購入したのもそうでした。細かい事ですが遠くに行かなくて済んだのでとても助かりました。
販売店の返信2023/07/15
パサート叔父さん 様 いつもお世話になっております、この度は口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。担当営業の稲葉です。お問い合わせをいただいた際には既に前保有車を廃車中というとのことかつ、いくつか迷われているということで、正直難しく、長い期間をかけてのお話しなるのではないかと思ったことを思い出します。かと言って私自身で車を選ぶ時も急いで選んで良いことはないと思っておりますので、こういう時に急いで選ぶのは良くありませんよとお伝えさせていただいたのではないかと思います。営業としてはどうかと思いますが、そんな私を評価してくださり、今後の営業活動の大きな糧になりました。落ち込んでしまう時もありますが、投稿いたしだいた口コミを見て元気を出したいと思っております。笑 引き続き宜しくお願いいたします！
2023/07/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
人生で初めてのマイカーを購入しました。 運転自体は日頃からしていましたが、車のことは正直素人だったので不安もありました。ですがそれは全くの杞憂でした。 スタッフの皆様に関しては、担当してくださった方はもちろん挨拶も欠かさずとても丁寧なホスピタリティある対応でした。 色々な説明もただ規約を読むだけなどではなく、分かりやすいように要約してくれていたのですぐに頭に入りました。 1番感動したのは納車までのスピードです。こちらの勝手な都合ですが引越しなど諸々が迫っており、できるだけ早くの納車を希望していました。その意向も汲み取っていただき、本当に希望していた日時に納車ができました。(もちろん限度はありますが、本当に迅速な対応でした) ぜひ、これを見ている皆様にもお勧めしたい店舗でした。
販売店の返信2023/07/08
じゅん様 お世話になっております、担当営業の稲葉です。 口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます。 この度はお母様お父様からのご紹介ということで、お話をいただいた時には 日々の営業活動が報われた気持ちになりました。 他県のお車もご検討の候補にあったかと思いますが、 当店の取り扱い車両をお選びいただき、とても嬉しく思います。 同い年ということや初めてのお車、 なおかつお引越しを控えてらっしゃるとのことで、 少しでもお力になりたいという一心でした。 実は心の底で家族ぐるみでお付き合いできたら、、、 と思っておるので諸々落ち着きましたら連絡ください(*^^*)笑 引き続き宜しくお願いいたします！
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